設備・アメニティ4
ロンロンロンロンロンさんの 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） のクチコミ
- ロンロンロンロンロンさん [50代/女性] 2024年02月04日 18:42:39
-
年始に泊まりたかったので空いていたこちらを予約。たまたま無料送迎がついていたので利用しましたが、大きなバスが貸切状態で申し訳なかった。途中やったハチミツ屋さんはとてもよかった。
帰りは出ない曜日だったので電車で帰りました。
お部屋はとにかく煙草臭くて空気清浄機を入れてもらったけど
染み込んでいるため全然効かない。
帰ってから喉の調子が悪くなったなきがしました。
かなり古い施設ですが、小さい子が居たら楽しめそうです。夕飯バイキングは鮑付きの飲み放題で時間も長くワイワイやるのには最適です。朝のバイキングは正月だからおせちっぽいものやお雑煮もありましたがこちらは残念なお味でした。
孫ができたら大勢で来たい施設です。禁煙ルームに限りますが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆無料アクセスライナーで行く三日月シーパークホテル勝浦・安房鴨川
- ご利用のお部屋
- 【◆無料送迎 和洋室（約45平米）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月28日 14:33:11
-
夜の食事はテーブルとの間隔があったのに朝はすぐ隣に人がいて食べたので感染対策に疑問を持ちました
後,値段が高いわりには内容が伴っていないのが残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） 2020年12月31日 10:43:31
-
このたびは勝浦ホテル三日月を御利用いただき誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
貴重なご意見を真摯に受け止め今後のホテル運営に精進してまいります。
三日月グループへの次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 鮑＆伊勢海老チョイス磯会席海の幸プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和洋室★オーシャンビュー★】
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投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月21日 18:53:46
-
食事のお米は大変美味しかったです。
館内の自動販売機や部屋置きの飲み物の値段が、高くびっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） 2020年10月25日 13:03:55
-
このたびは 御来館誠に有り難うございました。
食事へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
調理部にも伝えさせていただきました。今後の励みにさせていただきます。
館内飲料の件に関しては社内検討案件とさせていただきます。
今後も三日月グループへの御来館スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和洋室★オーシャンビュー★】
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投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 14:18:32
-
1月7日に宿泊しました。何度か宿泊したことのある三日月なので、期待していたのですが、混んでいるからと、部屋までの案内もなく、領収書の宛名も間違えていました。帰宅して気づいたのですが、他のテーブルの飲み物代が加算されていました。
勝浦三日月には、宿泊することはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） 2018年03月23日 22:52:02
-
この度は勝浦ホテル三日月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。領収書の間違い大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが内容教育を徹底していきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大人気☆スパ＆バイキング堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
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じゃっぴーぱっぴーさんの 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） のクチコミ
- じゃっぴーぱっぴーさん [50代/女性] 2017年09月25日 16:18:07
-
9月23日に宿泊しました。都内渋滞で到着時間が大幅に遅れましたが、親切に対応してくださり助かりました。荷物をカートで運んでいると勤務時間が終わって帰るのでは。。。と思われた若い女性スタッフの方が一緒に荷物を運んでくれました。小さい子供と年寄りがいたのでとても助かりました。
食事は朝夕のバイキングでしたが、おいしいと言えるものではなかったです。海の近くでおいしいものもたくさんあるでしょうにもったいないです。ホテル三日月と言えばとても良いホテルと期待していましたがお値段の割には健康ランドのような雰囲気で少し残念な気もします。
