Ｏ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「ありがとうございました」とのお言葉をいただけ恐縮いたします。また、「満足です」とのお言葉もありがとうございます。ご夕食が食べるところがなくお困りでしたとのことですが、そんな時は、フロントスタッフにお声をかけていただければ・・・。ホテルの周辺にはラーメン屋さんやカレー屋さん、喫茶店ぐらいしかございませんが、タクシーでワンメーター位の距離で飲食店街に行けます。ぜひ次回は、地元出身のスタッフに、ご夕食のお店の相談をしていただければ、スタッフの主観がたっぷり入りますが地元出身のスタッフならではお店をご紹介できるかと思います。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの和室のご利用でしたがいかがでしたでしょうか。和室は、以前旅館として営業しておりました施設をそのままに近いのお部屋となっておりますので少し古い部分もあるかもしれません。ご家族でゆっくりと仲良くおくつろぎいただくには、和室はもってこいかもしれませんね。ちなみにデラックスツインルームは、約33平米の広さがありますので、こちらも広々とおくつろぎいただけるかと思います。
また、輪島の味もご堪能いただけたようで大変うれしく思います。
そして、サービスで提供しておりますパンにもお褒めのお言葉をいただけうれしく思います。
ぜひ、また、輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
このたびは、誠にありがとうございました。

Ｆ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルのツインルームはスタンダードタイプで約２６平米、デラックスツインが約３３平米の広さがありますので、ゆっくりとお過ごしいただけるかと思います。また、当ホテルの大浴場は温泉ではございませんが、日帰り入浴に地元の皆様にもご愛顧いただいておりますが、地元でも人気のお風呂でございます。もちろん、ご宿泊の皆様からも旅の疲れを癒すことができました。というお言葉をたくさんいただいております。Ｆ様からリラックスできましたとのお言葉をいただくことができ大変うれしく思います。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｓ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルのスタッフの対応が気になりましたとのことでございましたが、ご滞在中にご不便などはなかったでしょうか。投げっぱなし？とお感じになられたことを誠に申し訳なく思います。また、当ホテルでは、ご夕食を提供している施設はございませんので、輪島の美味しい飲食店で輪島の味とまちをお楽しみいただければと思っております。輪島の居酒屋さんはいかがでしたでしょうか。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｇ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。Ｇ様をはじめお連れ様もゆっくりとお過ごしいただけたとお聞きできまして大変うれしく思います。また、旅のお疲れを当ホテル自慢のサウナ付大浴場「長山の湯」で癒していただけたとお聞きでき大変うれしく思います。ありがとうございます。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｔ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「とても親切に凄く明るくアットホームな感じで…」とのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同明るい接客を努めておりますので、お褒めいただきましたこと大変うれしく思います。今後も明るく親切な接客を心掛けてまいります。また、ぜひ、輪島にお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。

Ｋ様
毎度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルのサウナ付大浴場もご利用いただきありがとうございます。チェックインが遅くなる場合は、ご連絡いただけましたら対応させていただいております。また、輪島の海の幸の大ファンとお聞きし輪島っ子としましても大変うれしく思います。伸福さんは地元はもちろん観光でお越しいただきましたお客様にも人気のお寿司屋さんです。夜の営業はもちろんですが、お昼のランチも営業しておりますので朝市帰りにお立ち寄りいただくのもよいかと思います。輪島には伸福さんのほかにも美味しいお寿司屋さんや居酒屋さんなど新鮮な海の幸を楽しめるお店がございますので次回はそちらもお試しくださいね。また、東京方面の方ですと、ＡＮＡ楽パックで能登空港を利用していただきますと、輪島まで気軽にお越しいただけるかと思います。通常のプランはもちろんですが、ＡＮＡ楽パックもご検討いただけましたら幸いでございます。また、当ホテルの看板娘もお褒めいただきありがとうございます。大変喜んでおりました。「これからも笑顔の接客を心掛けて頑張ります！」と言っておりました。ありがとうございます。次回も輪島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

T様
２回目のご利用誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場では、ごゆっくりいただけましたでしょうか？地元の方にもご愛顧いただいております大浴場ですので、人情味溢れる思わぬ交流があることもございます。お書きいただきましたように古き良き人情や風情を味わうことができるかもしれません。また、数々のお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。スタッフ一同の大変うれしく思いますし、今後の元気の源になります。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お待ちしております。

S様
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。日程の都合上、ごゆっくりお過ごしいただけなかったのは残念でございました。次回はごゆっくりご滞在いただけましたら幸いでございます。
また、大浴場のご利用時間の件でございますが、清掃時間や深夜の安全上の問題なども考慮させていただきまして、今後、検討してまいりたいと思います。ぜひ、また輪島にお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは誠にありがとうございました。

