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三日月シーパークホテル勝浦(旧勝浦ホテル三日月)のクチコミ・お客さまの声
サービス2
エアコンが壊れていて冷房が効かないとのことだったがまずエアコンの使い方がわからない。暑いときは窓を開けてくださいと言われたが窓を開けると落下の危険もあり開けれなかったので扇風機を借りる羽目に…。エアコン自体もカビだらけでつける気にもならない。ロビー横のオムツ替えシートでオムツを変えたのだが少し漏らしてシーツが汚れてしまったのでフロントに伝えたのだから次の日の朝まで汚れたまま放置されていた。食事は2泊ともに同じメニューでがっかり…。和室のトイレとお風呂のドアの開け閉めが不自由で出づらいし誰かが倒れたら開けれない仕様で施設の古さを感じました。トイレットペーパーの位置も取りづらくいちいち立って取らないと行けないような配置。とにかく施設の使いづらさや老朽化は目立ちました。スタッフの方は食事の時などキビキビとこちらの要望も聞いていただき良かったと思います。アクアパレスはやっぱり着替えてから離れているのと上下階に上がったり下がったり寒いし危ないし大変でした。更衣室もぬるぬるしてて気持ち悪い!ただ最上階の大浴場はとても綺麗で気持ち良かったです!
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この度は三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。施設に関しましては、当館は築六十年程たっておりますので、御理解頂けましたら幸いで御座います。今回のご旅行では、ご満足いただくことができず、心苦しい限りでございます。頂戴いたしました貴重なご意見を社内で共有し、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございます。またご来館の機会を賜りたく、スタッフ一同お待ち申し上げております。重ね重ねお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦(旧勝浦ホテル三日月) のクチコミ
エアコンが壊れていて冷房が効かないとのことだったがまずエアコンの使い方がわからない。暑いときは窓を開けてくださいと言われたが窓を開けると落下の危険もあり開けれなかったので扇風機を借りる羽目に…。エアコン自体もカビだらけでつける気にもならない。
ロビー横のオムツ替えシートでオムツを変えたのだが少し漏らしてシーツが汚れてしまったのでフロントに伝えたのだから次の日の朝まで汚れたまま放置されていた。
食事は2泊ともに同じメニューでがっかり…。
和室のトイレとお風呂のドアの開け閉めが不自由で出づらいし誰かが倒れたら開けれない仕様で施設の古さを感じました。
トイレットペーパーの位置も取りづらくいちいち立って取らないと行けないような配置。
とにかく施設の使いづらさや老朽化は目立ちました。
スタッフの方は食事の時などキビキビとこちらの要望も聞いていただき良かったと思います。
アクアパレスはやっぱり着替えてから離れているのと上下階に上がったり下がったり寒いし危ないし大変でした。
更衣室もぬるぬるしてて気持ち悪い!
ただ最上階の大浴場はとても綺麗で気持ち良かったです!
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この度は三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
施設に関しましては、当館は築六十年程たっておりますので、御理解頂けましたら幸いで御座います。
今回のご旅行では、ご満足いただくことができず、心苦しい限りでございます。頂戴いたしました貴重なご意見を社内で共有し、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございます。またご来館の機会を賜りたく、スタッフ一同お待ち申し上げております。重ね重ねお詫び申し上げます。