お部屋はエレベーターから遠く年寄りを連れてはちょっと不便に思いましたが 角部屋を用意していただき 眺めも景色もよくうれしかったです。宿泊前に人数が増えたりして変更もお願いしましたが快く引き受けてくださいました。
お食事をもう少し考慮いただければ 次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） 2017年09月28日 13:59:05
-
この度は勝浦ホテル三日月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事の件に関しましては多くのお客様よりご指摘を頂いており、今後改善を目指します。他の面ではご満足頂いたようで嬉しく思います。又、房総にお越しの際は勝浦ホテル三日月をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 大人気☆スパ＆バイキング堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
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投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月18日 18:11:49
-
二泊三日で泊まり
同じご飯であまり美味しくなかった。帰りもお見送りもなく
ガッガリでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） 2016年12月24日 17:51:57
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
せっかくお越し頂いたのにこのような思い出になってしまい大変申し訳ございません。
改善、改良を行ってまいりますので、是非改めて起こし頂ければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
設備・アメニティ4
才歩川さんの 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） のクチコミ
- 才歩川さん [50代/男性] 2010年04月09日 22:28:02
-
広い部屋・７階の部屋からの眺望の良さ、太平洋を望むことができるホテルは素敵でした。食事は、夜と朝ともにバイキングで種類も多く、食べ過ぎてしまいました（笑い）
１泊でしたが、房総半島一周の旅を楽しむことができました。
ひとつだけ、意見させてください。フロントスタッフの接客態度のひどさには、驚きました。早口で、機械的で、このような態度は、他には観ることができません。
その日は団体客がこられるようで皆さん大忙しのようでしたが、眺望の良さ、食事の良さ、温泉、の好条件のホテルではあっても、人が人を癒すことがホテルの主ではないでしょうか。施設の良さで接客を犠牲にしてはなりません。
でも、部屋を案内してくれた二年勤務のスタッフの笑顔と御自分の知らない情報を尋ねられても、笑顔と「勉強してきます」の意欲の言葉に安ど感を感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） 2010年04月11日 11:27:52
-
この度は当ホテルにお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋をお褒めいただき光栄でございます。
お食事では食べ過ぎるくらい、召し上がっていただき、当ホテルとしても嬉しく思います。
段々と勝浦も春めいてまいりましたが、房総半島はいかがでしたか。
フロントスタッフの対応が、未熟なもので大変申し訳ございませんでした。
混雑していても、全てのお客様に、快適にお過ごしいただくようにご奉仕させていただくことは至極、当然のことだと思います。
深く反省し、改めさせていただきたいと思います。
当日、ご案内させていただいた二年勤務のスタッフのように、誠実な気持ちを忘れず、サービスをさせていただけるように善処していきたいです。
またのご宿泊を社員一同、心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室又は和洋室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 14:40:29
-
数十年に渡り利用していたが、
運営会社の破綻により方針が変わり、人員削減、管理不足によりメンテが行き届かない。特にスパ棟に関しては全く機能しておらず残念。ネットの写真を見て来たお客様は愕然としていた。特に水が臭いなどの衛生面においては信じがたい限り。
宿泊料金不相応。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆和洋室（約45平米）】
設備・アメニティ3
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aki0819♪さんの 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） のクチコミ
- aki0819♪さん [30代/女性] 2023年08月05日 08:29:39
-
朝食バイキングの際にコップに大きなヒビ割れがあり、気づかずに使用し、舌から少し出血しました。ホテルの方に伝えたところ、その場で軽く謝られたのみでした。
ご飯は美味しくなく、子供が果物すら食べませんでした。海も汚かったためリピートはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） 2023年08月14日 12:03:32
-
この度は三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今回のグラスでの不手際ならびに、対応に関してお詫び申し上げます。
貴重なご意見を社内で共有し、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございます。
