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さいしょう11さんの 三日月シーパークホテル勝浦 のクチコミ
- さいしょう11さん [40代/男性] 2019年01月28日 17:14:16
-
駐車場の料金が1000円かかるのですが、わかりにくく質問したスタッフの対応もいまいちでした。ホテル料金を少し高くしてでも、宿泊客は駐車場料金無料としたほうが宿泊客は気持ちよくとまれる気がします。改善したほうが良いかと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 大人気☆スパ&バイキング堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
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SmartSailingさんの 三日月シーパークホテル勝浦 のクチコミ
- SmartSailingさん [50代/男性] 2018年05月12日 16:48:41
-
GWに勝浦にある、ホテル三ケ月にお世話になりました。
特別室、バイキングプランです。
建物が古いため仕方ない部分はあると思いますが、段差が色々と多すぎます。
室内、廊下、プールの中まで、段差だらけです。
最近の段差のない生活になれていると、ケチまづいたりします。
プールの更衣室からプールへは階段ですが、滑りやすく注意が必要です。
また、プールの水中の段差は見えづらく、危険だと思いました。
妻はプールの段差に脛をぶつけて、大変痛がってました。
昔ながらの温泉ホテルらしく、ゲームコーナーなどもありますが、古さが目立ちます。
あまり、使うこともないでしょう。
バイキングプランだったので、ホテル内のレストランは使用しませんでしたが、到着日に昼食を食べようとしたところ、14時くらいで既に準備中で食べるところがありませんでした。
宿泊者でも駐車場代を1000円取られます。24時間するとさらに1000円掛かるらしく、朝到着して1日プールを楽しみ、翌日も、、、、という考えはNGです。
ホテル前の市営駐車場は無料です。うーん、、、
というか、プールも昔の感じで、子供も2日連続で遊ぶほどではなかったです。
バイキングの料理自体は、悪くなく色々選べるのですが、集中してしまう時間は人気の食事に長蛇の列ができます。常連さんは指定時間より早めに来て食べていたようです。
悪いところから書きましたが、部屋は広いし、従業員のサービスは良く、建物が古くても清掃・メンテナンスはされています。たまたま部屋の蛍光灯が切れてしまったのですが、すぐに取り換えに来てくれました。
素晴らしかったのは、ホテルからの景色です。部屋、大浴場、更衣室からの眺めは素晴らしいものでした。
勝浦漁港や朝市は徒歩圏内ですので、利便性は悪くありません。
良いところ悪いところがはっきりしているので、使い方次第かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 三日月シーパークホテル勝浦 2018年07月07日 18:38:16
-
この度は勝浦ホテル三日月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室、その他メンテナンスはこまめにしているつもりですが古さは否めません。段差は確かに多いと思われます。昼食ですがGWはランチバイキングを開催中でレストランは営業していなかったと思われます。バイキング会場はGWだったことも有り大変混雑していたと思われます。ご迷惑をおかけしたと思われますがお褒めの言葉もいただきまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大人気☆スパ&バイキング堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆デラックスルーム】
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りえぞう56さんの 三日月シーパークホテル勝浦 のクチコミ
- りえぞう56さん [30代/女性] 2017年08月30日 22:42:23
-
この夏、2回宿泊させて頂きました。アクアパレスのプールに子供が喜んでいました。
部屋からの眺めも良く、概ね満足でした。ただ、宿泊した2回とも、部屋の清掃が雑でした。
前の宿泊者が置いていったゴミが出てきたり(見落とす位の量ではありません。)メモ帳への落書きがそのまま残されていたり、、、
もう少し清掃への意識を持って頂きたいです。
あと、アクアパレスの敷物に落ちているゴミが、、、歩くとたくさん足の裏について不快でした。
あの状態なら、施設内に履き物で入らせて欲しいです。
一度なら、たまたまかなーと思いますが、2回目も感じたことなので投稿しました。古くても、清掃が行き届いていれば印象は良くなりますので、是非改善してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 三日月シーパークホテル勝浦 2017年09月01日 16:53:47
-
この度は勝浦ホテル三日月をご利用いただきまして誠にありがとうございました。清掃が行き届かなかった件、誠に申し訳ございませんでした。この様な事が二度と無いよう会議で徹底させていただきます。又、来年の夏もご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大人気☆スパ&バイキング堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
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投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月01日 20:33:51
-
7/30-31に宿泊しました。
前回も来たことがあるので、気になった点を。
まず、フロント対応が待ちが基本であること。こちらから声をかけないと、対応しません。
また、15時チェックインと遅いので、来てすぐに事前受付をしてくれますが、15時のアナウンス等どこに並ぶかが不明確であり、並んでいたのに割り込んで先に行った人にも対応してしまう始末なのでもう少し対応を考えて頂きたい。
これは、夕食のバイキングも同様ですが、混むの前提なのに並び方などのアナウンスなどがないので、常識なしの方々が得をする仕組みになります。
海水浴をしましたが、外にシャワーが二つあるのに片方はレバーがなく使えない。また、海に出るまでの通路が狭く子供達には危ない。アクアパレスも、同様で滑りやすいのでマット等の対策は必要では?建物がバブルの頃から改修、改善されておらず危ないです。特に階段が急で小さい子供達には危ないです。
