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三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月）のクチコミ･お客さまの声
総合3
36年前に両親に連れられ宿泊したことがありました。当時は天皇皇后も宿泊されたことがあるということで、お食事も部屋出し、ちょっと豪華な感じでした。時が流れ、自分も子供を連れてってみましたが小学生くらいまでの家族連れがメインターゲットでしょうか。中学校、高校生以上となるとあまりフィットしないと感じました。各種気になることがあります。●タバコの臭いが。。まず、部屋がタバコ臭い。。なぜかトイレが特にタバコ臭かったです。禁煙のお部屋を指定することはできたのだろうか。。。●お部屋の掃除具合またお部屋は綺麗なのですが、窓のサンや細かいところの埃がとても気になりました。●洗濯機なぜか二層式の水洗いのみ対応。しかも水の出が悪いく、なかなか水が溜まらず。。お盆真っ只中に宿泊したので、水着を洗うために長蛇の列。。。あれは、どのお客さまもストレスフルだと思いました。お金がかかってもいいので、洗濯乾燥機をコインランドリーみたく設置できないものですかね？●お食事宗教上の問題やアレルギー問題のあるメンバーだったので、きちんと成分が表示されていた点は大変助かりました。少々混んでいましたが、なによりも安心して食事をすることができました。●お風呂お風呂は普通だったけど、マッサージ機がとてもよかったです！●スタッフのみなさまどの方もとてもすばらしい対応でした。外国人の研修の方もとてもよかったです。せっかくスタッフのみなさまがよいので、お部屋のタバコ臭、洗濯機、掃除などインフラ面でマイナスになってしまうのはもったいないなーと思いました。応援しています！
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このたびは、三日月シーパークホテル勝浦を御利用いただき誠にありがとうございます。たくさんの貴重なご意見感謝申し上げます。当日ご案内させていただきましたお部屋は、喫煙のお部屋でございます。おタバコが苦手な方へは禁煙室プランをご用意させていただいております。禁煙室が満室の場合は、消臭対応させていただいておりますので、お声掛けください。清掃に関しては、細部までの清掃を心掛けさせていただきます。洗濯機に関しては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。改善検討致します。そのような中でも、温かいお言葉に感謝申し上げます。お客様の声を真摯に受け止め、今後のホテル運営、接客向上に尽力を尽くしてまいりますので、次回も三日月シーパークホテル勝浦を御利用いただけたら、幸いでございます。ご利用いただける日を、従業員一同心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） のクチコミ
36年前に両親に連れられ宿泊したことがありました。
当時は天皇皇后も宿泊されたことがあるということで、お食事も部屋出し、ちょっと豪華な感じでした。
時が流れ、自分も子供を連れてってみましたが小学生くらいまでの家族連れがメインターゲットでしょうか。
中学校、高校生以上となるとあまりフィットしないと感じました。
各種気になることがあります。
●タバコの臭いが。。
まず、部屋がタバコ臭い。。なぜかトイレが特にタバコ臭かったです。
禁煙のお部屋を指定することはできたのだろうか。。。
●お部屋の掃除具合
またお部屋は綺麗なのですが、
窓のサンや細かいところの埃がとても気になりました。
●洗濯機
なぜか二層式の水洗いのみ対応。しかも水の出が悪いく、なかなか水が溜まらず。。
お盆真っ只中に宿泊したので、水着を洗うために長蛇の列。。。
あれは、どのお客さまもストレスフルだと思いました。
お金がかかってもいいので、洗濯乾燥機をコインランドリーみたく設置できないものですかね？
●お食事
宗教上の問題やアレルギー問題のあるメンバーだったので、きちんと成分が表示されていた点は大変助かりました。
少々混んでいましたが、なによりも安心して食事をすることができました。
●お風呂
お風呂は普通だったけど、マッサージ機がとてもよかったです！
●スタッフのみなさま
どの方もとてもすばらしい対応でした。
外国人の研修の方もとてもよかったです。
せっかくスタッフのみなさまがよいので、お部屋のタバコ臭、洗濯機、掃除などインフラ面でマイナスになってしまうのはもったいないなーと思いました。応援しています！
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このたびは、三日月シーパークホテル勝浦を御利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんの貴重なご意見感謝申し上げます。
当日ご案内させていただきましたお部屋は、喫煙のお部屋でございます。おタバコが苦手な方へは禁煙室プランをご用意させていただいております。
禁煙室が満室の場合は、消臭対応させていただいておりますので、お声掛けください。
清掃に関しては、細部までの清掃を心掛けさせていただきます。
洗濯機に関しては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。改善検討致します。
そのような中でも、温かいお言葉に感謝申し上げます。
お客様の声を真摯に受け止め、今後のホテル運営、接客向上に尽力を尽くしてまいりますので、次回も三日月シーパークホテル勝浦を御利用いただけたら、幸いでございます。
ご利用いただける日を、従業員一同心よりお待ちしております。