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信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 クチコミ・感想・情報

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信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.93
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.07
  • 食事4.62
宿泊年月
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総合4

キンキン1227さんの 信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 のクチコミ

キンキン1227さん [40代/男性] 2011年07月29日 19:22:38

「おひさま」の影響で安曇野観光で利用させてもらいました。
仲居さんが地元の人らしく、あまり慣れていないようでしたが一生懸命案内していただき逆に新鮮で「安曇野に来たんだ」とほのぼのと感じてしまいとても良かったです。
部屋も広くてノビノビとできました。個室(普通に宿泊部屋にできるような)で食事でしたのでゆっくりとできました。
風呂も大きくてノンビリ、特に湯船が広くて更にノンビリ。脱衣所に本格的なトレーニングマシンが置いてあり感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 2011年08月10日 17:50:28

この度は、山のたこ平をご利用頂き誠にありがとうございます。
尚、数あるお宿の中からお選び頂きまして、ありがとうございます。
仲居は研修中が付いたのかも知れません。
ご迷惑をお掛けしました。
全体的にご満足頂けましてありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お一人様でもお気軽にお薦め!スタンダード会席料理プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス+トイレ付き)1~5名】

総合4

投稿者さんの 信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月26日 11:55:22

宿の人はとても親切、無料の天然水がとても美味しかった。温泉はとても良いお湯で良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 2011年08月10日 16:49:05

この度は、山のたこ平をご利用頂き誠にありがとうございます。
尚、数あるお宿の中からお選び頂きまして、ありがとうございます。
お風呂上がりの天然水は、お客様の声を基に設置させて頂いたものでございます。
ご満足頂けましたようで、ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[1日3組限定]鮑&信州牛付会席プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス+トイレ付き)1~5名】

総合4

ちどり1216さんの 信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 のクチコミ

ちどり1216さん [30代/女性] 2011年05月04日 12:00:38

ご飯がとてもおいしかったです。馬刺し、そば、信州サーモンのお刺身&自分ですりおろすわさびが特に!個室でいただけたのも、落ち着けてよかったです。お風呂もとっても広いです。 館内の設備は古いけど、清掃は行き届いていて、不自由は感じませんでした。
また、宿の方たちの挨拶や、明るい雰囲気が気持ち良かったです。
宿泊後、自転車で安曇野を回る際に、車を昼過ぎまで置かせていただいたのですが、快諾していただけました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 2011年05月04日 15:26:55

この度は、山のたこ平をご利用頂き誠にありがとうございます。
尚、数あるお宿の中からお選び頂きまして、ありがとうございます。
また、口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
全体的にご満足頂けましたようで、安心しております。
お食事時の山葵は、安曇野産の生山葵でございます。その新鮮な山葵をお客様におろして頂いて、召し上がって頂く為に、おろし金も市をあげて開発された物でございます。
私共、おろし金開発業者、山葵業者共々、喜んで頂けて、感激でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
主。

ご利用の宿泊プラン
お薦め!スタンダード会席料理プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス+トイレ付き)1~5名】

総合4

dongo0849さんの 信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 のクチコミ

dongo0849さん [60代/男性] 2011年01月16日 07:56:42

名前からのイメージではしょぼい施設と思っていたが、そうではなく驚いた。
料理などは良かった。値段と比較しては上の部でしょう。
時期的に寒い時なのでやむを得ない面があるが、廊下に、大変寒いところがあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 2011年04月23日 16:57:48

この度は、山のたこ平をご利用頂き誠にありがとうございます。
尚、数あるお宿の中からお選び頂きまして、ありがとうございます。
また、口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
全体的にご満足頂けましたようで、安心しております。
廊下にも、石油ストーブ等を設置してございますが、建物も古い為、建物内が完全に温まりません。
申し訳ございませんが、冬期間は、若干の寒い思いをさせてしまっておるのが現実でございます。
いずれは、改善できればと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
主。

