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三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月）のクチコミ･お客さまの声
総合1
チェックイン時にウエルカムドリンクの説明は全くなかった。案内係にどうぞと言われたが、17時までで終了しており、その説明が全くなく、せっかく行ったのに飲めず、台無しの気分だった。せっかくのキッズコーナーも説明がないから遊ばせられなかった。バイキング時、子供椅子ベルトなしを２つお願いします、と言ったのに、持ってきたのはベルト付きのもの２つ。接客がとても下手、もうすこしサービス精神をもって対応してください。
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このたびは勝浦ホテル三日月をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくのご旅行に対しご不便・ご不自由をおかけした事 心よりお詫び申し上げます。早急に関係部署へは情報共有及び改善指導をおこなわさせていただきました。今後同じ事が無い様にしっかりと教育及び指導をおこなってまいります。今回のご指摘事項を真摯に受け止め今後のホテル運営に取り組んでまいります。次回三日月グループへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） のクチコミ
チェックイン時にウエルカムドリンクの説明は全くなかった。案内係にどうぞと言われたが、17時までで終了しており、その説明が全くなく、せっかく行ったのに飲めず、台無しの気分だった。せっかくのキッズコーナーも説明がないから遊ばせられなかった。バイキング時、子供椅子ベルトなしを２つお願いします、と言ったのに、持ってきたのはベルト付きのもの２つ。接客がとても下手、もうすこしサービス精神をもって対応してください。
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このたびは勝浦ホテル三日月をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行に対しご不便・ご不自由をおかけした事 心よりお詫び申し上げます。
早急に関係部署へは情報共有及び改善指導をおこなわさせていただきました。今後同じ事が無い様にしっかりと教育及び指導をおこなってまいります。
今回のご指摘事項を真摯に受け止め今後のホテル運営に取り組んでまいります。
次回三日月グループへのお越しを心よりお待ち申し上げております。