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三日月シーパークホテル勝浦のクチコミ・お客さまの声
2部屋を予約したが、数日前に宿泊確認が電話であった際同じグループであることを伝えたにも関わらず、宴会場が2か所に分かれて予約されていた。宿泊当日祭りが開催されてホテルまで車で入れない時間があるのに事前に全く案内がなく、一旦ホテル外の駐車場に泊めて、再度車を移動する羽目になった。ホテル側でしっかり誘導案内をすべきであると思う。翌朝の精算時もフロントの人数は少なく、かなりの時間待たされた。ソフト面のサービスが悪く、せっかく料理や部屋が非常にいいのに残念であった。【ご利用の宿泊プラン】海の幸満載!食材の宝庫房総磯会席(グルメプラン)和室又は和洋室
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この度は当ホテルにお泊りいただき誠にありがとうございます。お客様から御連絡を頂いていたにも関わらず、宴会場が別れてしまったことは申し訳ございませんでした。そして、御宿泊当日にお祭りの交通規制やチェックアウト時でお手数をお掛けしたこともお詫び申し上げます。対応を検討したいと思います。料理やお部屋に関して、お褒め頂きありがとうございます。ソフトの面のサービスをより充実させて、お客様に御満足頂けるように改善していきたいと思います。またのお越しを社員一同、お待ちしております。
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投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦 のクチコミ
2部屋を予約したが、数日前に宿泊確認が電話であった際同じグループであることを伝えたにも関わらず、宴会場が2か所に分かれて予約されていた。
宿泊当日祭りが開催されてホテルまで車で入れない時間があるのに事前に全く案内がなく、一旦ホテル外の駐車場に泊めて、再度車を移動する羽目になった。ホテル側でしっかり誘導案内をすべきであると思う。翌朝の精算時もフロントの人数は少なく、かなりの時間待たされた。
ソフト面のサービスが悪く、せっかく料理や部屋が非常にいいのに残念であった。
【ご利用の宿泊プラン】
海の幸満載!食材の宝庫房総磯会席(グルメプラン)
和室又は和洋室
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この度は当ホテルにお泊りいただき誠にありがとうございます。
お客様から御連絡を頂いていたにも関わらず、宴会場が別れてしまったことは申し訳ございませんでした。
そして、御宿泊当日にお祭りの交通規制やチェックアウト時でお手数をお掛けしたこともお詫び申し上げます。
対応を検討したいと思います。
料理やお部屋に関して、お褒め頂きありがとうございます。
ソフトの面のサービスをより充実させて、お客様に御満足頂けるように改善していきたいと思います。
またのお越しを社員一同、お待ちしております。