地元ですが、友人女子５人で忘年会に利用しました。
正直なところ施設は古そうなのですが、お手入れは行き届いており部屋もきれいですし、特に問題は感じませんでした。館内の廊下等にエアコンが入っていないようで、十数メートルおきにファンヒーターがおいてあり、がんばっているなぁと思いましたが、エレベーターがちょっと寒いのは仕方がありませんね。

おかみさんをはじめ、宿のスタッフの方もとても親切で丁寧な接客でした。
弥彦神社で早朝に神様に朝食を捧げる「御日供祭」という神事をやっているそうで、おかみさんが教えてくださり行ってきました。貴重な経験でした。早朝の神社も気持ちよく、教えていただいて良かったなぁと皆で喜んでおりました。

特筆すべきはフレンチディナーです！
１皿１皿、全てが本当に美味しいのです。
旅が終わってからも友人と「あの魚料理のソースが美味しかったね」「あの大根すごいいい味してたよね」「自家製パンも美味しかったね」とＬＩＮＥで盛り上がりました。

余談ですが、夕食ボリュームないかもしれないからと、お部屋でオヤツを食べる予定だったのですが、満腹満足でオヤツは一切手をつけないまま持ち帰りました(笑)。
成長期の男子とかは足りないかもしれませんが、『食べ放題』を卒業しつつある方であれば、充分満足な量だと思いますよ！

この料金で温泉宿に宿泊できて、このフレンチをワンドリンク付きで食べれるなんて、すごいと思います。オススメです！

ただ、夕食に比べて朝食がイマイチでしたので、今後に期待します。
ご飯は健康志向に切り替えて雑穀米にされたとのことですが、水加減がうまくいかないようで、ベチャっとしていて残念でした。
私は地元ですので、ここはやっぱり、旅行者の方に美味しい新潟県産コシヒカリを食べていただきたい！と思いました。都会の方は、新潟のコシヒカリは衝撃的にうまいらしいです。ぜひご検討お願いします。

チェックアウト後も弥彦神社散策のため、車を置かせていただきありがとうございました。
神社まで徒歩数分、立地も素晴らしいと思います。
また、フレンチ食べに行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年12月

紅葉でにぎわう時期に予約が取れたのはラッキーでした。
フレンチの夕食は量が少ないのではないかと心配していましたが、十分な量でパンもおかわりでき、大満足でした。すべてのお料理がおいしかったですが、肉料理とともに出るサラダは普通の家庭で作れるようなもので、なぜこのタイミングで出るのだろう。。。と思いました。なくても良いのではないかと。または他の料理と合わせてもう少しおしゃれな感じにしてほしかったです。
スタッフの方はとても丁寧でカバンも運んでくれましたし、周辺が一方通行になることの説明や弥彦神社での御日供祭の紹介などあり良かったです。夕食時も1品1品丁寧に説明してくれました。
が、経費削減のためなのか、フロント以外の廊下が寒い、廊下にある間接照明もつけない、部屋も入ったら寒いのは残念でした。気温を考えてもお部屋は暖めておいてほしかったです。温泉の脱衣室の扇風機にほこりがたまってたり、ティッシュがなくなったのに予備もおいてなかったり。スタッフが少ないのかな、と思いますが、お料理はおいしかったので頑張ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

平日限定プランで宿泊。お得な料金の上にお風呂も食事会場も貸し切り状態でゆっくり出来ました。お部屋からの眺望はありませんが、神社や土産物街近くで便利です。
お会いしたスタッフの方々の接客は完璧だと思います。
チェックアウト後も荷物を預かっていただき、助かりました。
お掃除も行き届いており、お布団もふかふかでした。又、泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

10/1に宿泊しました。夕食のフレンチがとっても美味しくて大満足でした！弥彦神社が歩いてすぐのところで、車を置いたままで行かせて頂きよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

妻と妻の両親で利用しました。弥彦神社まで近く、足腰が弱い両親にとって好都合でした。チェックアウト後も車を置かせていただきお参りさせていただきました。食事時、両親のサラダにドレッシングがかかっていなかったのですがすぐに対応していただき両親も大変喜んでいました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

裏口から入るとエレベーターがなくて二階くらい階段を昇る。到着したとき宿の人が出てきたのに荷物は持たない、挨拶で素通り。フロントに人がいなくて呼び出しを鳴らしても出てこなくて電話で呼び出した。案内が少ない。
部屋もお風呂も景観が悪い。洗面所の床が軋む。部屋のお風呂はユニットバスで、ドアを開けたまま使わないようにとかよくわからない注意を受ける。
大浴場はシャワーがないのに案内がついてなかったとこあり。内風呂の横に意味のない石がしきつめられたとこあり。露天風呂は隣の宿の壁なのかベランダに隣接。家の屋根が見える、別の宿から見えるのにスケスケの簾、天井は蜘蛛の巣。
食べ物は出てくるのが遅いし、お茶も用意がないから出て来るのが遅い。ビールは離れたレストランから運ぶから泡がなくなってる。文句も言わずにお茶を頼んだだけで、クレーマー扱いされる。
夜は周りの店がラーメン屋しかあいてない。コンビニもないのに宿には飲み物とビールの自販機しかない。
忘れ物したのに電話もくれない。電話してもすぐに調べてくれない。折り返しも遅い。
相場がわからないけど、家族で行ったから楽しかったってことくらいしかない。
苦情というより、感想。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

新潟市のイベント終了後に向かった為到着が２３時頃になってしまったが快く迎えていただきありがたく思いました。
食事なしのプランのため地元のお米と魚とお酒が堪能できなかったのが心残り。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年06月

