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三日月シーパークホテル勝浦のクチコミ・お客さまの声
総合4
夫婦と幼児2名で1泊しました。大きな観光ホテルということで正直期待していませんでしたが、接客・食事・お風呂とも大変満足できるものでした。部屋は眺望も良く、キレイで落ち着きました。バイキングで出るお刺身もステーキもなかなかのものでした。アクアパレスの展望風呂?は最高ですね。一番上のお風呂で思わず子供と一緒なのを忘れてはしゃいでしまいました。ホテルの方も優しく、子供たちもとても楽しそうでした。アメニティも充実していてシェービングフォームまで用意されていたのは驚きました。いくつか感じた点。・部屋へ案内された際、仲居さんに風呂は24時間入れる・・・と案内されましたが、実際は9:00~15:00は入れません。(9:00に入ったら入れませんでした)・朝食バイキングの時のホール担当さんが皆表情が暗くピリピリした雰囲気が漂っていました。ああいう雰囲気は客に伝わりますので改善した方が良いと思います。・アクアパレスの浴場の排水溝から変なにおいがしました。おかげさまでよい旅になりました。又利用すると思います。
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この度はご家族で当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋からの眺望をお褒めいただきありがとうございます。バイキングではお刺身、ステーキとご堪能していただけて良かったです。アクアパレスの展望風呂は、眺めがとても良いですよね。お褒めいただきありがとうございます。楽しい時間を過ごしていただけたようで何よりでございました。接客に関してもお褒めいただきありがとうございます。お風呂に関してですが、チェックアウト前の9時からチェックインの15時まではお風呂を清掃しておりますので、ご利用いただくことができず、こちらの説明が不十分で申し訳ございませんでした。朝食バイキングのホール担当の接客が不適切であったこと、アクアパレスの排水溝の臭いに関しましてもお詫びいたします。真に申し訳ございませんでした。良いご旅行になったとのことでそのご旅行の一部にわずかですが貢献できたことを、大変嬉しく思います。次回ご来館の際にもご満足いただけるように努めたいと思います。
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総合4
投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦 のクチコミ
夫婦と幼児2名で1泊しました。
大きな観光ホテルということで正直期待していませんでしたが、接客・食事・お風呂
とも大変満足できるものでした。
部屋は眺望も良く、キレイで落ち着きました。
バイキングで出るお刺身もステーキもなかなかのものでした。
アクアパレスの展望風呂?は最高ですね。一番上のお風呂で思わず子供と一緒なのを忘れてはしゃいでしまいました。
ホテルの方も優しく、子供たちもとても楽しそうでした。
アメニティも充実していてシェービングフォームまで用意されていたのは驚きました。
いくつか感じた点。
・部屋へ案内された際、仲居さんに風呂は24時間入れる・・・と案内されましたが、実際は9:00~15:00は入れません。(9:00に入ったら入れませんでした)
・朝食バイキングの時のホール担当さんが皆表情が暗くピリピリした雰囲気が漂っていました。ああいう雰囲気は客に伝わりますので改善した方が良いと思います。
・アクアパレスの浴場の排水溝から変なにおいがしました。
おかげさまでよい旅になりました。
又利用すると思います。
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この度はご家族で当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望をお褒めいただきありがとうございます。
バイキングではお刺身、ステーキとご堪能していただけて良かったです。
アクアパレスの展望風呂は、眺めがとても良いですよね。
お褒めいただきありがとうございます。
楽しい時間を過ごしていただけたようで何よりでございました。
接客に関してもお褒めいただきありがとうございます。
お風呂に関してですが、チェックアウト前の9時からチェックインの15時まではお風呂を清掃しておりますので、ご利用いただくことができず、こちらの説明が不十分で申し訳ございませんでした。
朝食バイキングのホール担当の接客が不適切であったこと、アクアパレスの排水溝の臭いに関しましてもお詫びいたします。
真に申し訳ございませんでした。
良いご旅行になったとのことでそのご旅行の一部にわずかですが貢献できたことを、大変嬉しく思います。
次回ご来館の際にもご満足いただけるように努めたいと思います。