Ｓ様
今年もご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルには、日帰り入浴もできるサウナ付大浴場もありお風呂やロビーでも地元のみなさんに触れ合う機会もあるかと思います。また、当ホテルのスタッフも地元出身者ばかりですので「能登はやさしや土までも」との言葉もあるようにちょっと照れ屋が多いのですが人情深い人柄が多い可と思います。ぜひ、また来年もＳ様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

Ｓ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。輪島の冬のイルミネーション「輪島千枚田あぜのきらめき」はいかがでしたでしょうか。ご利用いただきましたプランは、あぜのきらめきで使用しているソーラーＬＥＤが一部屋に１個ついているプランです。そのＬＥＤライトをイルミネーションを見たときに置いてきて皆さんにも「あぜのきらめき」に参加していただきたいという思いで企画されたプランです。また当ホテルの朝食は、パン、コーヒーなどといったシンプルな軽食です。「助かりましたー。」とのお声もいただき大変うれしく思います。また、当ホテルのスタッフは地元っ子ばかりですので、地元ならではオススメの飲食店さんを主観が入った情報でおすすめしております。輪島には美味しいお店がたくさんありますので、また、輪島に来て美味しいお店を探索してくださいね。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。能登空港からバスを利用して輪島にお越しいただきありがとうございます。能登空港から輪島市街地に向かうバスを利用しますと当ホテルの前、輪島警察署の前を通って、バスターみなでもある道の駅輪島ふらっと訪夢（旧輪島駅）に到着します。ちなみに当ホテルからふらっと訪夢までは徒歩３分ほどになります。また、当ホテルのロビーには無料の無線ＬＡＮがご利用いただけます。多くの皆様が一斉にご利用いただきますとどうしても接続のスピード等が遅くなったりいたします。何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。また、朝食のお写真も掲載していただきありがとうございます。ぜひまた、輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは誠にありがとうございました。

Ｕ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「必要なモノ、設備が一通り全て揃っていて、部屋も綺麗で、気持ち良く過ごせました。」とあたたかいお言葉をいただけ大変うれしく思います。また、洗濯機、乾燥機でございますが基本的には当ホテルの業務で利用しているものでございます。お客さまから業務で利用している洗濯機を使わせてもらえないかという重しでが多かったため皆様にも有料になりますが、ご利用いただいております。乾燥機の増台につきましては誠にもうしわけございませんが、現在おこなうよていはございません。また、乾燥機の時間短縮につきましては改善しようにも乾燥機の機械の問題でございますので当ホテルでは解決が難しく思います。どうしても早く乾燥をおこないたいというお客様には近くのショッピングセンターにありますコインランドリーを紹介させていただいております。お車でお越しでしたら時間短縮などもお考えの場合はそちらもご検討下さいね。ぜひ、輪島にお越しの際は当ホテルをごりよういただけましたら幸いです。このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

Ｔ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。能登一周のご旅行はいかがでしたでしょうか？また、楽天トラベルのスーパーセールの半額プランはいかがでしたでしょうか？「今まで最も広い部屋で、ベッド以外に窓際にテーブルと椅子があり広々したつくりでした
洗面台も広くて使いよかったです」とのお言葉もいただけ大変うれしく思います。お書きいただきましたカーペットの汚れ（しみ）につきましてはクリーニング業者さんと何度かしみを取ろうと試しましたがなかなか取れず申し訳なく思います。また、当ホテルは以前旅館として営業をしていた施設を改装して営業しておりますので大浴場もひろびろと旅館気分も味わえます。また、サービスで提供しております朝軽食もパンとコーヒー・牛乳・オレンジジュース、ゆで卵のみですがご利用いただけましたら幸いです。また、「ホテルは道の駅(元・輪島駅)の近くで、朝市のある繁華街までは10分ほど歩きます。近所にコンビニなどがないので、飲み物やお菓子などはあらかじめ用意した方が良いです。」と次にご利用いただけます皆様の参考になるご意見もお書きいただきありがとうございます。ぜひ、また、輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけま市ら幸いです。このたびは誠にありがとうございました。

Ｓ様
今回もご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今年の曽々木のお写真のできはいかがでしたでしょうか？素敵なお写真が撮れていればうれしいです。輪島には、冬の曽々木もそうですが、千枚田や袖ヶ浜の夕日も春から夏にかけて大変素敵です。そのほかにも素敵な風景がたくさんありますので、また輪島に写真を撮りに来てくださいね。スタッフ一同お待ちしております。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｙ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊日は、輪島市民まつりの開催日で１万３千発の花火が約２０分で打ちあがる「輪島市民大花火大会」が開催されておりました。２０分で豪快に打ち上げる花火大会はいかがでしたでしょうか？また、当ホテルは輪島の朝市まで徒歩１０分～１５分程の距離になりますので、皆様には朝のいい散歩コースでいい運動ができたと言っていただきます。また、朝食もパン・コーヒーなどの軽食を準備しておりますので皆様のご期待には添うことは難しいかもしれませんが、朝のお忙しい時間に一日の活力源としてご利用いただけましたら幸いでございます。ぜひ、また、輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