今回のご旅行では、ご満足いただくことができず、心苦しい限りでございます。
またご来園の機会を賜りたく、スタッフ一同お待ち申し上げております。重ね重ねお詫び申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月14日 12:53:21
-
子供と初めての家族旅行で宿泊させていただきました。今回、初めて利用させていただきましたが、チェックインの際、混んではいなかった様子ですが、受付スタッフが早口の説明ですごく事務的なだと感じました。部屋に入ると窓からの眺めは解放感があり良かったです。ですが、寝室の床に黒い小さな虫？ゴミ？や髪の毛も落ちており、絨毯には小さな白いゴミがたくさん落ちてました。子供が小さいので摘まんで口に入れては怖いのでフロントに電話し、すぐに掃除機をかけてもらいましたが、こんなことは今までの旅行経験から初めてのことでビックリでした。料理は時間制限無しのバイキングで、小さな子供がいてもゆっくりと楽しめ美味しかったです。夜は、就寝中に家族何人か蚊に数ヵ所刺されてしまい、痒みであまり身体を休めることが出来ませんでした。帰りのチェックアウトの際の会計では、現地払いのはずが入湯税のみの会計になっており、確認をするとクレジット決済になっていると言われました。しかし、予約サイトにはクレジット番号は登録していないので、もう一度確認してもらうと予約通りの会計となりました。管理が色々と杜撰な感じがして、もう利用することはないかな、、と思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） 2023年04月20日 18:23:09
-
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦を御利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用に際し、ご不便、御不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
今一度、従業員の指導をおこない、接客サービスの向上などお客様満足度を上げるべく、精進してまいります、
数々の不手際にも関わらず、お食事への寛容なお言葉をちょうだいし、感謝申し上げます。
いつかまた、ご利用いただける日を心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
マナトコさんの 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） のクチコミ
- マナトコさん [60代/女性] 2022年07月19日 16:44:05
-
三日月から代表が代わったせいかビュッフェの内容が品数少なくなり味も落ちてがっかりしました。六回目の夏孫たちと来るのを楽しみでしたが来年からは考えますね、漁港がそばなのになんであんなにお刺身の鮮度が悪かったり天つゆは味がしないしカニもなくなってしまい朝はあさりの味噌汁だったのになあって思いました。頑張ってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） 2022年08月01日 11:47:09
-
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
リピートしてくださっているとの嬉しいお言葉の反面、今回残念なお言葉、真摯に受け止めております。メニュー改正をおこない、魅力あるお食事を提供させていただきます。
又、多くのお客様にお召し上がりいただいておりました、カニでございますが安定した供給が出来る見通しがたたなく、残念ではございますが中止させていただきました。
現在は、カニに変わるおさかな祭りコーナーの設置をおこないました。ご自身で作る、勝手丼やお子様から好評のセルフ式のお寿司コーナー、お魚の具材は、10数種ご用意しております。
お客様の御意見を真摯に受け止め今後のホテル運営に精進してまいります。
次回の御利用を従業員一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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ぽるん5324さんの 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） のクチコミ
- ぽるん5324さん [60代/男性] 2022年05月23日 08:16:51
-
従業員の皆さんの対応等、素晴らしい反面、夕食のバイキングの品数や質は、期待から大きく外れており
寿司のシヤリ、ステーキの肉が固くとても残念だった。朝食のバイキングの方が、品数も多く良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） 2022年05月23日 11:25:16
-
このたびは三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただきありがとうございます。
従業員へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。従業員一同今後の励みにさせていただきます。
又、ご指摘いただいた夕食に関しては、ご満足いただけなく大変残念でございます。全部署へ共有させていただき、メニュー構成等含め今一度検討させていただきます。
貴重なご意見を頂戴し、今後のホテル運営に精進してまいりますので、次回の御来館を従業員一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【◆基準室（約45平米和洋室）禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月20日 16:58:23
-
