楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

白骨温泉 お宿つるや (旧:つるや旅館) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

白骨温泉 お宿つるや (旧:つるや旅館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.18
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.68
  • 食事4.33

総合4

投稿者さんの 白骨温泉 お宿つるや (旧:つるや旅館) のクチコミ

投稿者さん 2019-10-11 19:03:40

部屋は、2年ほど前にリニューアルしたというベッドのある新館和室だったので、とてもきれいで気持ちよく過ごすことができました。
ただ部屋のトイレにウォシュレットが付いていないのが残念でした。

食事は、夜も朝も色彩豊かで盛り付けもていねいで、おいしくいただくことができました。
また、日本酒の3種飲み比べのメニューを頼んで、楽しくお酒を味わうことができました。

温泉は、内湯はやや熱め、外湯はややぬるめだったので、私としてはちょうどいい湯加減だったと思います。
ただ、水栓の部分が硫黄のせいなのかカビなのかわかりませんが、黒く変色していたので不潔に感じてしまいました。

あと、施設が老朽化し、廊下の壁紙が剥がれていたり、床材が雨漏り等で変色したりしているのは、やはり気持ちの良いものではないので、直してほしいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
白骨温泉 お宿つるや (旧:つるや旅館) 2019-10-21 11:24:09

この度は当館にお越し頂き誠に有り難うございました。
トイレのウォシュレットはリモコンの故障によりご使用できず申し訳ございませんでした。
また、お客様からのご指摘がありました施設の老朽化による壁紙などは来春に修繕工事を依頼しております。

温泉、お食事と楽しんで頂けて何よりでございました。
お客様から頂きました貴重なご意見を無駄にルすることなく精進してまいりますのでこちらにお越しの際はぜひ、お立寄りくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】旅の思い出をクチコミ投稿でお得に絹の湯&信州牛を堪能(和モダン客室)
ご利用のお部屋
【禁煙:新館和モダン(2BED)【渓流眺望】Wi-Fi有】