初めて家族で宿泊しました。
室内プールも屋外プールも楽しめました。
お部屋もきれいで眺めがよく、ベッドでも布団でも選んで寝れたのはうれしかったです。

宿泊者から駐車場代を千円もとるのは、ちょっと高いです。
宿泊当日のみでなく、翌日もスパを追加で支払うことなく利用できるとうれしいです。
スパのタオル代をとられるのはなぜでしょうか？
自分で用意したものを持ち込んでもいいと思うのですが。

館内の自動販売機、売店、飲み物の料金設定が高すぎます。
同様に、夕食時の飲み物が高すぎます。
今回は、バイキングプランでしたが、お茶とお水以外に、子供用にジュースをせめて１種類、置いておいてほしいです。

チェックイン前の荷物預かりのサービスは、大変ありがたいのですが、自らがあっちへ行ったりこっちへ行ったりしなくてはならないので不便です。
荷物を預けるためだけに、階段を上がりわざわざ預かり所へ行って預け、スパの建物へは階段を下って歩いて渡り、スパの階までエレベーターで上がり、スムーズではないです。
１７時までしか預かれないと言われたので、遊びを早々に切り上げてチェックインのために荷物をとりに行ったら、１７時過ぎたらフロントで預かります、と書いてあり、それを先に説明して、と思います。

バイキング会場のテーブルの間隔がせますぎます。
夏休み中なので、混雑は承知していますが、あんなにゆとりがなくては、ぶつからないと歩けません。
子供椅子のセットのために、従業員の方が頭の上まで椅子をかかえて、運んでいる姿は気持ちの良いものではないし、そのために従業員の方が他のテーブルの椅子を勝手にずらして、お客さんに怒鳴られているのも目撃しました。
言われても仕方のない、マナーの悪さだったと思います。
従業員の方の数が足りないのか、忙しいのはわかりますが、バイキングなんですから空いたお皿はもう少しスムーズに下げてほしいです。テーブルにどんどんお皿がたまります。
呼ぼうと思っても、従業員の方は空いた席の片づけに夢中で、呼べるタイミングがなかなかありません。

混雑時のサービスとマナーをもう少し改善されては？と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

広い部屋・７階の部屋からの眺望の良さ、太平洋を望むことができるホテルは素敵でした。食事は、夜と朝ともにバイキングで種類も多く、食べ過ぎてしまいました（笑い）
１泊でしたが、房総半島一周の旅を楽しむことができました。
ひとつだけ、意見させてください。フロントスタッフの接客態度のひどさには、驚きました。早口で、機械的で、このような態度は、他には観ることができません。
その日は団体客がこられるようで皆さん大忙しのようでしたが、眺望の良さ、食事の良さ、温泉、の好条件のホテルではあっても、人が人を癒すことがホテルの主ではないでしょうか。施設の良さで接客を犠牲にしてはなりません。
でも、部屋を案内してくれた二年勤務のスタッフの笑顔と御自分の知らない情報を尋ねられても、笑顔と「勉強してきます」の意欲の言葉に安ど感を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

朝食バイキングの際にコップに大きなヒビ割れがあり、気づかずに使用し、舌から少し出血しました。ホテルの方に伝えたところ、その場で軽く謝られたのみでした。
ご飯は美味しくなく、子供が果物すら食べませんでした。海も汚かったためリピートはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

全体的に古い作りで閑散期は空き室もある模様だがそんな状態で例え一人だとしても平日28000超えはありえない。
全国割がなければ行くことはなかった。
ご飯は飲み放題もついてまあまあ悪くはなかったですが、これだけのお金を出して逆に普通以下なら切れてるところだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

従業員の皆さんの対応等、素晴らしい反面、夕食のバイキングの品数や質は、期待から大きく外れており
寿司のシヤリ、ステーキの肉が固くとても残念だった。朝食のバイキングの方が、品数も多く良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋全体的にホコリっぽい。
前の利用者のゴミがそのまま置いてあった。
密を避けるため部屋食にしたが、
料理がひどく冷たく悲しくなる食事だった。
2度と来たくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