眺望良く、広い部屋で良かったです。
古い水回り、コンセントの少なさ、布団等、老朽化したまま。デラックスではないと思いました。朝、鍵を開けて、掃除の方が入ってきました！「すみません。」と言ってましたが、これってアウト！がっかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） 2022年03月21日 16:20:04
-
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただきありがとうございます。
せっかくのご旅行に際し不手際によるご不便をお掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。
今回の入室の不手際、客室清掃担当並びに全部署への情報共有をさせていただきました。
担当部署には特に改善報告並びに再発防止への再教育への指導の徹底を促がしております。
今回ちょうだいしたご意見を今後のホテル運営に活かし日々精進してまいります。
次回 三日月シーパークホテル勝浦へお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月02日 04:19:36
-
部屋全体的にホコリっぽい。
前の利用者のゴミがそのまま置いてあった。
密を避けるため部屋食にしたが、
料理がひどく冷たく悲しくなる食事だった。
2度と来たくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） 2022年01月02日 11:23:37
-
このたびは勝浦ホテル三日月をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご旅行に際して ご不便の数々大変申し訳ございませんでした。関係部署及び社内全体に共有させていただきました。
お客様のご意見を真摯に受け止め改善してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月07日 15:09:35
-
夕食にももう少し海の幸が欲しがったです
お刺身も一種類しかなかったです
朝食は最悪でした
種類は少なく温かいのが
ご飯と味噌汁しかなく
食べてて悲しくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） 2020年12月08日 15:00:06
-
このたびは勝浦ホテル三日月を御利用いただき誠にありがとうございます。
お食事への大変貴重なご意見ありがとうございます。調理部には情報共有させていただきました。
今後のメニュー改善の検討・参考にさせていただきます。
皆様からの大変貴重なご意見を運営・サービス向上に活かせるように今後も日々精進してまいります。
三日月グループへの次回の御来館を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【あわび重箱御膳】お食事は朝夕ともにお部屋で。海を眺めゆっくりお食事を楽しみたい方におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和洋室★オーシャンビュー★】
設備・アメニティ3
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mari4954さんの 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） のクチコミ
- mari4954さん [30代/女性] 2020年09月13日 16:14:31
-
部屋は古さは感じましたが、清潔感があって良かったです。禁煙の部屋を予約したですが、灰皿とマッチが置いてあるのが、気になりました。もしかしてスタッフが間違えて喫煙の部屋にしてしまったのですかね？
アメニティで、洗顔クレンジング置いてほしかったです。
古いのは仕方ないとしても、プールや大浴場の汚れが凄かったです。正直2度と入りたくない。屋上の岩のお風呂は底がヌメヌメしていて本当に気持ち悪かったです。色んなホテルに行きましたが、水場の清潔感は最悪です。過去のクチコミも見たら同じような事が書かれていて、スタッフも今後対応しますと書かれていたのに、きっと何もされてないんでしょうね。
大浴場に関してはお湯が熱すぎて、よその子供達も水風呂に入ってました。
食事は、刺身の鮮度もよく、美味しかったです。
朝食のバイキングは『密』でした。少し心配です。
スタッフの対応はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） 2020年09月15日 10:08:59
-
ご来館ありがとうございます。
灰皿をセッティングしてしまったのはホテルのミスです。申し訳ございません。
大浴場は毎日清掃はしております。よく床が滑るとのご意見をいただくのですがそれは清掃していないのではなく床の石の材質のせいでございます。アクアパレスの岩風呂はもう一度清掃を支持いたします。申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（禁煙）】
設備・アメニティ3
kazu05086901さんの 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） のクチコミ
- kazu05086901さん [30代/男性] 2020年08月31日 21:43:08
-
しっかり感染対策がされているとの事だったので利用しましたが、結論から言って一番気を使ってほしい食事面で最悪でした。気が緩んでるとしか思えませんでした。
バイキングは小分けにしてありますとの広告でしたが実際は夜も朝も大皿盛りでトングの交換もなしだし、土日で混雑してたからか席も仕切りもなく近かったです。食べない訳にもいかないので少し食べましたがヒヤヒヤもんでした。
