Ｔ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「露天風呂があればさらによかった。」とのご意見を頂きましたが、残念ながら現状では露天風呂を設置する場所などがございません。露天風呂があれば人気の大浴場ももっと皆様に楽しんでいただけるのかと思いますが、施設の都合上なかなか、露天風呂の設置まではいきません。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。ぜひ次回も輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

Ｙ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊日は、輪島市民まつりの開催日で１万３千発の花火が約２０分で打ちあがる「輪島市民大花火大会」が開催されておりました。２０分で豪快に打ち上げる花火大会はいかがでしたでしょうか？また、当ホテルは輪島の朝市まで徒歩１０分～１５分程の距離になりますので、皆様には朝のいい散歩コースでいい運動ができたと言っていただきます。また、朝食もパン・コーヒーなどの軽食を準備しておりますので皆様のご期待には添うことは難しいかもしれませんが、朝のお忙しい時間に一日の活力源としてご利用いただけましたら幸いでございます。ぜひ、また、輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

Ｆ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大浴場の温度が熱く感じられゆっくりとご入浴できなかったとお聞きし誠に申し訳なく思います。お風呂の温度はみなさま好みの温度があり皆様に快適にご入浴いただけるのは研究をしておりますが、なかなか正解が見つからず苦慮しております。現在、少々ですが大浴場の設定温度を下げさせていただきました。貴重なアドバイスを頂きありがとうございます。また、輪島の朝市までは車で3～4分の距離になります。徒歩で朝市まで行きますとちょうどいいくらいのお散歩コースになるかと思います。また、最後に「お部屋は広く、ゆったり過ごせました。」とお聞きでき大変うれしく思います。ぜひ次回も輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

I様
このたびは、ご利用いただきありがとうございます。「良心的な値段で、朝食無料サービスはあまり期待していませんでしたが、もちろんシンプルでしたが、とても親切で十分に朝食を楽しめました」とのお言葉をいただき大変うれしく思います。また、清掃スタッフやフロントスタッフもお褒めいただき誠にありがとうございます。このようなお言葉をいただけますとスタッフも元気になり笑顔になります。ぜひ次回も輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「お風呂は最高でした。お部屋も広くてキレイでした」と、お風呂とお部屋をお褒めいただきスタッフ一同大変うれしく思います。清掃スタッフもキレイなお部屋でしたというお言葉を聞くことができ大変喜んでおりました。ありがとうございます。また、朝食には、パンとコーヒー、牛乳といった本当に簡単な軽食をご用意しております。「トーストとコーヒーで十分でした。」とのお言葉もありがとうございます。ぜひ次回も輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｓ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「スタッフさんの笑顔が、素敵です。」とのお言葉をいただき、なんだか照れてしまうほどうれしいです。これからもみなさまに素敵な笑顔だと言ってもらえるよう頑張ってまいります。ありがとうございます。また、サービスで提供しております朝食のパンでございますが、たくさん食べていただけるように準備をしております。ただ、こちらの想像を超えてしまうほどお召し上がりいただきますと他にもご宿泊いただいているお客様がおりますので、皆様が食べていただけるようにご配慮をいただければ、たくさん食べて一日の活力源としてご利用いただきたく思います。また、輪島の朝市、千枚田などの観光地や能登丼をお召し上がりいただき輪島を満喫いただいた様子もお聞きでき大変うれしく思います。次回は春の輪島の写真を撮りにお越しいただければ幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｎ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「清潔感のあるお部屋で居心地がよかったです。スタッフの方々も親切でした」とのお言葉をいただけ大変うれしく思います。スタッフもこのようなお褒めの言葉をいただけますと元気になります！ありがとうございます！！
また、現在朝食に提供しているパン、コーヒーなどの軽食もごりよういただきありがとうございます。また、客室には無線ＬＡＮの設備が整っていないのですが、２階の一部の客室には電波の状況にもよりますが、１階ロビーに設置してあります無線ＬＡＮの電波が受信できることもあるようです。また、ベッド周りにコンセントが見当たらずということでございますが、大変申し訳ございませんが、すぐに増設が難しく思います。貸し出し用の延長コードや電源タップなどご用意できるよう現状で少しでもご不便が解決できるよう検討してまいります。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｕ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。口コミにもいただきましたように、当ホテルから輪島の朝市までは徒歩で１０分～１５分程となります。その分、輪島のバスターミナルへは徒歩３分もあれば到着する距離になります。また、ベッドもお褒めいただきありがとうございます。余談ですが、ベッドのマットはシモンズ社製のものを利用いたしております。また、当ホテル自慢のサウナ付大浴場にもご入浴いただきありがとうございます。当ホテルのサウナ付大浴場「長山の湯」は、口コミにもいただきましたように、地元のみなさまにもご愛顧いただいている大浴場でございます。もちろん、ご宿泊の皆様にも大変ご好評いただいております。少々ご遠慮気味にご入浴をいただいたようでなんだか申し訳なく思います。当ホテルといたしましても、ご宿泊の皆様にも外来入浴の皆様にも気持ちよくご利用いただきたく思っております。皆様に、気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同考えてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。また、次回も輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは誠にありがとうございました。

