昨日は本当にご迷惑をおかけしました。

スタッフのみなさまの本当に親切な対応のおかげで風邪もたいした事なく、家に着く頃には熱も下がってだいぶ楽になりました。

オーナーさん(おかみさん)には病院の手配から送り迎えまでしていただき、
病院から帰ると冷たい物をとゼリーとヨーグルトを用意してくださり、
朝食も部屋に運んでもらったり、
何より熱が下がるまでお部屋で休んでいって下さいと言っていただいたのには、一睡もできなかったぶん、その一言で気持ちが楽になり本当にゆっくり眠る事ができました。
風邪をひいて、次の日どこにも行けなかったのは残念ですが、ヴァイスのスタッフの皆様のやさしい心配りのおかげで、良い思い出になった事を本当に感謝しています。

今度は弥彦を満喫できるよう、体調を万全にしておきます！
ありがとうございました！！！



【ご利用の宿泊プラン】
大好評につき期間延長！海の幸満載の舟盛りプラン
和室10畳 ゆったりくつろげるお部屋

宿泊年月

2009年11月

8月22日に宿泊しました。夕食がとても美味しかったです。特に前菜のホタテのスモークに感激しました。枝豆のスープも美味しかったなあ。お土産の予約時間を大幅に過ぎてしまった事に気づかず、面倒をかけてしまってすいませんでした。でも取り寄せて下さって大変助かりました。美味しいお料理と温泉のおかげでうちの娘は燕市の大会で３位に入賞しました。時間に追われた滞在でしたが、リラックスさせてもらいました。また利用させてもらいます。

宿泊年月

2009年08月

先日はお世話になりました。こちらは本当に立地条件いいですね。
神社からすぐっていうのは「弥彦」ではとても便利。駐車場の心配なく動けるのはGOOD。ポイント高いと思います。

他にも・・・・
○部屋の冷蔵庫（小型ですが）空にしてあり「御自由に」は有難い。飲み物　　
等入れておけました。
○若いスタッフの方々でしたが、感じ良かったです。
○夕食はたっぷりで美味しかったです。ラストの「手作りマンゴームース」　　　　
はとても心憎い満足の逸品でした。特に母の好物でしたので・・・（拍手）
○女性の浴衣が選べるのはうれしかったです。
○翌日の「ベリー農園での苺狩り」も短い時間でしたが、楽しめました。皆で美味しそうな粒選びに必死。お土産にした苺は甘くて美味しかった。

でも、少し気になった事も・・・・
●お風呂のドライヤーが一つとは（誰かが持ち出したのではと言う事）しかも温風が出ませんでした
●朝食のおかずがさみしい（夕食が良かっただけに）
●夕食が和食だったので、かえって朝には洋食系だと良かったかも・・・

と色々言いましたが、ゆっくりさせていただきました。
また、忙しい夕食時におかみさん（?）と話が長引き足留めしてしまいすみませんでした。レストランでの色々な催し物のお話楽しかったです。
弥彦はよく訪れるところです。今度は洋食を食べに寄らせていただきたいと思います。
本当にお世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
春のフルーツ◆あま～い【越後姫】いちご狩りプラン◆ご家族もカップルも大満足の一泊二食つき♪
和室10畳 ゆったりくつろげるお部屋

宿泊年月

2009年05月

チェックインの際に『翌朝お風呂は男女入れ替わります』と案内されたが替わっていなかった。



【ご利用の宿泊プラン】
春のフルーツ◆あま～い【越後姫】いちご狩りプラン◆ご家族もカップルも大満足の一泊二食つき♪
和室10畳 ゆったりくつろげるお部屋

宿泊年月

2009年05月

温泉と言えば和食というのが定番ですが、フレンチが食べられるということで利用させて頂きました。

楽しみにしていたのどぐろも美味しかったですが、他の料理も美味しくて大満足です。

部屋のコンセントが通電してなかったり、精算時に手違いがあったりしましたが、すぐに対応して頂けました。

露天風呂に枯れ葉が結構浮いていました。
せっかくのいいお風呂なので、こまめにすくう等して頂けるともっと快適だと思いました。

今度は是非和食プランで利用してみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【フランス料理】 高級魚のどぐろのフルコース
和室10畳　くつろげるお部屋

4年ぶりに再会した友人と1泊させて頂きました。
お部屋からの眺めは良くありませんでしたが、スタッフの方のサービスやお食事の味・量、お部屋の広さなどなど、全て満足でした。
女性にはお好みの浴衣を貸し出してくれるのも嬉しい。
なによりも、接客してくださったスタッフの方の気さくで明るい接客！
とても楽しい時間を過ごし、友人ともども、ホテル・スタッフのファンになって帰ってきました（＾ー＾）♪
弥彦神社の目の前で、なおかつ広い駐車場もあり、弥彦散策にはぴったりのホテルだと思います。
必ずまたお邪魔しようと思います。
ありがとうございました！

【ご利用の宿泊プラン】
【会席料理】皆様のリクエストで復活！☆1日3組限定☆「船盛り」付きプラン
和室10畳　くつろげるお部屋

夜も朝も食事が最高でした。今まで宿泊したホテル、旅館の中で一番美味しかったです。それと、女将さんを始め従業員の方々の心使いがとても暖かく丁寧親切で、忘れられません。是非もう一度行ってみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
最高級食材！！「村上牛のしゃぶしゃぶ」＆「ズワイガニ一杯」付き【最高級会席】＆22時間ステイ♪♪♪
和室10畳　くつろげるお部屋