夜の食事はテーブルとの間隔があったのに朝はすぐ隣に人がいて食べたので感染対策に疑問を持ちました
後,値段が高いわりには内容が伴っていないのが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

GoToトラベルで11月頭に大人4人小学生1人で利用させて頂きました。
三日月ホテルは鬼怒川には何回も行くほどお気入りで、11月と言うことから鬼怒川方面は紅葉で混むと思い、はじめて勝浦に泊まりました。特別室？らしくお部屋は広々していていましたが海は見えますが景色は角部屋と言うことでイマイチでした。ソファーが座りずらかったです。それと！！5人で宿泊しているのに、浴衣も男女1着ずつしかなく、歯ブラシも2個しかなかったです。予約時に男女の人数も書きましたよね。
洗面台は2個あり広々していてトイレも広々としていて、よかったです。
夕飯のバイキング、コロナと言うことで
ホテル側から時間指定がありました。
個人用のトングがありよかったのですが
時間帯的に最後の方だったのか
料理がなくなっても足してくれず、最後にお味噌を飲みたかったのですが、お椀がなく
とても残念でした。それに食べ終わるのを見られているみたいで空いた皿をすぐに持っていかれるのは、気分よくないです。
料理も冷たいものが多く、残念でした。
カニを食べるのにハサミもなく手が痛くなりました。朝食は目の前でおにぎりを握ってくれて、それがすごく美味しかったです。
コロナということで、座席をもう少し離してくれてもよかったかな？と思います。
5人で宿泊ということでベットは2台あったので3枚の布団をひいてくれました。が！
2名の方がきてくれました。でも、かなり布団の引き方が雑で、布団を踏んで布団ひくし見ていられませんでした。夕食時に部屋にいないときにひきにきてくれれば過程は見なくてすんだのに。出来栄えは雑だけですみましたね。布団も薄くてとても残念。鬼怒川と比べると不満だらけなので、他の三日月も
鬼怒川以外そうなのかな？と思ってしまい
もう、鬼怒川以外利用はしないと思います。
アルコールスプレーが部屋にあり持ち帰りokだったので、今の時期、この心遣いはよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋は古さは感じましたが、清潔感があって良かったです。禁煙の部屋を予約したですが、灰皿とマッチが置いてあるのが、気になりました。もしかしてスタッフが間違えて喫煙の部屋にしてしまったのですかね？

アメニティで、洗顔クレンジング置いてほしかったです。

古いのは仕方ないとしても、プールや大浴場の汚れが凄かったです。正直2度と入りたくない。屋上の岩のお風呂は底がヌメヌメしていて本当に気持ち悪かったです。色んなホテルに行きましたが、水場の清潔感は最悪です。過去のクチコミも見たら同じような事が書かれていて、スタッフも今後対応しますと書かれていたのに、きっと何もされてないんでしょうね。

大浴場に関してはお湯が熱すぎて、よその子供達も水風呂に入ってました。

食事は、刺身の鮮度もよく、美味しかったです。

朝食のバイキングは『密』でした。少し心配です。

スタッフの対応はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

・規模的に考えてもフロント対応人数が少なすぎて混雑している。
・海鮮BBQの食材(特に海老類)が冷凍物のためマズイ。
・この時期、朝食バイキングは止めた方が良いのでは。
・ルームサービスが何もなかった。
・金額高過ぎ、大人3子供1でGO/TO使用して10万弱/１泊

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8月12日に家族4人で宿泊しました。父母、中３小５。
一度、三日月に泊まってみたいという妻の声に応えての宿泊でしたが、全体的には残念でした。

建物や設備の老朽化が激しく、手が入れられていない。
清掃も行き届いていない。システム化もされておらず（チェックアウトはチェックイン時の紙を探して精算、海のアスレチックは現金精算。そのため、GoTo非対象と後で気づく）
いろんな部分で渋滞が発生。

