楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.93
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.13
  • 食事4.64

立地5

727662さんの 信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 のクチコミ

727662さん [40代/男性] 2012-06-17 12:04:25

6月15日に利用させて頂きました。
梅雨時期で、ちょうどその日は天候に恵まれラッキーでした。
埼玉でゴルフをプレーし、愛車で230Kmを突っ走り宿へ。
当初のチェックイン予定より早く到着する事が出来ました。
今回は初の”一人癒しドライブ旅行”でした。

梅雨時期&平日で宿泊客も少なく、広々とした温泉と露天風呂を一人で満喫することが出来、まったりゆったりのんびりと過ごさせて頂きました。

ただ、気になる点がいくつかありましたので、いくつか書き込みをさせて頂きます。

1、夕飯時の白飯が出てくるタイミングがわからない。
はじめに瓶ビールを注文し、料理をつまみに飲んでいたのですが、白飯が出てくるタイミングが分かりませんでした。
多分スタッフの方もタイミングを見計らいながら、いろいろな料理を運んでいただいてたと思うのですが、白飯がいつ出るのか?それと出ないのか?と悩みながら料理にはしを運んでました(笑)
で、料理を食べ尽くした頃に白飯が・・・
自分も一声かけていればと反省してますが、なんせ小心者なもんで(笑)食事も終わり、部屋を出ようとしたらスタッフの方から、デザートが出ますのでお待ちください!と・・

その場に簡単な料理の”お品書き”なようなものが有ればいいのかなぁと感じました。

そうそう!お膳にひっくり返ったままの御猪口がありましたが、何が出てくるんだろうと楽しみにしてたのですが・・・
これも出るのか?出ないのか?食前酒か?と悩んでいて、一人で笑ってしまいました。
とうとう最後までひっくり返ったままでしたが(笑)

2、部屋の天井から異音が・・・
一階の部屋だったのですが、部屋の天井裏あたりから、トツ、トツ?ポツ、ポツ?水の滴る音?なのかわかりませんが、異音が帰りまでずっとしてました。
夜はちょっと辛かったです。
スタッフの方にも帰りがけに話したのですが、調査頂ければと思います。

3、楽しみにしていたBarが閉っていた。
宿泊客が少なかったからなのでしょう。お洒落なBarがあるのですが閉ってました。
パイプ煙草を持参したのですが、断念。

いずれにせよ、のんびりと癒させて頂きました。
また利用する予定で、今から計画を立てています。
有難うございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 2012-07-02 09:48:04

727662 様

この度は『山のたこ平』をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数ある宿の中からお選び頂きましてありがとうございます。
『気になる点』としていくつかご意見を頂けたので、1つづつ返答させて頂きます。

【1】夕食時のご飯のタイミングについて。
  せっかくのお食事の時間を、「悩みながら」とういう状態にしてしまったこと、とても申し訳なく思い、反省しております。すぐに確認したところ、普段は「お品書き」を用意しているのですが、その日は直前に食材の変更があったため、お客様の食事の際に用意出来なかったということで御座いました。
  お品書きがない状態ならば、先のお食事がどのように予定されていいるのかなどのアナウンスが出来れば、お客様を迷わせてしまうこともなかったと、反省しております。
  また、御猪口については、当館では日本酒の注文の有無に関わらず、ご用意させて頂いているものでございます。

【2】天井からの異音について
チェックアウト時、お客様からお話し頂けたため、すぐに確認させて頂きました。
しかし、音が鳴るときと鳴らない時があり、その音がどのような時鳴るのか、現在調べている所でございます。
ゆっくりお休み頂くことができず、誠に申し訳ございませんでした。

【3】Barについて
Barのご利用を楽しみにして下さっていたにも関わらず、727662 様にご宿泊頂いた日は、閉店しておりまして、ご利用頂けず申し訳ございませんでした。

貴重なご意見の数々、誠にありがとうございます。また、至らない点も多くあったにも関わらず「また利用する予定」と仰って頂き、頭が下がる思いで御座います。
次回727662 様がお越しの際には、成長した「旅館 山のたこ平」でお迎えできるよう、今後も精進して参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
お一人様でもお気軽にお手軽プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス+トイレ付き)1~5名】