Ｏ様

このたびは、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
能登半島、輪島の旅はいかがだったでしょうか？
当ホテルは、お客様の声にお書きいただいているように、旧輪島駅にあたります輪島のバスターミナル、道の駅輪島　ふらっと訪夢より徒歩で３分ほどに位置しておりますし、また、先着順ではございますが無料駐車場もございますので、公共交通機関をご利用でも、お車でもご利用いただきましても便利に輪島へのご旅行をお楽しみいただけるのではないかと思います。
ご意見をいただきました朝食のレベルアップにつきましては今後検討してまいりたいと思いますが、現状では、パンやコーヒー、ジュースといった簡単なものでございますが、セルフサービスにて無料提供させていただいておりますので、朝のお忙しいお時間にご利用いただけましたら幸いでございます。
また、輪島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
このたびは、誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
能登半島、輪島のご旅行はいかがでしたでしょうか？
「気持ちよく輪島観光ができました」とのお声を聞くことができまして、素敵なご旅行のお手伝いができたことを大変うれしく思います。
また、当ホテルのサウナ付大浴場「長山の湯」でゆっくりと旅の疲れを癒すことができましたとお聞きいたしまして、うれしく思います。
また、当館から輪島の朝市までは、徒歩ですと足の悪い方は少し距離があるかもしれません。送迎バスも・・・というお声も今回頂戴いたしましたが、残念ながら現在のところ運行することは難しいです。大変申し訳ございません。その代替案としては、タクシーをご利用いただきますと輪島の朝市までは、ワンメーターほどの距離になりますので、そちらをご利用いただければと思います。
また、朝市には大きい駐車場がございますのでお車でお越しの場合は、そちらをご利用いただければと思います。
また、ロビーにお土産を・・・というお声を頂戴いたしましたので、今後検討してまいりたいと思います。
このたびは、ご宿泊ならびに貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。次回も輪島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

O様

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊はいかがだったでしょうか？
非常に良かったとのお声を頂戴いたしましてスタッフ一同大変うれしく思います。
また、１階のサウナ付大浴場「長山の湯」ではごゆっくりとご入浴いただけましたでしょうか？
こちらも良かったとお声を頂戴できましたので、きっと旅の疲れを癒すことができて、翌日への活力になられたのではないかとうれしく思います。
今後もスタッフ一同、皆様にご満足いただけますよう頑張ってまいります。
このたびは、ご宿泊ならびに貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

S様

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シークレットルームプランでのご宿泊でございましたが、今回は広めのツインルームをご用意させていただきました。いかがだったでしょうか？
毎回、こちらのツインルームがご用意できるわけではございませんが、他のご予約の兼ね合いで広めのツインルームがご用意できることもございます。
また、当館のサウナ付大浴場では、ごゆっくりと旅の疲れを癒すことができたでしょうか？
当ホテルでサービスで提供させていただいておりますパン・コーヒーの朝軽食はいかがでしたでしょうか？もしかしたら物足りない内容かもしれませんが、朝のお忙しいお時間に素早くパン、コーヒーでご朝食をお召し上がりいただき一日の活力にしていただければ幸いです。
次回、輪島にお越しいただきました時も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ぜひ、次回も能登へのご出張の際は、当ホテルの大浴場でゆっくりとお仕事の疲れを癒していただければと思います。
次回のご来館をお待ちしております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
和室のトイレのドアの件でございますが、何度か改善を試みているのですが・・・・
このような状況になってしまいまして誠に申し訳なく思う次第です。
また、トイレの水に関しましても改善できますよう設備店さんと根本的な改善策を図ってまいりたいと思います。
このたびは、貴重なご意見をありがとうございました。

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルであるようにスタッフ一同がんばってまいります。
このたびは、誠にありがとうございました

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
能登半島一周の旅はいかがだったでしょうか？
このたび、ご指摘いただきました和室１０畳（バスなし・トイレ付）のお部屋のトイレの扉ドアですが修理の検討に入らさせていただきます。
ご指摘いただきまして、誠にありがとうございます。
このたびは、誠にありがとうございました。

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたとお聞きいたしまして、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後も、皆様にご満足いただけますようなホテルであるようにスタッフ一同精進してまいります。
このたびは、誠にありがとうございます。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサウナ付き大浴場でごゆっくりいただけとお聞きいたしまして、大変うれしく思います。
また、輪島へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますことをお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの和室プランをご利用いただきまして、貴重なご意見を賜り大変感謝しております。
和室には、お風呂がございませんが、１階にサウナつき大浴場「長山の湯」がございますのでそちらでゆったりとご入浴いただければ幸いでございます。
当ホテルでも、最近は和室でゆっくりできたというお声を頂戴し最近人気のプランのひとつとなっております。
また、輪島へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
このたびは、誠にありがとうございました。