あと、他でも指摘ありましたが夕食のドリンクの値段がホテル内と異なるのはやめたほうがいいですよ。
いつもの回答ではなくいつまでに何を改善しますと前向きなご意見が聞けるとまた行きたいと思います。駅から近いし東京から一時間半で特急乗れるので- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 三日月シーパークホテル勝浦 2017年08月12日 06:52:58
-
この度は勝浦ホテル三日月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。夏期間のお泊りで大変混雑しておりましたがご指摘がございました従業員の対応に致しましては、今日にでも注意を促し改善いたします。又お客様がお越しいただけるよう従業員一同頑張りますので又のご来店を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大人気☆スパ&バイキング堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
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はな5229さんの 三日月シーパークホテル勝浦 のクチコミ
- はな5229さん [40代/男性] 2017年04月06日 17:12:33
-
デラックスルームに泊まりましたが、障子は初めから破れているし、始めからカーペットの部分にお菓子のベビースターのカスも落ちてるし、決して清掃が行き届いているとは言えない状況です。エレベーターでもうちらが家族子供連れで乗っていることろ、別の階から団体酔っ払い爺さんグループが乗ってきて、ホテルの従業員はエレベーターホールにいるのに爺さんたちをぎゅうぎゅうに詰め込んできました。エレベーターが3台もあるのだから数回に分けて案内するくらい気をきかせて欲しい。バブル時代のいいホテルだったかもしれませんが、今の状況では値段の価値はないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 三日月シーパークホテル勝浦 2017年04月10日 19:21:25
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
サービスや清掃面のご指摘頂き大変申し訳ございません。
サービス、清掃ともに従業員の再教育を行い改善に努めてまいります。
またの機会に是非ご利用頂ければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食欲の冬】大人気☆スパ&バイキング堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆デラックスルーム】
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usa8723さんの 三日月シーパークホテル勝浦 のクチコミ
- usa8723さん [50代/女性] 2016年12月21日 16:28:40
-
鮑はまあまあ大きくて美味しかった。
部屋もオーシャンビューで広くてよかったが、トイレと洗面に行くのに段があるのが残念。今はバリアフリーじゃないと。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 三日月シーパークホテル勝浦 2016年12月24日 18:53:59
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
当館でもバリアフリーへと少しずつ改良を行っておりますがご不便をかける部分があり大変申し訳ありません。
次回ご利用の際は、メッセージを頂ければ少しでも負担が減るお部屋などご用意いたしますので遠慮せずにお申し付け下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和食のおもてなし】調理方法が選べるあわび会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
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投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月20日 15:31:55
-
9月18日に家族で利用しました。スタンダードルームの部屋は綺麗でした。
大浴場に貸しタオルが置いてあるので、何度も気軽に大浴場の利用ができてすごく良かったてす。
ただ、館内施設や自販機の飲み物は高すぎます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 三日月シーパークホテル勝浦 2016年10月12日 21:09:16
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
展望大浴場などご満足頂き幸いでございます。
ご満足頂けなかった点などあったかと思いますが、改善及びそれを補えるサービスの強化に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春旅】大人気☆スパ&バイキング堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
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祭誠人0861さんの 三日月シーパークホテル勝浦 のクチコミ
- 祭誠人0861さん [60代/男性] 2016年01月09日 11:05:50
-
部屋も広く海が眺められとても良かった。
他のクチコミにあります様に、宿泊しても駐車料金を払うのには
ちょっと頂けない、金額千円だが気分的にすっきりしない。
目の前に、市営の無料駐車場あった、夏期の混雑時でないので
そちらを利用してもよかった!料理は美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 三日月シーパークホテル勝浦 2016年02月11日 18:26:26
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
料理をお褒めに与りまして大変光栄でございます。
またのご来館を社員一同、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和食のおもてなし】調理方法が選べるあわび・伊勢海老会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