ハイシーズンということもあり１泊３万円以上のため
３万円だしたらもっとよいホテルに泊まれたのにというのが正直な感想。
予算が合えば小学生の低学年を連れた家族連れが一番フィットすると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

バイキングがとにかく残念でした。内容もサービスも。
キッチン側に従業員の方がいるのですがやる気なさそうに客を見ているのが心地悪いし、
ご飯や麺類は従業員の方に言って出してもらう方式で、しかも時間がかかっていたので自分でよそう方が早いのにと思いながらも、並んで待っていたら後から来たおじさんが先に注文してそれを通されて本当に頭にきました。並ばせといて並んでいる人を見分けられないのならやめた方がいいとおもいます。
特にサラダ、デザートは種類が少なすぎてケーキは同じものを交互において誤魔化している印象でした。
朝のバイキングにポテトフライがあり、夜には小さいじゃがいもしかなかったのにねと子供が不思議がっていました。なぜ夜になくて朝には出すのでしょうか？
ありえないのが、テーブルの間隔が狭すぎて少し椅子を引いたら隣にぶつかり、料理の皿を持って斜めになりながら、皿を上に持ち上げながらでしか通れませんでした。こんなところを子供が沢山通っていてヒヤヒヤしました。
食事なしのプランにすればよかったと後悔しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

1月7日に宿泊しました。何度か宿泊したことのある三日月なので、期待していたのですが、混んでいるからと、部屋までの案内もなく、領収書の宛名も間違えていました。帰宅して気づいたのですが、他のテーブルの飲み物代が加算されていました。
勝浦三日月には、宿泊することはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

とにかくこのホテルは金取り主義？！って感じです。
特にプールのリネン代は意味がわからない。
1人300円かかるんだけど、一度出てまた入る時、再度リネン代がかかるとの事。
家族3人だと毎回900？！
せっかく宿泊して入場料かからないのにリネン代毎回取られるって何？？
タオル持ち込んだらリネン代かからないのかと思ったら、持ち込んでもかかるって。え？！
子連れならチェックインしてからまたプール行こうってこともあるだろうに。。

駐車場代も1000円取られるし、夏休みは帰る日にプール使ったらお金かかるらしいし。。

氷も有料だし、館内の飲み物は異常に高い。
空の冷蔵庫のくせに、持ち込むとお金取るって部屋に書いてあるし。

レストランの料理はまぁ美味しかったけど、後半選んだら最後は補充されず。。
なんだかなぁ、、

まぁ、もう2度と行かないけどもう少し改善してもいいと思うので書き込ませてもらいました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

値段のわりにバイキングがショボイ、プールは良かったがお風呂の種類も少なく一回泊まったらもう次回からは泊まりたくないと思えるホテルでした折角値段も高いとこに奮発したのにガッカリですバイキングのおかずは冷めてて、硬いし、蟹は水っぽかった。おおるりホテル同様のホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

バイキング料理の品数は多いが、刺身、焼き肉、おでんなど何処でいただいてもそこそこの満足は得られるものと思うが、どうしたらあのように不味くなるのか、知りたい気がした。その他の料理も不満足。
館内には宿泊者以外の者の入浴は5,000円、クーラーボックスは持ち込むな、酒類の持ち込みは指定の料金等の注意書きが目立ち、不心得者が多いのもわかるが、一般客には気分の良いものではない。宿泊客の駐車料金一泊1,000円も今までに経験したことがない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

海の近くであの程度の魚料理？　いくらバイキングとはいえ、ちょっと～ひどくない？　カニもしょっぱすぎるし、　食事中は別の意味で家族の会話がありませんでした。。。食事（バイキング）の改善が絶対必要です。大○○温泉○語のほうが、料理に勢いがありますよ！！　名の知れてるホテルなので本当にもったいない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

ちょっとお風呂も綺麗とは言えないし、夕食のビュッフェも今一つでしたね。
水着で入るアクアパレスも大人には…ちょっと

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月