お盆休みを利用して今回3度目の宿泊でした。今回は初めて特別室でしたので家族全員で部屋を分かれる事なく利用できました。
他の方の口コミにもありましたがホテルからビーチに行く通路にある石の橋が工事中とエレベーターの近くに掲示してあったのでグルリとロビーから外へ出てビーチに向かっていましたが、ビーチからホテルへ帰る際良く見ると工事中のはずの出入り口から人が普通に出入りしてました。？？？と思いながらも小さい子供がいるのでそちらの出入り口を利用して部屋へ戻りました。工事をしていた気配がないようにも思えましたが・・・こちらの口コミに「あぶない」とあったのでその口コミへの対処で「工事中」の張り紙だったのでしょうか？真面目に張り紙を信じて遠回りしてビーチに行ったのが損した気分になりました（＾＾）チョットダケ。。。
お料理は、毎回いつもと同じといえば同じですがそれなりに美味しかったです。夜のドリンクは別販売でしたが朝のバイキングにはコーヒー、紅茶も出てました。クチコミなどの意見を考慮されて改善されたんですね、きっと。

気になったのは部屋のクーラーから黒い炭のような埃の固まりがかなり出てきました。畳の上に拭いても拭いても次々と上から降ってきます。。。
小さい子供がいたので、食べちゃいけないとせっせと掃除しちゃいました。吐きだし口や奥のフィルターを清掃されてないのでしょうね・・・

あと、部屋風呂のバスタオルが6人宿泊なのに2枚とは・・・大浴場に行かれる方が多いのでしょうが泊ってる人数分は置いといてもらったほうがいいですね。使う使わないはお客様の勝手でしょうから。その方が親切です。赤ちゃんがいたので、大浴場に行かれなかったりしたのでバスタオルが足りなくてフロントに連絡して持ってきてもらいました。

また、実家に帰る時は利用すると思います。総合的には楽しいひと時を過ごしました。
そうそう！バイキングのチョコレートホンデュ!!美味しかったです。子供も大喜びでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

大変良かったです

有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏の御予約スタート！】☆海水浴＆グルメバイキングを楽しむ夏休み満喫プラン☆
和室又は和洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

子供達もとても満足してました。
次回も利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏の御予約スタート！】☆海水浴＆グルメバイキングを楽しむ夏休み満喫プラン☆
和室又は和洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

良かった点
・食事がいろいろ選べてよかったですが、夕食時のソフトドリンク(ウーロン茶とオレンジジュースぐらい)無料で提供してもらうとなおよかったと思います。
・お風呂はきれいでよかったと思いますが、露天風呂があればなおよかったと思います。
・子供が喜ぶイベント(１階の縁日や写真撮影等)はよかったと思います。
あまり良くなかった点
・駐車場代ぐらいはサービスしてほしい。
・海水浴場にガラスの破片等があり、危険でした。海が汚いからしょうがないのかもしれませんがもう少しどうにかしてほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

改善されるべきところ(宿泊日は7/30～)
全室、眺めの良い海側との記載があり予約した。
第一条件が景観を重視していました。
しかし、案内された部屋は601号室で部屋から正面は道路と駐車場
左側にかろうじて海が見える部屋でした。
もちろん、苦情を言いにフロントへ部屋替えとなり、1121の部屋に
最初に対応した若い方は誠意ある対応だったが、その後、中年男性(従業員)が
最悪でした。「次回の宿泊時に部屋が悪くても部屋を替えることはしないので」
また、「眺めのいいとの記載は楽天トラベルで勝手に記載されたので被害者である。」
もしも、６０１号室のような眺めの悪い部屋ならば必ず事前に記載するべきである。
(宿泊代が安くても泊まりたくない)
普通、眺めの良いとは部屋から見て正面に海があるのが普通です。

アクアパレスについてご宿泊者は当日・翌日入場料無料でご案内と、今でも
楽天トラベルには大きく記載されており、私が予約したときも同様です。
しかし、チェックイン時、宿泊翌日は料金をとるとの説明を受けました。
タオル代ではない・・・。(中年男性)
あわてて、宿泊予約をした時のプリントアウトした紙をみせて無料と記載されていると
訴えると「これ、印刷ミスだけれど特別に無料にします。」との返答が・・・。
呆れました。(気分、悪いので翌日はアクアパレスを利用しませんでした。)

