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三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月）のクチコミ･お客さまの声
総合1
普段は面倒でレビュー書かないがあまりに酷かったため記入。・冷蔵庫のビール2本が空瓶 このご時世に気持ち悪すぎる。コロナ対策しているとは思えない。・2日目の歯ブラシの色が2本同じ・メインの鮑を出し間違える・朝、コーヒーマシン台全てメンテナンス中、飲ませる気ナシ・2日目の男性フロントスタッフの対応の悪さペットホテルの営業時間を確認、何時でも開けてもらえるとの事だったので夕食後に犬の散歩の為鍵開けを依頼→ため息からの舌打ち。散歩後鍵受けを依頼→もの凄く感じ悪く、この後はもう開けませんと念押しされる。機嫌が悪かったのか知らないが、それが仕事なのだから対応するべきでは？因みに食事は朝夕共に全て冷凍食品。まあ、それは値段相応なので不満はない。コロナ患者の受け入れニュースを見て応援のために訪れたが二度とリピートはない。
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このたびは勝浦ホテル三日月をご利用いただき誠にありがとうございます。度重なる不手際及び御不自由をお掛け致しました事改めてお詫び申し上げます。各関係部署には情報共有させていただきました。今後再発の無い様に注意・指導・改善報告をさせていただきました。今回の件はホテル・サービス業にとってあってはならぬことと深く真摯に受け止め今後の従業員への再教育に取り組んでまいります。いつの日かまた三日月グループへのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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総合1
投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） のクチコミ
普段は面倒でレビュー書かないがあまりに酷かったため記入。
・冷蔵庫のビール2本が空瓶
このご時世に気持ち悪すぎる。コロナ対策しているとは思えない。
・2日目の歯ブラシの色が2本同じ
・メインの鮑を出し間違える
・朝、コーヒーマシン台全てメンテナンス中、飲ませる気ナシ
・2日目の男性フロントスタッフの対応の悪さ
ペットホテルの営業時間を確認、何時でも開けてもらえるとの事だったので夕食後に犬の散歩の為鍵開けを依頼→ため息からの舌打ち。
散歩後鍵受けを依頼→もの凄く感じ悪く、この後はもう開けませんと念押しされる。
機嫌が悪かったのか知らないが、それが仕事なのだから対応するべきでは？
因みに食事は朝夕共に全て冷凍食品。まあ、それは値段相応なので不満はない。
コロナ患者の受け入れニュースを見て応援のために訪れたが二度とリピートはない。
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このたびは勝浦ホテル三日月をご利用いただき誠にありがとうございます。
度重なる不手際及び御不自由をお掛け致しました事改めてお詫び申し上げます。
各関係部署には情報共有させていただきました。
今後再発の無い様に注意・指導・改善報告をさせていただきました。
今回の件はホテル・サービス業にとってあってはならぬことと深く真摯に受け止め今後の従業員への再教育に取り組んでまいります。
いつの日かまた三日月グループへのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。