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弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイス クチコミ・感想・情報

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弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.67
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.57
  • 食事4.26

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

SA&SOさんの 弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイス のクチコミ

SA&SOさん [40代/女性] 2012-11-09 13:26:45

安いプランだったからか。部屋は広いが、畳に座るとズボンや靴下が畳のクズにまみれる。茶殻入れには前の客のお茶葉がこびりついている。3人なのに歯ブラシ、コップは2個。大浴場にのみドライヤーが1個のみ設置。シャワーキャップ位欲しいと思った。夕食時に飲み物を頼んだが、グラスには無数の白い水滴の跡がある。食事は、味付けの濃い新潟では珍しく薄味でよかった。夕食はボリュームあり、朝食は良い味だった。 古いからこそ、清潔感が欲しい。あと、疲れて到着したときにフロントで大声、早口でまくし立てられるのはキツイ。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
弥彦温泉 和とフレンチの宿 ホテルヴァイス 2012-11-10 15:41:46

この度は当旅館を御利用いただき、ありがとうございました。また、至らぬ点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
特にお部屋に関しては、より注意を払って準備をしていきます。
また、お客様のことをもっと考えた接客を徹底していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
新潟産新米≪秋得≫日本海の豊富な幸&地元野菜のお料理『体感』♪スタンダード会席プラン
ご利用のお部屋
【【和室10帖+広縁】 ゆったりくつろげるお部屋 和食御夕食】