職員さんの対応もよく、いいホテルでした。
一人キャンセルがでたけど、嫌な顔せず対応してくださいました。
ただ、まずは楽天に連絡するよう言われたが、
楽天に携帯からうまくアクセスできず
ようやく見つけた電話番号コールに電話したところ、
電話で申し込みのものでないとできないのでホテルに言ってください
と言われた。
その後フロントに伝えたら、了解していただいたが、
出先のため、そういう突然のキャンセルの場合の
フォローを楽天トラベルさんでしていただけるとありがたいです。



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和室又は和洋室