ご利用の宿泊プラン
お手軽1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス+トイレ付き)1~5名】

総合4

和邇高原さんの 信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 のクチコミ

和邇高原さん [40代/男性] 2010年11月09日 20:56:43

週末利用でもリーズナブルな価格で合格です。部屋も綺麗で地デジ化された大画面テレビも綺麗に写るので快適です。利用しませんでしたが部屋の風呂も温泉との事で、大浴場が苦手な方にも温泉が楽しめるので良いと思います。洗い場のある家庭風呂タイプで、こちらも合格点です。それと情報ですが、宿泊した部屋(809号室)固有の事象と思いますが、ウォッシュレットが洗浄後、停止ボタンを3回押しても止まらず、15秒程押し続けてやっと止まりました。一度点検されるほうが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年11月
信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 2010年12月05日 11:30:35

この度は、山のたこ平をご利用頂き誠にありがとうございます。
尚、数あるお宿の中からお選び頂きまして、ありがとうございます。
また、口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
全体的にご満足頂けましたようで、安心しております。
しかしながら、トイレでご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。809号室のウォシュレットは直ちに点検させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
主。

ご利用の宿泊プラン
お手軽1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス+トイレ付き)1~5名】

総合4

投稿者さんの 信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月12日 14:51:36

宿泊前に電話を入れた時の対応が横柄な感じで、行く前は不安だったのですが、着いてみると、どの仲居さんたちも感じのイイ対応でホッとしました。
お風呂は広々で気持ち良かったです。
食事が別室の個室に移動で、食べてる間に布団を用意しておいてくれる手際の良さも気に入りました。
もちろん食事は夕食も朝食も美味しかったです。今の旬を味わえる内容で満足でした。
機会があればまた泊まりたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
お薦め!スタンダード会席料理プラン
和室10畳(バス+トイレ付き)1~5名

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 2010年10月13日 08:18:28

この度は、山のたこ平をご利用頂き誠にありがとうございます。
尚、数あるお宿の中からお選び頂きまして、ありがとうございます。
また、口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
電話の対応は、改善させて頂きます。お風呂も食事も、ご満足頂けましたようで、安心しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
主。

ご利用の宿泊プラン
お薦め!スタンダード会席料理プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス+トイレ付き)1~5名】

総合4

投稿者さんの 信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 23:51:26

9月19日に友人と宿泊しました。
友人から、大満足だったので、是非投稿して欲しいと言われまして、
今回書かせていただきました。
金額面で、あまり期待していなかったのですが、
部屋もきれいで、布団はふかふか。
温泉も広くて気持ち良かった。
部屋風呂も、温泉ということで、大衆風呂が苦手な友人も満足しました。

ちょっと残念なことは、部屋から風呂まで行くのにフロントを通らなければならない
ので、朝にちょっと入りたかったのですが、寝起きにフロント前を通るのは、
ちょっと恥ずかしく折角温泉なのに、行けなかったことです。
あと、できれば冷蔵庫があればいいなと思いました。

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宿泊年月
2009年09月
信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 2010年07月18日 18:27:38

この度は、旅館 山のたこ平をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
全体的にご満足頂けましたようで嬉しく思っております。
冷蔵庫の設置につきましては、当館36年を迎えている建物のため、電力的な問題もございまして、全室に設置をする事が難しいという問題を抱えております。
冷蔵庫設置につきましては、ご意見を頂戴することも多いので、現在設置の方向で検討しておるところでございます。ご了承頂けます様お願い申し上げます。
お風呂の場所ですが、建築上、移動が出来ませんのでこちらもご了承頂けます様お願い申し上げます。
又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり
ご利用のお部屋
【和室10畳 (バス+トイレ付き)】

総合4

投稿者さんの 信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 16:14:28

バーのマスターがとても気さくな人で楽しいひとときを過ごせました。また行きたいです

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダード会席料理プラン
和室10畳 (バス+トイレ付き)

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宿泊年月
2009年08月
信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 2010年07月18日 18:05:28

この度は、旅館 山のたこ平をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
併設のBARをご利用いただき、気に入って頂けましたようで嬉しく思っております。
又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード会席料理プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 (バス+トイレ付き)】