チェックアウト時の宿泊料金の間違え
楽天ポイント利用にもかかわらず、ポイントを差し引いていない料金で請求された。
私が気がついたから良かったが・・。

総じて信用できないホテルも珍しいと思います。
宿泊予約をされる場合は必ずプリントアウトした紙を持参する。

自販機が高いとか駐車場の値段とかは問題ないと考える。
旅行に来て小さいお金にケチケチしたくありません。
(ただし、予約時の記載内容と相違しているのは問題である。)

楽天トラベルが勝手に記載しているのなら問題です。アクアパレス無料及び眺めの良い
来年の楽天株主総会時の質疑応答で聞いてみたいと思う。
最悪な気分でしたので土産も１万円程度の購入しかしませんでした。
良い点、アメニティが充実している。子供はバイキングを喜んでいた。質より量
荷物の預かり、大入浴場の飲み物サービス

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

海水浴場が目の前なのが嬉しい限りです。大浴場に露天風呂がなかったのがちょっと残念でした。鴨川の三日月に以前宿泊した事があり、あまり良い印象がなかったのですが、予想以上に楽しく過ごさせて頂きました。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏の御予約スタート！】☆海水浴＆グルメバイキングを楽しむ夏休み満喫プラン☆
和室又は和洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

家族３人で行きました。子供が楽しめるホテルかと思います。
バイキングも子供が食べやすいものばかりでした。もう少し良いものが出てもいいのではと思いました。例えばバイキングのケーキは子供騙しのようで残念でした。楽天とタイアップでモルツの券をいただきましたが、私達夫婦飲めないので、ボツとなりました。
プールのタオル代金、宿泊者には無料か半額のサービスならよかった。
まあ、小学生の子供が楽しめたのでよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏の御予約スタート！】☆海水浴＆グルメバイキングを楽しむ夏休み満喫プラン☆
和室又は和洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

先日、こちらを利用させていただきました。鴨川の三日月と比較して海が近かったためこちらに決めました。いつもホテルを決めるにあたって口コミをチェックしているので、スパ施設にタオルを持参しているとしても、タオルリネン代一人315円がかかることは事前にわかっていましたが近くにいたこのことを知らない方は「宿泊者は無料と書いてあるのにタオル代がかかるなんて・・・」なんて声も聞こえてきました。他の方も仰っていますが、何度も入る人はその度に料金がかかるので気を付けてください。海のシーズンなら到着してまずは海、その後チェックインしてからはスパ施設、食事後は大浴場と利用されるのが良いと思います。食事はこの口コミの感想が役に立っているのか、おさしみは以前よりは改善されたかと思います。中華がおいしく他は普通においしかったです。種類も量も十分でした。駐車料金は2日で2000円かかります。以前の口コミにもありましたが、駐車場入口がわかりにくかったです。海は意外と透明でかわいい小さな魚やエビ、カニなどがいたり、きれいな貝も拾えたり楽しかったです。ただ、漂っているごみや虫などは管理者側でもう少し清掃してほしいです。海へ行く時の橋は私も危険だと思います。従業員の方が外国人というのも事前チェックしてましたが、こちらから質問してもそれを理解できないというのは接客サービスとしては少し残念ですね。せめて「言葉が不自由なためご迷惑をおかけいたしますが、ご質問があればお部屋のお電話にてフロントで対応させていただきます」ぐらいは言ってほしかったです。立地、お部屋、温泉、スパ、食事はとても満足しました。ただ、事前に知っているのと知らないのとでは印象が大きく変わるホテルかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年07月

アクアパレスは規模は小さいが、皆で楽しめたので良い。
途中で他に出たくなっても、料金がまたかかることは良くない。
休憩所を後で見つけたが、案内が無いのは、サービスとしてはいかがなものかと感じた。
バイキングは良いレベルと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

先日は大変お世話になりました。
天気にも恵まれ、目の前の海は想像していたより綺麗でとてもよかったです。

一泊では足りない位でしたが、事前に、電話で花火が出来る所はありますか？と訪ねた所、海岸もホテルも禁止ですとの事。
ケド、行ってみたらホテルで花火は販売されてるし、フロントに言えばバケツの貸し出しもありました。
勿論、海岸でやる方達もいて、話が違うじゃないか！？とかなり気分が悪くなりました。
友人家族との旅行で子供も沢山いたので、就寝前にやらせてあげたかったので仕方なく、高くて量もたいして入っていない花火を購入しました。
なんで、事前に電話した時と話が違うのでしょう？？

