眺めはオーシャンビューのお部屋でとても綺麗でした。
建物自体が古いので、しょうがないかもしれませんが…廊下から部屋の中がとても、臭いです。カビ臭いと言うか…湿気がこもっているような…この匂いに慣れることはなく、帰りまで気になって、しょーがなかったです！

お風呂はとても大きくて気持ちが良かったです。
タオルもひとり1枚ではなく、浴場にも置いてあるのは、とても便利で、湿ったタオルを使わなくてもいいのは、とても有り難かったです。

海水レジャーで楽しみ。
次の日はプールで遊び。

朝食も大好きなポテトフライなあって、とても喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

5月4日に宿泊しました。
立地は駅から近く、砂浜が目の前に広がり、大変よい環境でした。
が、食事の際の接客が最悪でした。

インターネットでの予約の際、確認の電話の際に念を押しておいた『アレルギー対応の食事』。
会場に行ってみると、準備されていない。
係りの人の聞いてみると、
「フロントで断らなければいけないのに。。。準備できないので、下のバイキング会場から好きなものを取ってきてください」
との回答でした。
謝罪の言葉も一切なく、アレルギー児の前のご膳もそのまま。
その対応は呆れるほどのものでした。
楽しく過ごす家族旅行のはずが、その夕飯の席で台無しになってしまいました。

アレルギーは命にかかわるものです。もっと、慎重に扱って欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

夏休み中は子供が多く落ち着かない雰囲気です。特にバイキングは、かなり待つ上に騒がしいです。コスパを考えると、割高感な気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋は広くて綺麗、プールも併設されており大変満足のいく宿でした。しかしフロントから電話があり「大変失礼ですがもう少しボリュームを落として頂けますか」とのこと。聞くと付近の部屋からうるさいと苦情が入ったそうです。取り立てて常識を外れるような騒ぎ方をしていたわけでもなく子供がいるので多少足音はしていたかもしれませんまだ夕方でしたので…神経質すぎないか…？と感じました。
その後はまたクレームが入っても嫌なので足音を殺して過ごしました。苦情が入った以上ホテル側も対応しなければいけないのは分かりますがこちらもお金を出して羽根を伸ばすためにホテルに来てるのに何故そんなヒソヒソ過ごさなければいけないのか…とちょっと不満な想いをしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ＧＷに家族で利用しました。
繁盛期でしたがスタッフの皆さんはとても感じがよかったです。
朝夕バイキングも満足しました。

残念だったのは、この時期すでに部屋に蚊が何匹もいて、子供たちが何箇所も刺されてしまったことです。部屋にある虫よけでは全く対処できないのではないでしょうか。
バイキング会場にもいて、蚊を気にしながらの食事でした。
喫煙所の場所がエレベーターに近いため、乗るたびに匂いが気になりました。
お風呂の温度が熱すぎると思いました。
逆にスパは水が冷たすぎて（温水の設定ではないのか？）、震えながら入っていました。屋上スパは強風だと寒すぎては入れませんでした。
駐車場も錆が目立ち、怖いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

8月の終わりに行かせて頂きました！従業員の方達は、とても、丁寧な対応でした。ただ、部屋に1人分の全ての部屋着や歯ブラシなどが１つ足りなかったことが、残念です。でも、タオルが大浴場やスパにそれぞれ置いてあるので、楽だし、使い放題なので、気持ち的にとっても、ありがたかったです。なので、１つ下げてのサービスやアメニティは4に評価しました。後は、お風呂が、大浴場の方に露天風呂が無いのが、残念です。ただ、いちよ、スパがあるので、3にしました！
夏に、海とプール、両方行きたい方は、いいと思います！！バイキングも、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

海とプールを楽しみたくて初めて宿泊しました！

ホテル従業員の方は皆さんとても感じよく対応してくださいました。

スパの屋上プールの藻だけがとても気になりました…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

お盆時期でさらに天候が悪く、プールが入場制限がかかる程混雑していた。
宿泊者以外も入場可能との事。
コロナ対策としても混雑時期はせめて入場を宿泊者限定にする等の対策をして欲しいと感じました。

部屋は広くてのびのび過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

夕食は皿数が多いだけで、料理人の技がうかがえず、ただお腹が膨れただけ。写真を撮る気にはなれませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

持ち込みがダメと書かれていて、飲み物とかが驚くほど高かったです！
お部屋は広くて海も見れて最高でした☆☆
夕朝のバイキングもとっても美味しかったです！！

一番は出迎えてくれたおじさんの笑顔に癒されました！！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

子連れにオススメ。

気をつかわないから、という理由でです。

不潔との書き込みありましたが
そんなことはなかったです。
お風呂も気持ち良かったです。
海からお風呂に直行できるのもありがたかったです。

お土産屋さんの方は優しくて気のきくかたでした。気持ちよく買い物できました。

食事は正直NG
その場で茹でてくれるらーめんと焼きたてのステーキがおすすめ。
それ以外はちと残念。。

お昼のバイキングは高いだけで全くおいしくないので、近くのラーメン屋がおすすめ。

バイキングはかなり並ばないと好きなもののところまでいけません。
作りと置き方の問題です。
横入りができるひとなら問題とは思わないでしょうが。

敷地内のプールは正直おすすめできません。。
古く、きれいとはいいがたかった。
プール上がりにお風呂に入れるのですが、あまりにも狭く、待たないと入れず。とても寒い思いをしました。

赤ちゃんのベットがないのか、少ないのか、水浸しの床にタオルをひいて赤ちゃんを着替えてるママもいました。
ちょっとカオスでした。

プールの施設内には購買施設なし。
ご飯食べてから入るか、出てたべるしかないみたいでした。
飲み物も持ち込み必須です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