Ｙ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回ご宿泊いただきましたデラックスツインルームは、約３３平米の広さのお部屋ですのでゆっくりとお過ごしいただけたのではないでしょうか。また、当ホテルのは、サウナの付いた大きめの大浴場がございますので、ゆったりとご入浴いただけ旅の疲れをいやしていただけるかと思います。また、駐車場のスペースでございますが、正面玄関側の駐車スペースですとドアを大きく開けると隣のお車に接触する可能性があるかもしれません、ドアの開閉時には、ご注意いただきますようお願い申し上げます。また、玄関を挟んで後ろ側の第２駐車場は比較的隣の車との間が取れるかと思います。ぜひ、そちらもご利用いただけましたら幸いでございます。また、朝市までは、お車で３分程の距離となります。徒歩で朝市の散策をする場合は少々距離があると感じられるかもしれませんが、徒歩でお出かけいただきましたお客様からの感想をお聞きいたしますと、「朝の散歩にちょうどいい距離でした」との声を頂くこともしばしばございます。お車でお越しの際は、当日の天候や、体調なども考慮いただき、朝市まで、徒歩でお出かけいただくか、お車でお出かけいただくかをご選択くださいませ。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｍ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「お部屋も広くて、大浴場もとてもよかったです。」とお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。このようなお言葉を頂けますとスタッフの励みになります。ぜひ、また、輪島にお越しの際は当ホテルをごりよういただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｈ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルの大浴場でごゆっくりいただけたご様子をお聞きでき大変うれしく思います。また、お食事でございますが、当ホテルではできるだけ皆様に輪島のまちの飲食店でおいしい輪島の食を楽しんでいただきたく思い。ご夕食を召し上がれるような施設はホテル内にご用意しておりません。また、ご朝食には、パン、コーヒーなどの軽食をご用意しております。朝食も現在のところ無料でご宿泊の皆様にセルフサービスでご利用いただいております。お金を支払ってももう少しボリュームや種類の豊富な朝食をという声もいただきますが、様々な検討をいたしましたが、調理スタッフの問題など諸事情により当分の間は、現在のスタイルで続けさせていただきます。何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。また、輪島の飲食店街や朝市まではタクシーでワンメーターほどの距離になります。朝市まではお散歩がてらいただくとちょうどいいお散歩がでいる距離だと思います。ぜひ、また、輪島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｙ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルの和室はいかがでしたでしょうか。みなさまから、想像していたよりはゆっくりとくつろげたよ。というお言葉をいただけ、洋室のお部屋よりも和室を指定されるリピーターの方も増えてきています。インターネット接続の件ですが、ロビーだけでなくお部屋でもご利用いただけるようにしたいのですが、施設設備の関係もありいろいろと検討しておりますが、どれも帯に短し襷に長しといった感じでおります。更なる接続方法を検討していきたいと思います。現在のところは、ロビーでの接続をしていただくご不便をおかけいたしますが何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｔ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルでゆっくりとお休みいただけたとお聞きでき大変うれしく思います。また、当ホテルスタッフをお褒めいただきありがとうございます。申し伝えたところ少し照れながらうれしそうにしておりました。このようなお褒めのお言葉をいただけますとスタッフのモチベーションもあがり、元気になります。ありがとうございます。また、当ホテル自慢の大浴場に何度もご入浴いただきありがとうございます。日頃のお疲れも癒していただけたと思うと大変うれしく思います。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｙ様
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。近くにありましたスーパーも確か一昨年閉店しましたので、徒歩１～２分でお買物できる場所がなく、近くのコンビニまでも徒歩で約５～１０分程になりますので、事前に買い物などを済まされてチェックインいただくとホテルでゆっくりとできるかと思います。また、近くで気軽に入りやすい飲食店さんは８番らーめんさんやゴーゴーカレーさんが石川県らしい飲食チェーンですのでよろしいかと思います。他にもお寿司屋さんや居酒屋さん、喫茶店なども近くにございますので、地元の味も楽しんでいただければと思います。ぜひ、また、輪島にお越しの際はいつものように当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

