この度は当ホテルにお泊りいただき、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

お部屋が狭かったとのことで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ゆったり広めのデラックスルームプランもございますので、もし宜しければご一考いただければ幸いでございます。

また駐車場料金に関してですが、楽天様の予約画面にも記載させていただいておりますが、ご料金を頂戴しております。
立体駐車場の維持費用として、何卒、ご了承いただきたくお願い申し上げます。
機会がございましたら、お客様のご意見を反映できるように、努めてまいります。

お料理は良かったとのことで、お褒めに与り大変光栄でございます。
またのご来館を社員一同、心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。