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三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2013-08-27 12:08:14
設備・アメニティ3
3791933さんの 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） のクチコミ
・お部屋は施設は清潔で快適でした
・夕食中で部屋に不在の時に、従業員が勝手に「湯のみセット」の交換で部屋に入っていたので、嫌な感じがした
・バイキング会場とアクアパレスの更衣室の室温が寒すぎる
・アクアパレス内のプールでジャグジーなどのボタンが常時、使用できないのが気になる。使用できる時間が決まっているのでしょうか？
・＜重要＞エレベーターの安全装置（開閉時に人が挟まると自動で開く装置）が外されているのか、子供やお年寄りがドアに挟まれているのを見て、危険を感じた
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アクアパレス内のジャグジーではございますが、ボタンが壊れている箇所がございましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
該当箇所に関しましては、ボタンを押さずとも泡が常時出るように対応いたしました。
エレベーターに関しては、不安な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
自動ドアが閉まる間隔をより長くするようにエレベーターの業者に依頼をいたしました。安全装置が外されているということはございません。
バイキング会場と、アクアパレスの更衣室では皆様が快適にお過ごしいただけるような適温を研究し、設定してまいります。当日は寒い思いをさせてしまい大変悔やまれてなりません。
お部屋では快適にお過ごしいただけたとのことで幸いでございました。
またのご宿泊を社員一同、心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。