夕飯のバイキングはまぁまぁでした。
ただ飲み物が高かったです。
エアコンの使い方が解りづらくもう少し解りやすい説明書がほしかったです。

タオル代と、駐車場代は普通宿泊者からは取らないのでは？？とも思いました。




【ご利用の宿泊プラン】
【夏の御予約スタート！】☆海水浴＆グルメバイキングを楽しむ夏休み満喫プラン☆
和室又は和洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

楽しかったです。海も目の前、プールもあり最高でした。ただ、海へ出る通路の出口の石でできた橋は危ないです。大きな怪我をしないうちに考えていただきたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏の御予約スタート！】☆海水浴＆グルメバイキングを楽しむ夏休み満喫プラン☆
和室又は和洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

プールの入浴料を1日に、何度も出る度に取られのは、納得いかない。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏の御予約スタート！】☆海水浴＆グルメバイキングを楽しむ夏休み満喫プラン☆
和室又は和洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

　以前読んだクチコミに「サービスが悪い」というものがあり、やや不安でしたが、フロントの方も質問やお願いを快く聞いてくださったし、バイキング会場でもアジア系の外国人の方が多くいましたが、全員にこやかで、とても丁寧に対応してくださいました。サービスはとても満足です。まごころのこもったおもてなしをありがとうございました。
　子供はプールがめあてでしたが、アクアパレスのスカイスパから素晴らしい海と砂浜が見え、すぐに海遊びに切り替えました。海に入ったあとはやはり温泉に入りたくなり、ホテルの展望風呂だけでは物足りず、夕食後にまたアクアパレスに行きました。宿泊当日は無料とはいっても、入るたびにタオル代がかかるため、かなり予算オーバーしましたが、子供が大満足だったのでまた来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

　７月１７日に３世代家族７人で１泊しました。隣同士の２部屋になりましたが、両親は和洋室でベッドつき、子供３人のいる私たちは５組の布団が並べられる広さの和室にちょっとしたくつろぎスペースがついた角部屋でした。特にお願いしたわけではないのに、泊まる人に適したお部屋を選んでいただいたと感謝しています。どちらの部屋からも目の前の太平洋が美しく、眺めは最高！とても快適で満足しました。
　バイキングのお料理もとてもおいしく、全員が思う存分食べられました。木更津の三日月も好きだけれど、お刺身はこちらの方が新鮮。朝も種類が豊富でした。
　アクアパレスは規模はやや小さめですが、子どもの位置がどこにいても把握できてちょうどよかったです。毎回タオル代がかかり、何度も出入りできないのはかなり残念でした。昼間は海遊びをして、夜はアクアパレスで遊ぶのがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

7月17日に宿泊したのですがホテル内のレストランが夜９時から営業というのはどうでしょうか？　遅すぎると思うのですが...　仕方がなかったので三日月インの方にあった魚祭を利用しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

とてもキレイな部屋で広かったです。
お風呂もプールも満足でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

家族旅行で利用しました。

うちは母がベッド、父が畳の上に布団、と要望がわかれるので、このようなタイプのお部屋はとてもありがたいです。

車で訪れましたが、最初すぐそこに建物が見えているのに、入り方がわからず何度かまわりをグルグルまわってしまい、焦りました。通り沿いにもっと詳しく看板が出してあればなぁと思いました。

バイキングは、海鮮系に期待と不安が入り混じってのぞみましたが、普通な感じで一安心といったところでした。

空いていた時期なので、水着着用のスパゾーンと屋上プールが貸し切り状態。最初ははしゃいでましたが、段々さびしくなりました（笑）

また気が向いたら別の支店も利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

最上階の展望風呂から眺めは最高です。
夜の港もきれいで、深夜に、一人で風呂から景色を眺めるのが
ロマンチックですよ。
当日は、満月の夜で、海に満月が写り、
港に停泊の船の明かりがとてもきれいでした。
風呂は、温泉でもあり、大満足でした。
一つだけ、残念だったのは、駐車場が有料だったこと。
(1泊1000ですが・・・)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

団体客に深夜泥酔して大声でドアを叩いたりしていたものがいた！それは仕方ないとして、フロントを呼んでもなかなか応対がなかった。深夜といえどもすぐ応対の体制はとるべし・・・次の日は楽しみだったカツオ祭りでしたが、寝不足でゆっくり見ることができず、帰路の運転もきつかった！！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

家族４人で宿泊しました。
部屋から見る海の眺めが、とてもきれいでした。
以前有料だった黄金風呂が無料となってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月