総合3

りえまま0809さんの 信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 のクチコミ

りえまま0809さん [50代/女性] 2023年02月27日 17:12:04

夕ご飯はサーロインステーキ始め美味しく頂きました。お蕎麦も美味でした。
残念な点はとにかく寒すぎました。
自分は寒さに強い方ですが館内が寒くて遠い大浴場への行き帰りは辛かったです。朝食会場も寒かったです。寒冷地のお宿は館内は暑いくらいな所が多いので、油断しました。
温泉は広いですが日帰り利用の方で混雑しています。ただ露天風呂はぬるめなので地元の方は利用しないようでゆっくり入る事が出来ました。
安曇野割で安く泊まれました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
極 【信州プレミアム牛サーロインステーキ&海鮮蒸し】付き会席プラン
ご利用のお部屋
【[禁煙2019年6月3日~]和室10畳(バス+トイレ付き)】

総合3

投稿者さんの 信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 20:49:37

全体的には、古い感じでした。宿に入った時、古い宿特有の臭いがしました。
部屋自体は、清潔な感じでした。
部屋食ではありませんでしたが、個室での食事は、良かったです。
小柄な家族なので、Sサイズの浴衣があったこと、1人ずつタオルや歯ブラシの色が違うアメニティがあったのはよかったです。
でも、リピーターにはならないかな…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO1】宴プラン
ご利用のお部屋
【[禁煙2019年6月3日~]和室10畳(バス+トイレ付き)】

総合3

桃の湯温泉さんの 信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 のクチコミ

桃の湯温泉さん [50代/女性] 2020年11月07日 10:52:30

名前を聞いたことがあったので一度泊まってみたいと思っていました。
夕食の品数、内容、接客の良さはどれもとても良かったです。特に品数が多く食べきれないんじゃないかと思えたほど(完食しました)。アットホームな感じのサービスも良かったです。
しかし朝食は案内の方々は5人ほどいましたがお部屋は換気扇がフルで回っていて(寒気が必要なのはわかります)冷え冷えとしており、並べられているおかずはどれも冷え切っていました。味は美味しいのにとても残念に思えました。温かかったのはご飯、味噌汁、お茶のみです。しかも暖房はこちらが自分で入れました。
お風呂もなんだか殺風景で一番びっくりしたのはわりと良いお値段の宿泊料金なのにリンスインシャンプーしか置いてない事です。もう少し良い物を置いてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
雅 【黒毛和牛しゃぶしゃぶ】付き会席プラン♪
ご利用のお部屋
【[禁煙2019年6月3日~]和室10畳(バス+トイレ付き)】

総合3

しんきち4428さんの 信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 のクチコミ

しんきち4428さん [40代/男性] 2016年09月20日 21:18:30

夕食の説明がないのが残念です。勝手にどうぞみたいな…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 2017年01月01日 15:43:52

しんきち4428 様

この度は、数あるお宿の中から『旅館 山のたこ平』をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
御夕食時に残念な気持ちをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様より頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、今後はさらにお客様の立場になって考え、ご不快な気持ちにさせてしまうことのないよう努めてまいります。
この度は山のたこ平にお越し下さりまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[1日3組限定]鮑&信州牛付会席プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス+トイレ付き)1~5名】

総合3

karen9232さんの 信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 のクチコミ

karen9232さん [50代/男性] 2015年12月25日 18:42:58

プランは「鮑・牛すき焼き付き」に変更しました。鮑はとても小さく、牛肉は少し硬く、あまり満足できるものではありませんでした。料理の品数・量も、物足りなかったです。
朝食も特筆できるものはありませんでした。
温泉は広くて気持ち良かったですが、個人的にはもう少し湯温が低い方が、長湯できていいと思います。
私は「大人の休日倶楽部」の会員特別パスなどを使って、主に東北地方の温泉宿に宿泊することが多いですが、どこもかなり工夫しています。もう一段のレベルアップを期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 2016年03月11日 15:59:28

karen9232 様

この度は『旅館 山のたこ平』をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではkaren9232様のご期待に添うこが出来ず、とても残念に思っております。
今後も、より多くのお客様にご満足頂けますよう、従業員一同日々努めて参ります。いつの日かまたkaren9232様にご宿泊頂けましたら嬉しく存じます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【最安!!!】冬期・組数限定!お食事はお膳で一回出しプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス+トイレ付き)1~5名】

