Ｓ様
このたびもご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルのサウナ付大浴場でお仕事の疲れを癒すことができましたでしょうか。「よかったです。」のお言葉をいただけましたのできっと癒すことができたのではと勝手に想像してうれしくなっています。また、ご朝食につきましては、もう少しおかず的なものを採用するには、調理施設や、また、サービスで提供しておりますので、有料にするなどといった様々な問題があり今後の課題となっております。何かいい方法がないかとスタッフで検討をしてまいります。ありがとうございます。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｔ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、Ｔ様のお越しをお待ちしております。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｏ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ぜひ、次回も能登、輪島にお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。このたびは、誠にありがとうございました。

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大浴場がの温度が熱めとご指摘いただきましたので、日帰り入浴の常連のお客様にも確認させていただきましたが、特に問題はないとのおこえも頂戴いたしましたが、再度お風呂の温度の調整もさせていだだきました。また、スタッフがもう少し明るくいれば良かったとのお声も頂戴いたしました。スタッフに、申し伝えましたところ、本人なりににこやかにしているようでございましたので、少々困惑しておりましたが、もう少しだけ明るく接客に努めると申しておりました。また、館内のお湯でございますが、設備の都合上少々お時間がかかる場合もございます。ご不便をおかけいたしますが、何卒、よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同今後は、より一層明るい接客ができますよう頑張ってまいります。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｍ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のウォシュレットの調子が悪いようでしたとのことでご迷惑をおかけしまして申し訳なく思います。早速、調査してみましたが特に問題なく使用できるようでした。しばらく様子をみながらとなります。今後も皆様にご迷惑をおかけしないように安心してお過ごしできますよう頑張ってまいります。このたびは、ご宿泊ありがとうございました。

Ｓ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルのスタッフの対応が気になりましたとのことでございましたが、ご滞在中にご不便などはなかったでしょうか。投げっぱなし？とお感じになられたことを誠に申し訳なく思います。また、当ホテルでは、ご夕食を提供している施設はございませんので、輪島の美味しい飲食店で輪島の味とまちをお楽しみいただければと思っております。輪島の居酒屋さんはいかがでしたでしょうか。このたびは、誠にありがとうございました。