部屋も埃っぽくお世辞にも掃除がされてるとは言えなかったです。海が目的だったので立地は最高ですがコロナ渦では絶対に行きません。行く場合はバイキングではないのを選択すべきですね。
また入口のサーモグラフィーも誰も見てなくて、、、あんなに人がいたんだからきっと1人くらい37.5度以上がいたと思いますがただの置物と化してました。あれだったら普通に検温してもらった方が安心です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） 2020年09月03日 16:34:28
-
ご来館ありがとうございます。
サーモグラフィーですがフロントに本体があり熱がある方はフロントで検知できるようになっております。バイキングの件は対策をしているのですがお客様が不十分と思われたことに対して真摯に向き合いたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月30日 18:21:44
-
バイキングの料理内容もあまり美味しいと言えるのが少なく、２日間ほぼ朝夕とメニュー内容も同じだったのが残念だと言うのと、プールを目的としてホテルを決めたが外のビニールプールは濁って汚くて入れなかったのが残念だし、スタッフも無愛想に座って携帯いじっており、こんなのにお金払うのか…と少し納得いかない旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 大人気☆スパ＆バイキング堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月03日 11:00:31
-
バイキングがとにかく残念でした。内容もサービスも。
キッチン側に従業員の方がいるのですがやる気なさそうに客を見ているのが心地悪いし、
ご飯や麺類は従業員の方に言って出してもらう方式で、しかも時間がかかっていたので自分でよそう方が早いのにと思いながらも、並んで待っていたら後から来たおじさんが先に注文してそれを通されて本当に頭にきました。並ばせといて並んでいる人を見分けられないのならやめた方がいいとおもいます。
特にサラダ、デザートは種類が少なすぎてケーキは同じものを交互において誤魔化している印象でした。
朝のバイキングにポテトフライがあり、夜には小さいじゃがいもしかなかったのにねと子供が不思議がっていました。なぜ夜になくて朝には出すのでしょうか？
ありえないのが、テーブルの間隔が狭すぎて少し椅子を引いたら隣にぶつかり、料理の皿を持って斜めになりながら、皿を上に持ち上げながらでしか通れませんでした。こんなところを子供が沢山通っていてヒヤヒヤしました。
食事なしのプランにすればよかったと後悔しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） 2018年05月09日 22:58:29
-
この度は勝浦ホテル三日月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク中ということもございましてバイキング会場が大変混雑していたようで大変申し訳ございませんでした。係の対応もおそまつだったとのことで個人的に指導させていただきます。ゆったりたっぷりを心がける当社といたしましては不甲斐ない限りでございます。お客様の声を第一に考え改善していきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 大人気☆スパ＆バイキング堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
設備・アメニティ5
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投稿者さんの 三日月シーパークホテル勝浦（旧勝浦ホテル三日月） のクチコミ
先日は大変お世話になりました。
天気にも恵まれ、目の前の海は想像していたより綺麗でとてもよかったです。
一泊では足りない位でしたが、事前に、電話で花火が出来る所はありますか？と訪ねた所、海岸もホテルも禁止ですとの事。
ケド、行ってみたらホテルで花火は販売されてるし、フロントに言えばバケツの貸し出しもありました。
勿論、海岸でやる方達もいて、話が違うじゃないか！？とかなり気分が悪くなりました。
友人家族との旅行で子供も沢山いたので、就寝前にやらせてあげたかったので仕方なく、高くて量もたいして入っていない花火を購入しました。
なんで、事前に電話した時と話が違うのでしょう？？
夕飯のバイキングはまぁまぁでした。
ただ飲み物が高かったです。
エアコンの使い方が解りづらくもう少し解りやすい説明書がほしかったです。
タオル代と、駐車場代は普通宿泊者からは取らないのでは？？とも思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏の御予約スタート！】☆海水浴＆グルメバイキングを楽しむ夏休み満喫プラン☆
和室又は和洋室
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この度は当ホテルにお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。
良いお天気だったとのことで、何よりでございました。
海景色もご堪能いただけて良かったです。
ご夕食のバイキングでは、焼きたてのステーキや、揚げたての天婦羅を、ご賞味いただけましたか？
エアコンに関しましては、使い方が分かりづらくお手数をお掛けいたしました。
花火に関しては、お気を悪くされる対応を取りましたことを深くお詫び申し上げます。
海岸は本来禁止ですが、海岸で花火をなされるお客様がいらっしゃいますので
本来バケツの貸出しも、行わないべきなのですが、ご宿泊のお客様のゴミ放置を避けるために
バケツの貸出しをしております。
お客様が不快に思われたのも、ごもっともなことだと思います。申し訳ございませんでした。
またのご利用を社員一同、心からお待ちしております。ありがとうございました。