食事等良かったですが、食事会場が混み合っていて、食事を取るのに疲れました。部屋は古さ残るのは気になりますが、従業員は親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

予約をしてから、当日まで大変楽しみにしていました。
10月だった為、ハロウィンのオブジェがあちこちにあって可愛く子供も喜んでいました。
お部屋は、普通。オーシャンビューは素敵でした！
ただ畳が沈んでいる箇所があって、少し不安でした。
子供が楽しみにしていたプールは、一度外に出て駐車場の上と聞き、びっくり。でもちゃんと7階にフロントがあり、プールは屋上と6階に。階段の登り降りが少し大変でした。
それと、私の見落としかもしれませんがプールに水着を脱水する脱水機があるといいなと思いました。(もしあったらすみません)
プールの更衣室のところにお風呂もあるので、思う存分プールで遊んでそのままお風呂に入れば、子供達を戻ってまたお風呂に入れる手間がなくて良かったです。
食事も、美味しくて良かったのですが、天ぷらと、ステーキが同じ動線にあり、どちらも揚げ待ち焼き待ちでなかなか進まずストレスでした。
難しいとは思いますが、もう少し離れた配置にして欲しいです。
朝ごはんは、口コミでもよく書かれていましたが、とにかくいくらが大盛りで食べれて、大満足！！
朝から海鮮丼を作れて、家族もみんな食べ過ぎました（笑）
館内は古い感じはありますが、清潔感があり、不快ではありませんでした。
家族みんな、また行きたいね！次は何する！？と、もうまた行く気満々です（笑）
大変充実した宿泊になりました。ありがとうございました。是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

立地は最高。施設自体は古いのでやや建付けが悪くバブリーな雰囲気を感じます（だがそこがいい）
アクアパレスは宿泊者は追加料金なしなのでうれしい。バスタオルがアクアパレス大浴場ともに無料貸出なのでありがたすぎます。
平日だったためかビュッフェはスカスカ感もありましたが、天ぷら寿司ステーキ揃っていて文句なし。勝浦タンタンメンが食べられたのは嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

子供の頃からかれこれ30年以上お世話になっています。
昔よりも料理のクオリティーも上がり品数も多くて満足しております。
しかし、いくつか改善していただきたい点があり、コメントさせて頂きます。
①朝夜のバイキング時、白米の釜もいくつか設けて頂きたい。
毎回ご飯を自分たちでよそるのに長蛇の列が出来ています。
待つことが出来ない人が横割りして入ってくることも。
分散させて設けることが難しいのであれば、スタッフが常駐しよそってくれた方が圧倒的に早く(昨年末はそうでした)長蛇の列にならずに済んでいました。
早急にご対応いただけると幸いです。

②バイキング会場にて、取る際にこぼれたおかずが床やカウンターテーブルにそのまま落ちた、こぼれた状態で汚かったです。

③チェックアウトの時間に廊下などおそらくエアコンを止めているかと思いますが、お客さんが出るまではエアコンつけておいて欲しいです。
他のチェックアウトのお客さんたちがエレベーターでごった返している時暑い暑いと口を揃えて言っていました。

④ロビーと温泉がある建物の5階に今回宿泊しましたが、とにかく宴会会場付近の廊下が悪臭漂っていました。
近くにトイレがあるから仕方ないのかもしれませんが、とにかく臭かったです。
これも早急に対応して頂けると幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

外観は古そうでしたが、館内はとてとキレイでした（お部屋もお風呂も）
15時前に着いてしまいロビーでチェックイン時間まで待っていたら、スタッフが「チェックインされましたか？」と声をかけてくれた。
食事会場のスタッフも、気さくに声をかけてくださいました。
とても良かったです。
ただ…大浴場のお風呂の温度が熱い！眺めが良いので長く入っていたいが熱い！！（お子さん達は熱くてすぐ出てた）
バイキング時間がもぉ少し長いとありがたい（混雑日だったので、お料理を取りに行くの大行列）
部屋の空調…全館空調なのか？温度調整は窓を開けてと言われたが、オーシャンビューのため陽の暑さもこもる部屋は暑かった。
プールの水温ももう少し高いとよかったかな。
それ以外、とても良かったです！
静かだし、お料理も美味しい、大浴場もトイレもキレイだし、スタッフの皆さんもとても良かった。
また行こうと思います（夏は暑そうだから冬…かな）お世話になりました！母も弟家族も大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2泊3日でゆったり泊まりました。
室内は設備が古いですが、オーシャンビューで部屋も広くて良かったです。
浜辺に簡易的な公園があり、またプール、ボーリングやビリヤード、小さめのゲームセンターなどあり、子ども（5歳男の子）は大喜びでした。
夕食や朝食も充実しており、特に夕食の飲み放題は主人も喜んでました。
ただ、混雑時に通された臨時夕食会場のビールグラスが冷えておらず、マイナス1です。あとは朝食のパンの種類がクロワッサン以外も充実しているとなお嬉しいです。
その他で言うと、キューピーや和光堂の離乳食や、アクアパレスにはスイミングパンツの販売や、大浴場にオムツ（確かGoo.nでした。）の自動販売機があり、乳幼児の子がいても安心して楽しめるなと思いました。
また来ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