食事3
投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 10:32:31
-
正直に申し上げて、今ひとつでした。
節電の為でしょうが、照明も落としすぎで薄暗く、
廊下の空調も消してあって寒い、太陽光発電も手がけているホテルでもあるのに、
如何なものかと思う。
ビジネスホテルと違い非日常を楽しみにいってるのに、
かなりがっかりした。
設備も古いし、黄金風呂でも売って、
リニューアルを検討されたら良いのではないでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 三日月シーパークホテル勝浦 2016年01月05日 09:39:09
-
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご期待に副うことができず大変申し訳ございませんでした。
またのご来館を社員一同、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和食のおもてなし】調理方法が選べるあわび・伊勢海老会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆デラックスルーム】
食事3
くろさん1091さんの 三日月シーパークホテル勝浦 のクチコミ
- くろさん1091さん [50代/男性] 2015年10月08日 17:39:33
-
安いプランでしたので、バイキングなどはそれなり
特に不満はありません
風呂は、大きくても掃除もできていて、気持ちよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 三日月シーパークホテル勝浦 2015年11月03日 10:46:41
-
この度は当勝浦ホテル三日月をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただけたとのことで嬉しい限りでございます。
またのご来館を社員一同、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅】大人気☆スパ&バイキング堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
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yuumaマさんの 三日月シーパークホテル勝浦 のクチコミ
- yuumaマさん [50代/女性] 2015年04月28日 23:46:16
-
家族で一泊しました。 立地、風呂はまあまあ満足です。 食事は口コミに書いてあったとおりですが、美味しいものもありました。 ただ、とっても残念で仕方ないことがあります。 着いて部屋を案内して頂いているとき、一階にある大きな水槽があまりにも汚すぎて唖然!でした。 何の種類の魚がいるのか、何匹いるのかもわからないくらい汚すぎて嫌な気分になりました。 部屋に着いてから、お茶(宿泊するところならどこにでもある、ちょっとしたお茶菓子)もなく、あるのはポットに熱い湯とガラスのコップだけです。 皆さんのお部屋もそうなんでしょうか? 結局、飲み物を買いに行ったら(口コミのとおり)高すぎます。 更に部屋に浴衣が置いてなくフロントまで取りに行きました。 その時に係りの方がとっても感じのいい方だったのでちょっとホッとしました。 千葉には行くことが多いので、次回はどうするか考えたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 三日月シーパークホテル勝浦 2015年07月04日 16:49:26
-
この度は、ご家族で宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
水槽の汚さで嫌な気分をさせてしまい深く深くお詫び申し上げます。その後、洗わせていただきました。重ねて大変申し訳ございませんでした。
またお部屋のお茶ですが、説明不足で大変申し訳ありませんでした。茶びつの中に、お茶、急須、湯呑み等ご用意させていただいております。ちょっとしたお茶菓子もご用意をさせていただいております…。ただ、ポットと近い位置に置かせていただくので、それでお気づきいただけない可能性も少なく、茶びつが出ていなかった可能性もございます…。
お客様にはわざわざ売店まで足を運んでいただくこととなり、悔やまれてなりません。
フロントでは適切なご対応が出来たようで、こちらこそホッといたしました。
バイキングでは美味しい物も有ると、お褒めいただき嬉しい限りでございます。
千葉にお越しいただく機会が多いということでございますので、またチャンスを頂くことができましたら、その際には挽回できますように、徹底してまいります。ご投稿に心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早春ぶらり旅】大人気☆スパ&バイキング堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
食事3
投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月20日 22:18:39
-
間違えて先に鴨川に行ってしまったのですが、出迎えの対応からして、勝浦より良かったので残念でした。
急きょ旅行を決めたので、下調べがイマイチだったこともあり、予定していた時間に大浴場が使えませんでした。
案内の方がもう少し説明してくれたらなあと思いました。
スパは夜子供と入ったのですが、喜んでいました。不思議な空間ではありました。オリジナルソングが頭を離れません(^^;
スパの後に浴場を使用したのですが、歌の時間に前降りなく真っ暗になったので怖かったです。子供も怖がりました。足元くらいは照らして欲しいです。危険です。
部屋からの眺望はサイコーでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 三日月シーパークホテル勝浦 2015年06月19日 12:23:27
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
勝浦での出迎えの対応が鴨川に比べて良くなかったとのことで、ガッカリさせてしまうこととなりまして申し訳ございませんでした。
鴨川の対応を見習いまして、精進してまいりたいと思います。
また大浴場をご希望の時間にお使いいただけず、重ねてお詫び申し上げます。
スパをお子様とご利用いただきまして、ありがとうございました。オリジナルソングに乗せたリズミカルなレーザーショーでございます。