総合3

ユウコ9696さんの 信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 のクチコミ

ユウコ9696さん [60代/男性] 2013年10月25日 14:30:27

安曇野に住みたいので住宅展示場見学の宿でした。いつもはホテルに泊まるのですが、
穂高温泉にと思い選びました。割烹旅館というので料理にも期待しました。
古いので狭い通路や入り組館内でした。お風呂はやはり古く広過ぎるる位でし た。料理は残念ながら割烹のそれとはとても言えないです。天ぷらはしわが出来るような揚げ方。
素人の私の方が遥かにカリッと出来ます。まだまだ研究の余地が有ります。朝食は寂しく、
田舎の旅館そのものですね。都会の人にはいいかもしれません。スタッフはいいです。挨拶も会話も明るくていいです。料理をもっともっと研究して近くのホテルにはないオリジナルの料理で勝負してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 2013年10月26日 16:04:42

ユウコ9696様

この度は『旅館 山のたこ平』をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ユウコ9696様とは、自然が多く残る安曇野、また、四季折々違った姿を見せる北アルプス・常念岳のある風景など、安曇野の地をとても気に入って下さり、とても嬉しくお話しをさせて頂きました。
しかしながら、この度のご宿泊ではユウコ9696様のご期待に添うこが出来ず、とても残念に、そして申し訳なく思っております。
今後も、より多くのお客様にご満足頂けますよう、従業員一同日々努めて参ります。いつの日かまたユウコ9696様にご宿泊頂けましたら嬉しく存じます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】お手軽1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス+トイレ付き)1~5名】

総合3

ユージ0717さんの 信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 のクチコミ

ユージ0717さん [50代/男性] 2013年06月23日 12:40:22

一階307号に泊まる、眺望無し景色は宿の駐車場
平日のせいか、数組しか宿泊客が居なかったので
とても静かで快適な夜を過ごす事が出来た
部屋の風呂・トイレ・洗面場はセパレートで清潔
特に洗面場の照明が明るくて、使い勝手が良い
禁煙部屋は無く若干たばこ臭が残ってはいたが
空気清浄器やリセッシュが常備して有り助った
温泉の泉質/湯温は、自分好みで気持ちが良い
夕食は個室、内容は地産地消の料理が多種並ぶ、
手打ち蕎麦と別注文の馬刺しが美味かった
朝食は和室広間、普通の和朝食御膳が並び置かれ
、給仕係の女性が配膳の世話をしてくれる
もしレジャーで東京から往復1万円超の高速代を
払っても来るかは、残念だが微妙な感じだ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 2013年07月19日 12:00:47

ユージ0717 様

この度は『山のたこ平』をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ユージ0717様にお泊り頂いた日は平日だったこともあり、ご宿泊のお客様も多くはなく、ゆっくりお休み頂けた様子に、とても嬉しく思います。
当館には禁煙部屋のご用意がないため、空気清浄器などを使用し消臭に努めさせて頂いております。
ただ、若干臭いが残っていたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
今後も、お客様にご満足頂けるお宿を目指し、努力して参ります。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【お気楽一人旅】お気軽に会席料理プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス+トイレ付き)1~5名】

総合3

投稿者さんの 信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月11日 09:13:41

食事は夕食は普通、しかしながらおかまいなしに一気に全部出てくる。懐石風なら客のペースをみながらだすのでは・・・、朝食はやや貧相。出来れば部屋食もあればゆっくりと寛げると思う。
風呂は露天風呂ともOK、部屋も綺麗だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 2013年07月19日 11:59:47

