この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございました。
一部のスタッフに中国の研修生を採用しておりまして、まだ日本語が不自由なものもおりましてお客様にはご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
会社でバックアップをして、日本語の検定を全員が取れるように努めております。
朝食もより良いものをお出しできるように、調理長と協議し、精進してまいります。
またのお越しを社員一同、心からお待ちしております。