お客様の指摘されるように頭に残りやすいメロディですね(笑)
スパでは、不安な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お部屋からのご眺望をお気に入りいただけて嬉しい限りでございます。
末永く当ホテルをご利用いただけますように、またのご来館を社員一同、心からお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆったり到着】一泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード(1泊朝食付)】
食事3
投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月25日 21:35:30
-
写真で2間続きの部屋で襖などがなかったのである部屋を希望しました。
前日予約にも関わらず要望通りにしてもらい助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 三日月シーパークホテル勝浦 2014年06月12日 17:20:34
-
この度は当ホテルにお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
梅雨明けが待ち遠しいこの頃ですが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。
当日はご希望に沿ったお部屋をご提供することができたようで、嬉しい限りでございます。
房総にお越しの際の、お決まりの宿の一つになれますように、またのご来館を社員一同、心からお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶景温泉】大人気☆スパ&バイキング堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆デラックスルーム】
食事3
ミヨ3455さんの 三日月シーパークホテル勝浦 のクチコミ
- ミヨ3455さん [60代/女性] 2013年12月29日 12:09:39
-
三世代で行きました。ここで三日月は全館制覇しました、冬休みでしたが夏より空いているので食事は待たされず良かったですし味も良かったです。スパ屋外のジャグジーに入ったらぬるくて出られませんでした、年配者や心臓の悪い人はおすすめ出来ません。水好き一家なのですが小さい孫達は又来たいと言っていましたが、上の孫達は竜宮城の方が楽しいと言っていました。館内の飲料が高いので今時ちょっとと違和感を覚えました。いろいろな高級旅館も泊まっていますがこういうところは少ないです、バブルをひきづってません?
ファミリーが気兼ねなく買える値段にしてほしいです、もう少し客層を見た方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 三日月シーパークホテル勝浦 2013年12月29日 12:25:12
-
全館制覇とのことで、いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その大事なお客様からスパ屋外の温度と、飲み物に関して、貴重なご意見を賜りまして、気が引き締まる思いでございます。
お飲み物に関しては、幾度かお客様からご意見を頂戴して、社内でも頻繁に議論されている案件でございます。
お客様に気兼ねなく全てのサービスを満喫していただきたいという願いはございますが、中々実現に至らず、心苦しく思います。
上のお孫様方は、木更津をご贔屓いただき、他のお孫様には勝浦をご贔屓いただき、三日月グループとしては嬉しい限りでございます。
至らぬ点も多々ございますが、真摯に努めてまいりますので、何卒、今後とも末永く当ホテルをご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶景温泉】大人気☆スパ&バイキング堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
食事3
擦りキズさんの 三日月シーパークホテル勝浦 のクチコミ
- 擦りキズさん [40代/男性] 2013年09月25日 23:04:30
-
部屋からの眺めもよく良かったです。部屋で寝転がりながら海が見えるようにしてある窓の作りがいいですね。
お風呂も吹き抜けて広々としていて外の景色も良く気分的に気持ちよかったです。
食事は行列が出来るのは仕方ないかな?と思えるのですが、通路というか隣の席との間隔が狭いのが非常に歩きづらかったです。あと、テーブルも狭いので4人座るとトレーを置くのも一苦労でした。トレー自体もバイキング料理を載せるには小さすぎると思います。お皿一枚おいたら他は何も載せられないというのは困りました。
夕食のドリンクが有料というのもいいのですが、せめてホットコーヒーくらいサービスで付けて欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 三日月シーパークホテル勝浦 2013年09月28日 14:16:46
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝方だいぶ冷え込むようになってきた昨今の勝浦ですが、波に乗りに来るサーファーの姿は絶えません。
お食事会場の机の置き方をよく検討するようにいたします。ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またトレーと机の大きさに関しましても貴重なご忠言を頂き、ありがとうございました。
合わせてホール担当者に伝えさせていただきます。
お部屋では寝転がりながら、海を臨んでいただけたのであればとても嬉しいです。
ゆったりお寛ぎいただきながら、雄大な海景色をたっぷりと、の~んびり眺めていただきたいな、と思っております。
末長く当ホテルをご利用いただけますように、またのご宿泊を社員一同、心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶景温泉】大人気☆スパ&バイキング堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
食事3
3791933さんの 三日月シーパークホテル勝浦 のクチコミ
- 3791933さん [10才未満/男性] 2013年08月27日 12:08:14
-
・お部屋は施設は清潔で快適でした
・夕食中で部屋に不在の時に、従業員が勝手に「湯のみセット」の交換で部屋に入っていたので、嫌な感じがした
・バイキング会場とアクアパレスの更衣室の室温が寒すぎる
・アクアパレス内のプールでジャグジーなどのボタンが常時、使用できないのが気になる。使用できる時間が決まっているのでしょうか?
