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三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月）のクチコミ･お客さまの声
サービス2
家族4人でお世話になりました。到着後、ホテルマンが誘導なし、荷物の補助なしで驚きました。せめて、カートを持ってくるなり、駐車場の場所を言うなりして欲しかったです。ほぼ素通り！ご飯はかに、はまぐりやサザエなど堪能しました。美味しかったです。お部屋も眺めが良く、掃除が行き届いておりました。ただ、部屋の空調の調整がなく、とにかく暑かったです。プールとスパは、流れないプール、出ないジャグジー、出ない噴水、何故か照明が消され、少し暗い雰囲気の中にある銅像に子供が怖がっていました。外のスパは温水？なんですか？４月だと冷たくてはいれませんでした。外のお風呂は景色がよかったです。子供達が何よりプールとスパを楽しみにしていたので、写真通りではなくて残念でした。一部の方を除き、全体的にスタッフの皆様の対応はよかったです。ありがとうございました。
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このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただきありがとうございます。せっかくのご来館に対し、ご迷惑や御不便をお掛け致しました事まずはお詫び申し上げます。今回の件は、全部署に共有させていただいており、設備面に関しては、早急に修繕可能な個所は修繕させていただきます。又、ご到着時のご案内不足、誠に申し訳ございませんでした。今一度、しっかりとした社員教育の徹底をおこなってまいります。楽しい家族旅行に、お力添え出来ず誠に申し訳ございません。その様な中、最後に嬉しい言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今一度、お客様の声を真摯に受け止め今後のサービス向上やホテル運営に邁進してまいります。次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
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サービス2
投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） のクチコミ
家族4人でお世話になりました。
到着後、ホテルマンが誘導なし、
荷物の補助なしで驚きました。
せめて、カートを持ってくるなり、駐車場の場所を言うなりして欲しかったです。ほぼ素通り！
ご飯はかに、はまぐりやサザエなど堪能しました。美味しかったです。
お部屋も眺めが良く、掃除が行き届いておりました。
ただ、部屋の空調の調整がなく、
とにかく暑かったです。
プールとスパは、流れないプール、出ないジャグジー、出ない噴水、何故か照明が消され、少し暗い雰囲気の中にある銅像に子供が怖がっていました。外のスパは温水？なんですか？４月だと冷たくてはいれませんでした。外のお風呂は景色がよかったです。
子供達が何よりプールとスパを楽しみにしていたので、写真通りではなくて残念でした。
一部の方を除き、全体的にスタッフの皆様の対応はよかったです。
ありがとうございました。
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このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただきありがとうございます。
せっかくのご来館に対し、ご迷惑や御不便をお掛け致しました事まずはお詫び申し上げます。
今回の件は、全部署に共有させていただいており、設備面に関しては、早急に修繕可能な個所は修繕させていただきます。
又、ご到着時のご案内不足、誠に申し訳ございませんでした。今一度、しっかりとした社員教育の徹底をおこなってまいります。
楽しい家族旅行に、お力添え出来ず誠に申し訳ございません。
その様な中、最後に嬉しい言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今一度、お客様の声を真摯に受け止め今後のサービス向上やホテル運営に邁進してまいります。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。