S様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「シンプルでいいと思います。」とのお言葉を頂け大変うれしく思います。ありがとうございます。ぜひ、次回も輪島にお越しの際はご宿泊いただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

Ｙ様
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは、旧輪島駅でもある輪島バスターミナルから徒歩３分の立地でございますが、旧輪島駅前には、お土産屋さんやカレー屋さん、喫茶店、ラーメン屋さんなどがありますが、スーパーやコンビニがございません。ホテルからコンビニまでは旧輪島駅と逆の方に進んでいただき、徒歩で７～１０分程の距離になります。時間の効率などを考慮いただくとチェックイン前にお買いものを済ましていただくのも良いのかもしれませんね。お車ですと比較的早くコンビニや大型ショッピングセンターなどに行くことができると思います。ぜひ、また、輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの和室のご利用でしたがいかがでしたでしょうか。和室は、以前旅館として営業しておりました施設をそのままに近いのお部屋となっておりますので少し古い部分もあるかもしれません。ご家族でゆっくりと仲良くおくつろぎいただくには、和室はもってこいかもしれませんね。ちなみにデラックスツインルームは、約33平米の広さがありますので、こちらも広々とおくつろぎいただけるかと思います。
また、輪島の味もご堪能いただけたようで大変うれしく思います。
そして、サービスで提供しておりますパンにもお褒めのお言葉をいただけうれしく思います。
ぜひ、また、輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
このたびは、誠にありがとうございました。

Ｎ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。１階のロビーが広くくつろげる空間でしたとのお言葉をいただき誠にありがとうございました。旧輪島駅である輪島のバスターミナルですが、徒歩３分程の距離になりますが、初めてお越しの場合は少し慣れないため歩いてしまったなという感覚になるのかもしれませんね。ちなみに、コンビニの方がホテルから駅よりもあるいてしまう距離になります。さて、インターネットの環境でございますが、現在のところロビーの無線ＬＡＮの対応のみとなっております。また、コンセントに関しましても設備の都合上どうしてもベッド周りでお使いいただけない場合もございますが、今後、延長コードの貸し出しなど、すぐにはできない設備の改修ではなく、スタッフで知恵を大していきたいと思います。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。冬の輪島はいかがでしたでしょうか？輪島朝市まで約１５分程になるかと思いますが、輪島の街並みもご覧いただきながらお散歩するにはちょうど良い運動になる距離かと思います。また、当ホテルの大浴場は昔旅館として営業をしていたお風呂でございますので、広々とゆっくりご入浴できたのではないでしょうか。ぜひ、次回も輪島にお越しいただくときは当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｎ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルの良かった点、もう少しこうすれば良くなるという改善点をお書きいただき大変参考になります。このたびお書きいただきましたことを参考に良いところはそのままに、そして、改善できる点は改善してまいりたいと思います。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。