・<重要>エレベーターの安全装置(開閉時に人が挟まると自動で開く装置)が外されているのか、子供やお年寄りがドアに挟まれているのを見て、危険を感じた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 三日月シーパークホテル勝浦 2013年08月27日 18:09:21
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アクアパレス内のジャグジーではございますが、ボタンが壊れている箇所がございましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
該当箇所に関しましては、ボタンを押さずとも泡が常時出るように対応いたしました。
エレベーターに関しては、不安な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
自動ドアが閉まる間隔をより長くするようにエレベーターの業者に依頼をいたしました。安全装置が外されているということはございません。
バイキング会場と、アクアパレスの更衣室では皆様が快適にお過ごしいただけるような適温を研究し、設定してまいります。当日は寒い思いをさせてしまい大変悔やまれてなりません。
お部屋では快適にお過ごしいただけたとのことで幸いでございました。
またのご宿泊を社員一同、心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶景温泉】大人気☆スパ&バイキング堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆デラックスルーム】
食事3
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nilarさんの 三日月シーパークホテル勝浦 のクチコミ
- nilarさん [50代/男性] 2013年08月09日 22:39:33
-
夏のシーズン家族で利用しました。まず家族での宿泊には、まるです。子供が小学校以上のほうが、バイキングの良さを感じると思います。
改善してほしい点もあります;
*食事
2泊しましたが、夕食のバイキングの時間の終了時間が早くないですか?
だから無理に同じ時間に詰め込んで、7時30分から8時くらいは、長蛇の列と
言った状態が発生してます。もっと遅めの時間まで開いていればある程度の分散が
可能かと。
魚類はおいしかったです。
担担麺は、1日目と2日目に食べた中身になかり差があった。
給仕する方の気配りと思いますが、1日目はスープに麺がはいっているだけの中身、
2日目は、担担麺のひき肉の具なども入っていて、中身の濃い味でおいしかった。
こういうのは提供する側としてはまずいのではないでしょうか。
どこのバイキングのホテルでもスタッフの教育と配置に問題があると、テーブルに
利用した皿が置きっぱなしで次の皿が起きにくくなったりするのが、まずい。
*最低のゲームルーム
これは経営陣の方の考え方の違いかと思いますが、絶対に再考しないと私たちのように
海外も含め色々なところに泊まっている方達には、不思議な感じのファシリティーです。
改善必要点;
ゲーム:やはり古いです。最新式の機械を入れろとは言いませんが、ちょっとさみしく、
ホテルの格も古臭く映ります(こんなところからと思っているようでしたら、
大間違いで、一番改良が必要な部分です)
UFOキャッチャーに書いてある、景品の移動などもできませんとかも、けち臭い!!!