景色が綺麗、温泉プールも楽しかったです。
食事も美味しかった、大変満足でした。
施設は古いですが、綺麗でした。

改善したいところ：
土日チェックインカウンターめちゃ混乱、大変混雑でした。
チェックインの際にどこで並ぶも分からなく、順番で手続きを対応して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

従業員の方の対応がとてもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

従業員の方のサービスはとてもよかったです。
設備は年期は入ってましたが楽しく宿泊することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

2022.10月利用させて頂きました。

お部屋、サービス、食事とても良く
特に食事の海鮮の豊富さは感動でした！
しかも夕食はお酒飲み放題、朝食は海鮮茶漬けありで妻と大満足な食事が取れました！

ただ一つだけ残念なのは
『サウナ』です。

温度が80度程と低く、また入れるのが21時まで
サウナ好きとしては翌日の朝も入りたかったです！
サウナが流行ってるので温度と営業時間が改善されるといいなと思います。

それ以外は大満足なのでリピートしたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋の大きな窓から広々とした海が見えたのが、何より良かった。大きなお風呂からも海が見えるのがいい。、広くて清潔。お食事はバイキングのコースだったけど、お刺身も海鮮焼き物もリッチで満足。

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同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

7月26日から二泊三日でお世話になりました。で老朽化は否めないと口コミで書いてあったので心の準備はしていました。712特別室に案内されました。ん？暑い！暑いせいなのか匂いも気になる。冷房が効いておらずオーシャンビューで直射日光が当たるせいかと思いエアコンをつけたまま食事に行きました。食事から部屋に戻るとやはり暑い。我慢できないくらい暑いのでフロントに連絡。整備の方が来られて確認して戻る。フロントから別の部屋を用意したと連絡があり718特別室に移動。当然なんだけど718はエアコンが効いていて快適に過ごせました。すぐに対応していただき安心しました。また、食堂で下の子が寒がっていたので背中をさすっていたら実習生の方（伊井さん）が「寒いですか？」と声をかけてくれてブランケットを持ってきてくれたことに身も心も温かくなりました。従業員の方は皆対応がよく素晴らしいホテルだと感じました。ホテルの老朽化は置いておいても従業員のサービスが最高のホテルで、思い出深い家族旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

部屋の窓を開けると子供が落ちてしまうのではないかとヒヤヒヤしました。
また、廊下は全体的に暗めでもう少し明るくてもよかった思う。
従業員のサービスは良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

スタッフのみなさんが優しくて親切でした。快適に過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

1/8に9階に宿泊しました。
お部屋からの景色も良くて子供達は大はしゃぎでした！
お茶の種類も緑茶とほうじ茶2種類あり嬉しかったです。

タオルが、スパ、大浴場にそれぞれ用意してあり、持ち歩かなくて良かったのが小さい子連れだったので、とても助かりました！

スパの移動の際の階段が寒くて床も冷たかったので館内温度をあげる、階段にマットを敷くなどして頂けると嬉しいです！

夕食時のバイキングの時に子供がジュースをこぼしてしまったのですが、従業員さんが3人もかけつけてくれ、子供本人におめしもの大丈夫ですか？と笑顔で声をかけてくれ、新しいジュースも持ってきてくれたことにとても感動しました。ありがとうございました！

噴水ショーも大はしゃぎでとても良い思い出になりました。また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

三日月さんを初めて利用しましたが従業員さんの対応は素晴らしいです。
立地も海が目の前で海好きな私には最高でした。夕食は時間帯を分けて密集しないようになってますが
朝食は無制限でした。チェックアウトの時間もあるし仕方ないのかな。
あとこれも仕方ないことですが建物の古さは否めなかったですね。
昭和感というか。私は嫌いじゃないのでいいのですが。
初めてであまり期待せずに行った分思ったよりずいぶん良かったので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

弟家族達との大人数でしたが
キャッチフレーズ通り、ゆったりのんびりでした。
食後みんなで集まっても充分すぎる広さで、とても寛ぐ事ができました。
とにかくオーシャンビューが素晴らしい
前日に両親の都合で2名キャンセルしたのですが、対応も良かったです。
売却のニュースは残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

夫婦で泊まらさせていただきました。
館内のコロナ対策はありとあらゆる所にアルコール消毒液が設置されており充分だと思います。
バイキングは夜も朝も沢山の種類があり、とても楽しく食事ができました。
目の前でぷりぷりの海老の天ぷらを揚げていただいたり、はまちの解体ショーなどもあり、見て満足おなかも大満足でした。
ただ、プールの最終受付が夜の８時だと教えていただきたかったです。
ＨＰにも記載されておりませんし、チェックイン時に説明もありませんでした。
夜にゆっくり遊びたかったのですが残念です。
他に受付終了時間を知らなかったご家族が帰されてました。
不満だった点はそれだけで、とても充実した時間を過ごさせていただきましたことに感謝しております。
ぜひともまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

バイキングの満足度がとても高かった。
唯一の不満点はチェックアウト時間の早さである。12時まで滞在できるプランがあるともっと良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

12月11日に宿泊。
てんぷらはオーダー式なので出来たてを食べられました。
サクサクなので美味しい。
さつまいもは若干薄かったのでほくほく感には至らず少し残念。
それでも出来立てなので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月