3月31日宿泊、設備、部屋等きれいで落ち着いて宿泊できました。
コンビニまで15分ぐらいかかりますが、１店しかないのでやむを得ません。
翌日チェックアウトし山歩きをして下山、予定より1時間も早かったのですが、気持ちよく入浴させてもらい、心遣いに大変満足いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年03月

サッカー観戦旅行で利用させていただきました。夜の試合で、素泊まりの予定だったためビジネスホテルと迷いましたが、同価格くらいでこんな綺麗な温泉ホテルに泊まれて、大満足でした。お風呂や部屋も清潔でしたし、朝ご飯は「少ないかな？」と思っていましたが、子供達も食べきれる量だったせいか完食し、大人も意外と適量でした。弥彦産の新米が美味しかったです！今度は昼観戦旅行で行き、ぜひ夕食のコース料理を味わいたいです！ただ、チエックイン10時までだと、9時までの試合の時は間に合わないので、もう少し伸ばしてもらえるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

長岡花火にあわせて利用させていただきました。入浴時間も延長されていて、快適でした。翌日は弥彦神社で観光もでき、おかげさまで充実しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

立地は大変良かったですが、お部屋はいたって普通でした。料理は美味しかったですが、値段を考えると驚きはありません。コスパは良くないです。精算時クレジットカードが使えないのも非常に残念でした。二度と利用する事はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年04月

４月３日に宿泊しました。ちょうど妻の誕生日で良い温泉旅行でした。事前に妻がエビアレルギーということを申し出てあったためエビでない食材を出していただき満足しています。普段食べることがないフレンチはおいしかったです。ただ風呂場のシャワーの調節がうまくいかなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

弥彦へ初詣に行くのにお邪魔しました
食べきれないほどの食事と浴衣と一緒にあった足袋がとても良かったです

幼児用の浴衣がほしかったことと
お土産に地酒があれば良いかなと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

初めてのホテルだったのでドキドキしてたのですが、まず思ったのがスタッフの方々の対応が素晴らしいということ！全体を通して丁寧に明るく対応していただきました!!
お料理も美味しくて、源泉100%の露天風呂は最高でした♪

ただちょっと残念だったのがポットが壊れかけていたのかお湯があまり出ない、浴衣が薄い、連れの部屋ではエアコンがあまり効いていない等々気になるところが…

でも結果的には良い思い出ができたと思います!!
ほんとにありがとうございました!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

安いプランだったからなのか、夕食がとても残念でした。
係の人が飛び回っていて、落ち着きませんでした。ようやく声をかけて飲み物のオーダーを取ってもらったのですが、渡されたメニューには、他のお客様のお醤油か何かのシミがついていました。天ぷらは冷めていて、それでもプロの天ぷらなら、しゃきしゃきしているものですが、ねちゃねちゃしていました。湯豆腐？の鍋には味がついていなく、指摘しましたが、薄塩味だと言われました。しかたなく、ポン酢をもらってしのぎました。最後のごはんが、とても新潟のお米とは思えませんでした。この時期、どこでも新米が出るものですが、古米でしかも、冷めていました。旅先で暖かくないご飯を食べたのは初めてです。他のお料理はおいしかったですが、全体的にとても残念で悲しくなりました。
従業員の方はとても親切で、お部屋もお風呂もよかったです。それだけに夕食が残念でした。何かトラブルがあったのでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

祖母の疎開先へ訪ねるために、近くのこちらを利用させていただきました。
従業員の方はとても親切にして下さり感謝しています。
お部屋は普通の和室ですがTVが小さすぎてお部屋には合いません。
廊下の非常灯が割れているにも関わらず、何の対策もしていない事には疑問です。
お風呂は運良く貸切り状態で、ゆったりと過ごせました。
朝食はおいしかったので、ごはんのおかわりをしたかったのですが女性が一人しかおらず呼んでも返答なく。
家族で宿泊しているのでおひつでも置いてあればいいのにねと話していました。
フロントにいた方は本当に丁寧だったのでそこがマイナスにならないポイントだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

新潟にある実家のお墓参りに家族と行き、ちょっと足をのばして弥彦へ出かけました。ホテルへは予定より遅れて到着しましたが従業員の皆さん、感じよかったです。お夕食も地のものを使った和食でこちらも美味しかったです。ただ一人分だけ足りない素材？がありました。用意してくれましたがそれにもちょっと足りないものがありました。忙しいのでしょうがちょっと注意していただけたらと思います。
会計時に無料と書いてあったマージャンの代金が請求されましたがこちらも話をしたら「すみません。」とすぐに対応してくれました。お風呂ものんびり入れましたし久しぶりのサウナも楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

よかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

弥彦神社の近くにあり、早朝の御日供祭にも参列できよかったです。夕食のフレンチはレストランの雰囲気もよく、ギャルソンの説明も丁寧で楽しい時間を過ごせました。神社近くのホテルでフレンチはどうかなと思っていたのですが、いい意味で裏切られました。

夕食が豪華だった分、朝食はちょっと残念な気も。美味しいのですが、夕食に比べるとどうしても見劣る気がします。そこまで求めるのは酷なのかもしれませんが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

6月21日に宿泊しました。弥彦神社に近く、観光には便利です。部屋や大浴場、アメニティは普通でしたが、夕食をいただきましたレストランは、浴衣のまま利用できるのと、スタッフの方の対応は完璧でした。また、食材と調理方法にこだわったメニュー(味)には感動しました。次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月