Ｆ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大浴場の温度が熱く感じられゆっくりとご入浴できなかったとお聞きし誠に申し訳なく思います。お風呂の温度はみなさま好みの温度があり皆様に快適にご入浴いただけるのは研究をしておりますが、なかなか正解が見つからず苦慮しております。現在、少々ですが大浴場の設定温度を下げさせていただきました。貴重なアドバイスを頂きありがとうございます。また、輪島の朝市までは車で3～4分の距離になります。徒歩で朝市まで行きますとちょうどいいくらいのお散歩コースになるかと思います。また、最後に「お部屋は広く、ゆったり過ごせました。」とお聞きでき大変うれしく思います。ぜひ次回も輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｓ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「スタッフさんの笑顔が、素敵です。」とのお言葉をいただき、なんだか照れてしまうほどうれしいです。これからもみなさまに素敵な笑顔だと言ってもらえるよう頑張ってまいります。ありがとうございます。また、サービスで提供しております朝食のパンでございますが、たくさん食べていただけるように準備をしております。ただ、こちらの想像を超えてしまうほどお召し上がりいただきますと他にもご宿泊いただいているお客様がおりますので、皆様が食べていただけるようにご配慮をいただければ、たくさん食べて一日の活力源としてご利用いただきたく思います。また、輪島の朝市、千枚田などの観光地や能登丼をお召し上がりいただき輪島を満喫いただいた様子もお聞きでき大変うれしく思います。次回は春の輪島の写真を撮りにお越しいただければ幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｎ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「清潔感のあるお部屋で居心地がよかったです。スタッフの方々も親切でした」とのお言葉をいただけ大変うれしく思います。スタッフもこのようなお褒めの言葉をいただけますと元気になります！ありがとうございます！！
また、現在朝食に提供しているパン、コーヒーなどの軽食もごりよういただきありがとうございます。また、客室には無線ＬＡＮの設備が整っていないのですが、２階の一部の客室には電波の状況にもよりますが、１階ロビーに設置してあります無線ＬＡＮの電波が受信できることもあるようです。また、ベッド周りにコンセントが見当たらずということでございますが、大変申し訳ございませんが、すぐに増設が難しく思います。貸し出し用の延長コードや電源タップなどご用意できるよう現状で少しでもご不便が解決できるよう検討してまいります。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「部屋は広いわ、お風呂（大浴場）は広いわ、で中々良かったです。」とのお言葉ありがとうございます。また、清掃もお褒めいただきましてありがとうございます。清掃スタッフもお褒めの言葉を頂けますと今後の励みになります。ありがとうございます。また、フロントスタッフも美人かどうかはわかりませんが、できるだけ笑顔での接客を心がけておりますので、Ｋ様にお褒めいただきありがとうございます。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「ビジネスホテルなのに、お風呂が広くて最高でした。」とのクチコミありがとうございました。当ホテルの大浴場は以前、旅館として営業していた施設ですので広々とした大浴場でゆっくりとご入浴できるかと思います。また、「朝の軽食が無料でしたが、大変満足しました。」とのクチコミもありがとうございます。当ホテルでは、現在、朝食として、パン、コーヒー、牛乳といった軽食をご用意しておりますので朝のお忙しいお時間に一日の活力源としてお召し上がりいただければ幸いでございます。また、フロントスタッフの容姿もお褒めいただきありがとうございます。美人かどうかはみなさんそれぞれの好みやご意見もございますでしょうが、ホテルメルカート輪島の看板娘？がみなさまのご到着をお待ちしております。ぜひ次回も輪島にお越しの際は当ホテルをごりよういただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｍ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「お部屋も広くて、大浴場もとてもよかったです。」とお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。このようなお言葉を頂けますとスタッフの励みになります。ぜひ、また、輪島にお越しの際は当ホテルをごりよういただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｔ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルでゆっくりとお休みいただけたとお聞きでき大変うれしく思います。また、当ホテルスタッフをお褒めいただきありがとうございます。申し伝えたところ少し照れながらうれしそうにしておりました。このようなお褒めのお言葉をいただけますとスタッフのモチベーションもあがり、元気になります。ありがとうございます。また、当ホテル自慢の大浴場に何度もご入浴いただきありがとうございます。日頃のお疲れも癒していただけたと思うと大変うれしく思います。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。