しかもくれよんしんちゃんの犬のしろがあったので、やってみると、そこまでとどかない
ポジション。(はっきり言って金を返してもらいたいくらい、詐欺と同じです)
ビリヤード:1人30分600円って高くないですか?(2日間誰もやっていない
様子でした。自分はやってみましたが、やはり高いと思います)
*お店の飲み物
ペットボトル250円は今の時代高過ぎ。
そういった昔のスタイルをそのままにしている部分を変えていったら、もっと逆に
数が売れてホテルももうかりますよ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 三日月シーパークホテル勝浦 2013年08月10日 11:56:20
-
この度は当ホテルにお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご宿泊には○とご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご夕食では、混雑をしておりまして、お客様方をお待たせすることとなりまして申し訳ございませんでした。またそれに対しての改善案もご提案を頂きまして心より感謝申し上げます。
坦々麺に忌憚の無く、そして具体的なご指摘を頂きありがとうございました。
調理スタッフに確認すると共に、常にお客様にご満足を頂ける内容に統一するように厳格に指導をしてまいります。
魚類が美味しかったとのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
またゲームコーナーにおきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
私も他社でゲームコーナーに従事したことがございますので、機械の古さを感じることがございます。当館のUFOキャッチャーは地元の業者様による委託で行なっておりまして、私どもスタッフによる景品の移動が難しくなっております。
機械の古さ、UFOキャッチャーの景品の位置等、伝えさせていただく所存でございます。
海外等様々なホテルにご宿泊経験が有るとのことでお客様の金言をスタッフ一同に伝え、より良いホテル造りに精一杯努めさせていただきます。
房総にお越しの際には、またご利用いただけますように、またのご宿泊を社員一同、心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶景温泉】大人気☆スパ&バイキング堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
食事3
投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月08日 00:06:13
-
夕食のクオリティーは普通かな
好き嫌いの多い人にお勧めです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 三日月シーパークホテル勝浦 2013年05月17日 15:47:28
-
この度は数ある中より当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
好き嫌いの多いお客様へのお勧めのお言葉を頂きましてありがとうございます。お客様の様々なニーズに応えられるように、メニューを数多く取り揃え、研究してまいりたいと思います。
また季節に応じて、旬の食材を使い分けて、常に目新しい感動をお客様に与えられるように、誠心誠意努めてまいりたいと思います。
お客様のまたのご来訪を社員一同、心からお待ち申しあげております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊勢海老料理付】約60種バイキングとスパ&温泉堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆デラックスルーム】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月06日 08:09:46
-
どうなの? 室内はリフォームされていたので予想していたより綺麗でした。が、トイレが臭い。ダクトがあるのだから吸気してほしい。トイレにいて他の部屋からタバコの臭いが漂って来たのは初めての経験。 「伊勢海老」、本物ですか?それとも、冷凍ロブスター?いずれにしても何時間も前に作った干からびたエビみたいな物を食べても美味しいはずがない。料理は、やる気の無いパートさんが安物の冷凍食品を解凍、温めて提供しているだけに見えました。寿司は酢飯が前日の残り物なのか、何時間も前にロボットで作ったからか美味しくない。
宣伝、広告費等の経費を考慮すると「このサービス、この価格になるのかな」と、勝手に解釈しました。
...?がいっぱいのホテルでした。
最後に、朝夕バイキング会場受付でも会場内でも挨拶がありませんでしたが、朝1階の廊下を清掃中の女性スタッフに「おはようございます」と、挨拶されました。とても気持ちが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 三日月シーパークホテル勝浦 2013年04月14日 16:14:48
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この度は、幾つかの点でお客様にご不快な思いをさせてしまうこととなりまして大変申し訳ございませんでした。
伊勢海老料理に関して、お口に合わなかったようで大変申し訳ございませんでした。ご奉仕までのオペレーションを再検討する等対応を考えてまいります。
お部屋のトイレの臭気に関して、設備スタッフに伝え、原因を調査いたします。
酢飯は当ホテルの系列のライスセンターで、毎日、専門のスタッフが炊き上げて運んでくるものでございます。
この度はご期待に応えることができず、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊勢海老料理付】約60種バイキングとスパ&温泉堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
食事3
投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦 のクチコミ
2年ぶりの家族旅行
足腰の悪い母を連れて行きました。
フロントでも足の低いベットの部屋をご用意と言っていただきまして
感謝しながら部屋へ行きました。
部屋自身は広くて、あいにくの天気でしたがきっと天気がよければ
素晴らしい景色ではなかろうかと思いました。
ただ、温泉は今回は母は難しいと部屋の風呂をみたら
とても深く狭いユニット風呂で、椅子はめちゃめちゃ低いもので
とてもではないが母は無理でした。
では温泉はと思ったら女性のお風呂は12階からかなり急な階段を
登らないと入れない。
これなら、予約時に教えてくれ!
非常に残念
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