部屋からお風呂までの距離が遠く、EVを乗り換えていかなければならず大変わかりにくかったです。脱衣場の窓から目下の船が良く見えましたが、こちらも見えているということになりますよね・・。
かなり遅い時間に到着しましたが、快く迎えていただき感謝しています。お部屋も喫煙消臭対応でしたが、まったく臭いませんでした。
夜0:30まで空いているはずの居酒屋さんが閉店しており、1杯飲むのを楽しみにしていたのに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年04月

9月18日に家族で利用しました。スタンダードルームの部屋は綺麗でした。
大浴場に貸しタオルが置いてあるので、何度も気軽に大浴場の利用ができてすごく良かったてす。
ただ、館内施設や自販機の飲み物は高すぎます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

自分達が子供の頃からＣＭ等を見ていて気になっていたので、今回、子供(幼児)連れでお世話になりました。
築年数を考えると施設内は清掃も行き届いていて、また、リニューアルもされており、清潔で綺麗な空間で部屋も大浴場も快適に過ごせました。(これは自分の我が儘になってしまいますが)湯温が大人でも熱く感じたので、子供の多い、夏休み期間中だけでも少し湯温を下げていただけたら、もっと家族で楽しめるのになと思いました。
スパも利用させていただきましたが、こちらは水が少し濁っていたり、清潔感に欠けていて残念でした。でも、子供は喜んで遊んでいたので総合的には満足です。
今回、１番残念だったのは食事でした。どうしても人の流れが止まってしまうので、配置に工夫してほしいと思いました。また、海産物も種類が少なく、味も、海の側という立地を考えるといまいちで勿体無いと思いました。「もう１度食べたい」と思うものが正直ありませんでした。
有名どころで、期待していた分、総合的に少し残念に思う部分もありましたが、子連れでも気兼ねなく過ごせて、宿の中でも充分遊べて、ファミリーにはオススメの宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

部屋からの眺めもよく良かったです。部屋で寝転がりながら海が見えるようにしてある窓の作りがいいですね。
お風呂も吹き抜けて広々としていて外の景色も良く気分的に気持ちよかったです。
食事は行列が出来るのは仕方ないかな？と思えるのですが、通路というか隣の席との間隔が狭いのが非常に歩きづらかったです。あと、テーブルも狭いので4人座るとトレーを置くのも一苦労でした。トレー自体もバイキング料理を載せるには小さすぎると思います。お皿一枚おいたら他は何も載せられないというのは困りました。

夕食のドリンクが有料というのもいいのですが、せめてホットコーヒーくらいサービスで付けて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

夏のシーズン家族で利用しました。まず家族での宿泊には、まるです。子供が小学校以上のほうが、バイキングの良さを感じると思います。
改善してほしい点もあります；
＊食事
　２泊しましたが、夕食のバイキングの時間の終了時間が早くないですか？
　だから無理に同じ時間に詰め込んで、７時３０分から８時くらいは、長蛇の列と
　言った状態が発生してます。もっと遅めの時間まで開いていればある程度の分散が
　可能かと。
　魚類はおいしかったです。
　担担麺は、１日目と２日目に食べた中身になかり差があった。
　給仕する方の気配りと思いますが、１日目はスープに麺がはいっているだけの中身、
　２日目は、担担麺のひき肉の具なども入っていて、中身の濃い味でおいしかった。
　こういうのは提供する側としてはまずいのではないでしょうか。
　どこのバイキングのホテルでもスタッフの教育と配置に問題があると、テーブルに
　利用した皿が置きっぱなしで次の皿が起きにくくなったりするのが、まずい。
＊最低のゲームルーム
　これは経営陣の方の考え方の違いかと思いますが、絶対に再考しないと私たちのように
　海外も含め色々なところに泊まっている方達には、不思議な感じのファシリティーです。
　改善必要点；
　ゲーム：やはり古いです。最新式の機械を入れろとは言いませんが、ちょっとさみしく、
　ホテルの格も古臭く映ります（こんなところからと思っているようでしたら、
　大間違いで、一番改良が必要な部分です）
　ＵＦＯキャッチャーに書いてある、景品の移動などもできませんとかも、けち臭い！！！
　しかもくれよんしんちゃんの犬のしろがあったので、やってみると、そこまでとどかない
　ポジション。（はっきり言って金を返してもらいたいくらい、詐欺と同じです）
　ビリヤード：１人３０分６００円って高くないですか？（２日間誰もやっていない
　様子でした。自分はやってみましたが、やはり高いと思います）
＊お店の飲み物
　ペットボトル２５０円は今の時代高過ぎ。
　そういった昔のスタイルをそのままにしている部分を変えていったら、もっと逆に
　数が売れてホテルももうかりますよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

夕食のクオリティーは普通かな
好き嫌いの多い人にお勧めです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

何度か行かせて頂いております。毎度楽しく利用させて頂いております。

改善要望として…

○部屋のドアの立て付けが悪く閉まらない（リネン等変えてる方は気付かないのでしょうか？）
○エレベーター開閉が早すぎて挟まる方多数。荷物などの出し入れもありますし改善して頂きたい。
○食事は概ね悪くは無いですが可も無く不可も無く。いくらがしょっぱすぎました。
○付帯施設のアクアパレス　階段に滑り止めを。壊れた機器（脱水機など）は早急に利用可能に。

大型のレジャーホテルなので行き届かない事もあるかとは思いますが、
どこか少し管理に手抜きが感じられます。
大好きなホテルなので、細やかなところまで手が届くと嬉しいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

立地は海にすぐ行け良かったです。部屋もベットと畳のスぺ-スがあり良かったです。ただ食事に関しては種類はありましたが、あまりひかれる食べ物がなく、数を減らしてももう少し工夫がほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

夕食の食べ放題のメニューは期待しない方が良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月