投稿者 様

この度は『山のたこ平』をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた当日は満室だったこともあり、配膳の際には配慮が至らず、投稿者様にご満足頂けるおもてなしが出来ず、誠に申し訳ござませんでした。
今回このようなご指摘を頂いたことを真摯に受け止め、よりお客様にご満足頂けますよう努力して参ります。
ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【お気楽一人旅】お気軽に会席料理プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス+トイレ付き)1~5名】

総合3

投稿者さんの 信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月05日 20:30:28

全てにおいて、いたって普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 2011年05月28日 16:35:53

この度は、山のたこ平をご利用頂き誠にありがとうございます。
尚、数あるお宿の中からお選び頂きまして、ありがとうございます。
少しでも、個性を出せるよう頑張って参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お薦め!スタンダード会席料理プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス+トイレ付き)1~5名】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月04日 11:18:01

祝日連休に急に思い立ったので選択の余地もなかったのですが,以前松本に住んでいて良く聞いたことのある名前だったのと,プランに魅力を感じて予約しました。チェックインの時から旅館の方に温かく迎えてもらえ,部屋も清潔で,いい気持ちで過ごせました。
イルミネーションは寒かったので暗くなるまで待てませんでしたが,帰ってすぐお部屋の温泉で温まることもでき,とても良かったです。
大浴場は日帰りの人と一緒だし,階段もあって道中かなり寒いので,無理していかなくても良かったかな?
残念だったのは食事です。宿泊前日にプラン詳細をプリントアウトしていった時には確かに蕎麦が記載されていて夕食に出るものだとばかり思っていたのですが,最後まで出てきませんでした。仲居さんにプリントアウトしたものを見せて「写真と違いますが」と言ったところ「プランによって食事は違いますので。ご希望なら別料金でお出ししますが」というお言葉。そのためにわざわざプリントアウトして行っているのに,まったく意味がないようです。(ちなみに先ほどプランページを見たら,蕎麦のない写真に差し替わっていました。他にも指摘があったのでしょう)
他にも子どもがぐずって食事を中断しているのに最後のご飯とお吸い物を持ってくるなど,仲居さんが最悪すぎました(松茸のお吸い物,暖かかったらおいしかっただろうなぁ~)。呼び出しボタンがあるなど工夫はあるのに,人が伴ってなくて残念です。
朝食も別に食べなくてもいいレベルのものでしたが,夕食時に用意がなかったベビーチェアが出てきてこれまたビックリ!朝食に出せるなら,夕食時にも出していただきたかったです。
帰りにポイントカードをいただきましたが,次回は他のお宿にしようと思います。もし今回のように宿が他になかったら,リスク回避のため素泊まりにしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
信州安曇野穂高温泉郷 旅館 山のたこ平 2013年12月23日 09:14:11

投稿者 様

この度は、「旅館 山のたこ平」へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご感想を頂戴し、誠にありがとうございます。
プランの写真につきましては、お蕎麦の写真は載っていないはずでございますが、現在、投稿者様にご予約頂いた時点で使われていた写真を、楽天トラベルに依頼し調査中で御座います。
お食事の件につきましては、当館の手打ち蕎麦を楽しみにしてくださっていたとの事で、誠に申し訳御座いませんでした。
投稿者様にご予約頂いた「◆感動のイルミネーション◆入場券付き◆1泊2食付きプラン♪」は、プラン詳細に記載しています通り、「お手軽1泊2食の料理」とイルミネーションチケットがセットになったプランで御座いまして、お蕎麦は付かないプランとなっております。更に、別途ご料金を頂き(+2100円/人)お蕎麦が付くスタンダード会席料理へのグレードUPも可能です。と追記して御座いますが、誤解を招いたようで申し訳御座いませんでした。
ご夕食時のスタッフの対応につきましても、至らない点があり
誠に申し訳御座いませんでした。
今回投稿者様に頂いたご意見は全スタッフに周知し、よりよい「おもてなし」ができるよう努力して参ります。
貴重なご意見またご指摘有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】◆感動のイルミネーション◆入場券付き◆1泊2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス+トイレ付き)1~5名】

178件中 161~178件表示

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