満点です。　車を持っていない私達をこころよく送迎して下さったり、ベビーカーまで運んで下さったり、食事会場も広くとって下さり、客室もひろびろとスタッフの方達の素朴なまでに人吉に来た者へのおもてなし感がとても印象深かったです。　私よりも辛口な妻も「ここはいいわぁ」と喜んでいました。　そんな家族が喜んだので私もここを選んでよかったと思っています。　大変お世話になりました。　同じ県内に住む義母にもほたるさんのパンフレット渡して案内しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

はじめて、また行きたい！と思えた所でした。温泉センターという看板に、はじめは失敗したと思いましたが、まず店員さんの態度が凄くよく、少し質問しただけなのにすぐに対応してもらい、部屋は凄くきれいでただ少し外の照明が眩しかったです。
部屋に温泉付きもあるみたいなので、また、ぜひぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

快適な滞在でした。ゆっくりとお風呂に入り、時間の流れがゆっくりしたような雰囲気を味あうことができました。久ぶりにのんびりできて良い休養になりました。また次回も利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

８月２２日～２３日利用させていただきました。とても静かな所で　食事も美味しく　部屋も改装されてたみたいで　過ごしやすかったです。
また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

まず、部屋付き露天でこの価格は大変嬉しいです。
そして、料理のメニューの種類、品数が豊富で、いずれも美味しかったです。
アクセスは駅から遠いのが難点ですが、予約して直ぐにスケジュールを伝えますと送迎もしてくれます。
スタッフが皆親切で大変良かったので、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

部屋のお風呂が特に良かった。
綺麗でした。
早朝のみ、大浴場に宿泊者のみ入れるのも良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

12/3～4で九州一周旅行で利用させていただきました。
人吉市から来るまで20分ほど
近くにコンビニは有りません。

宿に食堂がありますので食べるのには苦労しないと思います。

宿のお風呂は公共浴場の一面もあるため、地元の方も利用されるそう。
サウナも含めて、多種多様なお風呂が有り、飽きない

客室に露天風呂がある部屋を予約させていただきましたが、
静かな空間でゆっくりできました。

フロントの方も、若いのにすごい行動力だね～明日はどこ行くの？など
親切で色々と話せて、とても良かったです。

強いて、言うなら、駐車場に付いて
宿泊者専用があるが、入り口からの案内が少ない（もしくは看板が小さい）のと
照明が一つもないため、夜、マジで暗い
これはどうにかしてほしい。

また、時期的なものなのか、朝には霧が包み込んでいました。

機会があれば、また泊まりたいと思います。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

夕食の「栗ご飯」が最高においしかったです。夕食の量も多すぎずちょうど良くアメニティーも充実していて、温泉や周りの環境も素晴らしくゆっくりと楽しむことができました。夕食時に地域クーポンの使い方をお尋ねして、ちょっと手間取ったのですがとても親切に教えていただき、翌日に引継ぎがきちんとしてあって感激しました。責任感のある従業員の方の対応が印象的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋の檜風呂まで温泉なのが嬉しい。時間を気にしないで入れるのがよい。大浴場も楽しめました。宿泊料から考えるとサービス、内容は良く、お得だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

ごはんは美味しく、お風呂は気持ちよく、お布団はフカフカで、大変心地よい時間を過ごしました。
職員のみなさまも丁寧に笑顔で対応していただきました。
またお伺いしたいなと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

お部屋は少し狭く3人でいっぱいでしたが、清潔感もあり良い印象です。何よりもお風呂の泉質と部屋に設置されている檜風呂が最高です。部屋のお風呂も源泉掛け流しで24時間入浴可能。疲れも取れ最高のお風呂でした。お食事も満足いく内容でした。お米は今ひとつでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

このクオリティーで1万以下で泊まれたら文句は言えません。良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

2回目の利用。お得感と露天風呂付き和室がお気に入りです。
スタッフさんもアットホームで、
インターまでの送迎も助かります。
ありがとうごさいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

チェックインが遅くなりましたが、スタッフの方々はもとても優しく対応して下さいました。部屋も暖かくしていただいており、疲れを癒やすことが出来ました。
移動途中での宿泊だったので紅葉などもあまり見れませんでしたが、また来たいと思える宿でした。
沢山のお風呂に子供達も楽しんでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

9月のシルバーウィークに宿泊しました。アットホームで温かい雰囲気のお宿です。お部屋は天井が高く、明るく開放的で綺麗でした。
周りはとても静かな田園地帯に立地してるので、夜は虫の鳴き声が聞こえ、朝は森の香りがする中での露天風呂、とっても気持ち良かったです！
朝食も健康的で美味しく、大変満足でした。ちょうど栗の時期で、立派な大きい栗が置いてありました。栗ソフトも、美味しかったです♪また泊まりに来ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

部屋は清潔でした。
大浴場はよかったです。
サウナあり。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

ずばり期待以上のお宿でした。 水害 復旧がまだまだだと聞いてたので 食事付きで24時間お風呂に入れればと思って 予約しました。 まず部屋も綺麗でお風呂も24時間掛け流しで ぬる湯のいつ入ってもサラサラのお風呂で食事も部屋食で運んでくださって 最後の釜飯まですごく美味しかったです。 また機会があれば利用したい おすすめの 宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

5泊ビジネスで宿泊しました。ヒノキ風呂があって、夕方や
朝に入ることができて、癒されました。
料理長が5泊するので、夕食を同じものにならないように
工夫していただき、大変ありがとうございました。
今度は、ゆっくりとレジャーで泊まりに行きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年09月