部屋が広くて満足でした。
4人でも十分な広さ。
プールは2日入りましたが、最後の日はプールの水温が低くて寒かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

景色が綺麗、温泉プールも楽しかったです。
食事も美味しかった、大変満足でした。
施設は古いですが、綺麗でした。

改善したいところ：
土日チェックインカウンターめちゃ混乱、大変混雑でした。
チェックインの際にどこで並ぶも分からなく、順番で手続きを対応して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

今回素泊まりで予約しました。いつもホテル内のレストランで食事ができるので今回もそのつもりでいたら、夕食は5分以上歩いた所のお食事処へ行かなければならないとのことでした。事前に確認しなかったのはいけなかったと思いますが、足腰のおぼつかない老婆2人が暗い夜道を5分以上も歩いたことはちょっと辛かったです。次回からはよく確認してから予約しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

窓からの景色がとてもいいです！
和洋室なので別の部屋に宿泊している家族が来てもゆっくりお話しできてとても丁度いい広さでした。

お風呂など水回りは少し古いかな？とゆう気はしますが、綺麗なので、そんなに気にはなりませんでした。

犬も一緒にきていて、ホテルの横にあるペットホテルに預けました。
一緒に旅行できてよかったですが、ペットホテルの方は常時人はいないようなので、少しだけ心配でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋からの眺めが最高！！
窓にむかってある大きなソファーに座って景色を眺めるのがとても癒されました。
部屋もとても広いので2家族で宿泊し、子供達３人もとてもないか楽しんでいました。

ただ、温泉プールや大浴場など、古さが否めない所も…
期待しすぎない程度がいいかも。

夏の海に入る季節にまた遊びにきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

2022.10月利用させて頂きました。

お部屋、サービス、食事とても良く
特に食事の海鮮の豊富さは感動でした！
しかも夕食はお酒飲み放題、朝食は海鮮茶漬けありで妻と大満足な食事が取れました！

ただ一つだけ残念なのは
『サウナ』です。

温度が80度程と低く、また入れるのが21時まで
サウナ好きとしては翌日の朝も入りたかったです！
サウナが流行ってるので温度と営業時間が改善されるといいなと思います。

それ以外は大満足なのでリピートしたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

温泉、部屋も広く、ロビー等もキレイで非常に良かったです。
朝晩のバイキングも種類はそこまで多くはありませんが、点数を減らしてでも少々お高い素材のものもしっかりと出しているように思えました。（夜はさざえ、ホタテ、エビの浜焼き、朝はいくらや明太子等）夕食時間が短いのは要注意です。
アクアパレスはプールだけではなく、温泉もついているのは非常に良かったです。タオルもレンタルがあるのですが、何故か温泉があるのにレンタルはバスタオルだけなので、フェイルタオルは持参したほうが良いです。備え付けのシャンプー類は普通のもの、ドライヤーも弱いものしかないのは残念でした。
またホテルは子供用のアメニティは完全に不足で、子供用歯ブラシや貸出用の補助便座等はありません。これは完全に不満だった点です。
このように改善点はあるかと思いますが、総合的にみたら良い旅行でした。
次回行ったときにはどれか一つでも改善点があればもっと素敵なホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

家族旅行のため、プールスパがついていることもあってこちらを予約しました。
ホテル側としては十分満足でした。
料理もバイキングにしては美味しかったですし、料理がなくなれば厨房と連携している姿も素晴らしいと思いました。自動的に飲み放題もついていたので、食事は楽しく過ごせました。
部屋からの眺望も海が眼下に広がる素晴らしい立地だと思います。
ホテルのお風呂も改装中の場所を除けば清潔感がありましたし、部屋の立面とかキッズルームのテレビ台とか掃除されてない箇所はありましたが、全体的にはきれいに保たれていると感じました。

ただほかの方も書いておりますが、併設されているスパはかなりひどいです。
設備が古いことは仕方ないと思いますが、清潔感が一切ありません。
脱衣所とお風呂の間の脱水機がある部屋はすごく下水臭いし、プールも全く掃除されておらず、水垢やゴミが浮いたり、床面にヌメリがあったり、落ちた湿布や絆創膏がプールの脇にずっと置いてあったりと正直汚かったです。
スパもホテルの設備のようにサイトに記載されているのですから、最低限の清掃は実施してほしいと思います。
あれだけ大きな設備とホテルなこともあり、ご時世的にも団体のお客様が来られないので、あまり収益が得られないのかもしれませんが、もし実態を把握されていないのでしたら、是非経営層の方には実態を視察いただきたいです。設備を維持できないのであれば潔くスパは閉館も検討されたほうが良いかと思います。正直ここまで清潔感のないスパは初めてでした。
夏季休暇のオンシーズンであればもしかしたら違うのかもしれませんが、少なくともお伺いした９月下旬では上記のように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

古い建物ですが中はとても綺麗でした。また、食事もコロナ対策がしっかりされており、ビュッフェも色んなものが楽しめました。
家族連れだったので、子供のトラブルなどありましたが、とても親切な対応でしたのでかなり高評価です。
また、行きたいと思わせてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

7月26日から二泊三日でお世話になりました。で老朽化は否めないと口コミで書いてあったので心の準備はしていました。712特別室に案内されました。ん？暑い！暑いせいなのか匂いも気になる。冷房が効いておらずオーシャンビューで直射日光が当たるせいかと思いエアコンをつけたまま食事に行きました。食事から部屋に戻るとやはり暑い。我慢できないくらい暑いのでフロントに連絡。整備の方が来られて確認して戻る。フロントから別の部屋を用意したと連絡があり718特別室に移動。当然なんだけど718はエアコンが効いていて快適に過ごせました。すぐに対応していただき安心しました。また、食堂で下の子が寒がっていたので背中をさすっていたら実習生の方（伊井さん）が「寒いですか？」と声をかけてくれてブランケットを持ってきてくれたことに身も心も温かくなりました。従業員の方は皆対応がよく素晴らしいホテルだと感じました。ホテルの老朽化は置いておいても従業員のサービスが最高のホテルで、思い出深い家族旅行となりました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

スタッフの皆さんの対応は、大変良く、特に不満は、無いけれど、出来れば、夕食の時間をもう少し遅くしていただきたいかな。
17時15分～30分スタートで19時クローズは、ちょっと早すぎる。
その他は、大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

鮑の踊り焼き、サザエの壺焼き、牡蠣のオイル焼、お刺身、エビチリ、青椒肉絲、勝浦坦々麺、カレー。夕食も朝食もバイキング美味しかったです。お部屋も広くて景色もサイコーでした。また、行きたいです♪

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年06月

スタッフのみなさんが優しくて親切でした。快適に過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

12月28日に宿泊
部屋:綺麗で良かった。4人以上で泊まる場合、布団は3つまでなので注意。
食事:バイキング形式は良いが、センスが必要。置いてあるステーキ冷えぎみ。並んでも良いので目の前で焼いて欲しい
。もう少し勝浦色を出して欲しい。
サービス:部屋の冷蔵庫が壊れていたが新しいものに替えてくれました。ありがとうございました。
スパ:冬のスパは期待し過ぎ注意。7F受付、6Fと8Fの階移動がとにかく寒い。
全体:眺望は最高！また夏場に行きたいけど、他の三日月も気になる。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

三日月さんを初めて利用しましたが従業員さんの対応は素晴らしいです。
立地も海が目の前で海好きな私には最高でした。夕食は時間帯を分けて密集しないようになってますが
朝食は無制限でした。チェックアウトの時間もあるし仕方ないのかな。
あとこれも仕方ないことですが建物の古さは否めなかったですね。
昭和感というか。私は嫌いじゃないのでいいのですが。
初めてであまり期待せずに行った分思ったよりずいぶん良かったので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

家族旅行で利用しました。何度か木更津の方は泊まったことがありますが勝浦は初めてでした。
お風呂やプールはだいぶ時代を感じました。
食事はバイキングですが、取るのに混み合うことはなかったです。
揚げたての海老の天ぷらがおろし天つゆとよく合い美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

弟家族達との大人数でしたが
キャッチフレーズ通り、ゆったりのんびりでした。
食後みんなで集まっても充分すぎる広さで、とても寛ぐ事ができました。
とにかくオーシャンビューが素晴らしい
前日に両親の都合で2名キャンセルしたのですが、対応も良かったです。
売却のニュースは残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

新聞の折込広告を見て、決め手は海上アスレチックと部屋食とペットの預り。チェックインやアウトが事前にできて長時間待つこと無く良かった。広告の割引券も人数×500円でお得。部屋も清潔で綺麗でした。アワビは柔らかく美味しかったけどお肉は冷めても美味しい鶏肉の方が。朝はもう少し洋風でないと中高生は食べないかも。プールは子ども向けかな。温泉は清潔感があり、景色もお湯も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

8月10日に宿泊しました。
１１０号室で一番最上階の角部屋！
部屋はグレードアップしていただいたのか素晴らしいお部屋でした！寝室の横にリビングがあり、別に和室もありました。
トイレもお風呂も広くよかったです。
残念なのは朝のバイキング！
息子が床が少し濡れていて滑ってしまい、味噌汁を下半身にこぼしてしまいました。
熱そうにはしてなかったのですが息子に聞いたらヒリヒリ痛いというので、タオルを取りに行こうとしたら、すぐ若い男性のスタッフが駆け寄りタオルおもちしますか？と来てくださりました。ですが皮膚が赤くなり痛がっていたら氷をお持ちします。とまたそのスタッフが言ってくださりましたがなかなか戻られなく、ようやく来て氷をいただきました。味噌汁入れてくれた女性の方は見ていていたので、気づいて他のスタッフを呼ぶなり、みそがからだにかかったら、すぐタオルと氷！と動けたはず。1人の男性スタッフしか動いてくれず床も濡れたままでそのスタッフが拭いてました。もっと周りのスタッフも気遣いしてほしかったです。部屋に戻ったら、おち○ち○が痛いというから、見たら水ぶくれになってました。足も赤くなり、帰宅してもおち○ち○だけは腫れ上がってたので病院にいくか悩んでいます。味噌汁や熱い汁もののところはきをつけて見ていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

丁度コロナ感染者が急増するなかでの旅行となってしまいましたが、きちんとした感染対策がなされていて安心して泊まることができました。
大型扇風機を何台もしようした換気対策、バイキングでは手袋とマスクの着用必須、スタッフの方々もマスクとフェイスシールド着用などの対策がとられていました。
安心して楽しい一時を過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月