５月4日に宿泊させていただきました。

従業員の接客は、非常に丁寧で満足致しました。
到着時のドリンクサービスや荷物を運んで頂けたのは
非常に良かったです。

逆に、以下の点は少々残念でした。

①宿泊前と当日に布団の数を調整させていただいた
　にも関わらず、敷かれている布団の数が違っていた点。

②部屋のエアコンがほとんど効かなかった点
　→申告後、扇風機を貸与していただけました。

③布団の掛け布団が非常に厚い（冬用）だったので
　汗だくで眠れなかった点

④窓に網戸が無かった点
　→③の問題で、窓を開けるとだいぶ涼しくなるのですが
　　網戸がないので、全開することも出来ませんでした。

⑤風呂のシャンプーやコンディショナーが全て揃っていない点
　→置き場はあるにも関わらずあったりなかったりしていました。

⑥朝方のサウナがほとんど機能していなかった点
　→７時頃に入浴しましたが、室温が40度位でした。

⑦片方のサウナ室に破損等が目立っていた点　
　→砂時計が壊れていたりするのが気になりました。

他の方々もかかれていますが、景観があまり良くなかったのは
残念ですが、立地条件的にも仕方ないと思います。

しかし、残念な部分がほとんど設備に関係しているだけで
従業員の対応や食事の美味しさが跳ね飛ばしてくれる感じでした。

また、機会があれば是非とも候補の１つにさせていただきたい
と思っております。

ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆色浴衣でフレンチ☆ 高級魚（のどぐろ等）のフランス料理フルコース
和室10畳　くつろげるお部屋

５月１日に宿泊しました。
　スタッフの対応が大変良く、設備的に気になる部分もあったもののそれを気にさせない気持ちよさでした。食事（今回は和食）も大変満足できるものです。配膳してくれたスタッフも料理の知識が豊富で、いろいろとお聞きしましたが詳しく答えていただけました。
　『設備的に気になる部分』としては、まず温泉は塩素臭いこと、部屋の畳がすり切れてしまっていたこと、部屋の眺めが悪いこと、でしょうか。
　しかしここ（弥彦温泉）は、弥彦神社の門前町など周辺を散策して楽しむ方が部屋にこもっているより遥かに価値があるので、部屋や眺めとかは気になりませんでした。
　散歩用の下駄等を充実していただきたかった。
　次回は洋食コースをぜひためしたい。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳　くつろげるお部屋

弥彦神社への近さや、イタリアンレストランの雰囲気は言うことなし。文句を言うとすれば、夕食の量が多くて少し困ったくらい。

【ご利用の宿泊プラン】
ヴァイスイタリアンレストランお食事プラン
和室10畳　くつろげるお部屋

和洋折衷でよい感じでした、食事もバラエティに富んで、量もちょうどよかったです。

弥彦神社に近い立地で雨さえ振らなければ・・・
お食事もとても美味しく食べきれないほどでした。
ちょうど私が入ったときにはお風呂も貸切状態でした。
ただ少し、お部屋の配水管からにおいがしていて少しがっかりでした。
それ以外はとてもよいお宿でした。
帰り道駅まで歩きましたが、大きな木に出会えて・・・
古い土地感じることが出来ました。

地震の被害はありませんでしたか?
テレビで知りビックリしました。

到着から、親切に対応していただきました。
浴衣をチョイスできたのは嬉しかったです。
お部屋は広く、ゆとりがありました。とても綺麗に清掃してあり、アメニティにも気を使っていただいてたので気持ち良かったです。
ただ、トイレの床がギシギシ言うのが気になりました。（たまたま私達の部屋だけかもしれませんが？）
お風呂は入った時、立ち寄り湯の方々でいっぱいで、洗い場も塞がっていました。６時位からは、宿泊客専用にしていただけたら有り難いかな？温泉は気持ちよかったです。
名所・イベント等、色々説明していただきました。
お世話様でした、有難うございました。

浴衣が選べとても良かったです。種類もたくさんありました。
お風呂もアロマローズ？だったかピンク色のお湯で娘も喜んでました。お肌もツルツルになりました！！
食事は個室でゆっくり食べれました。おいしかったです。次回はレストランにいってみたいです。

到着したときからフロント・仲居の方他従業員の方の対応がとても感じよかったです。あまりひなびた温泉宿は好みではないので、洋風でありながら部屋は和室でくつろげるところが気に入りました。夜部屋に冷水を用意してくれたり、部屋のアメニティなどに心配りが感じられました。次回はレストランでの食事をしてみたいです。
駐車場の場所が裏手なので、正面玄関から入るのに少し時間がかかりました。でも駐車場は広くてよかったです。

たいへん満足

家族４人でお世話になりました。菊祭の期間中で日帰り入浴の方も多かったようですが、館内がうるさいというようなこともなく、お風呂もゆっくり入ることができました。神社に近く、夕食前と翌朝出発後に行くことができてよかったです。
何よりうれしかったのは、浴衣を選べたこと！母・妹と３人でそれぞれ浴衣を選べて楽しかったです。
お部屋はエアコンの音（電源オフ後）が気になりましたが、洗浄機付きトイレでしたし、広さも十分でした。緑茶・ほうじ茶両方の茶葉があったのはいいですね。
夕食を個室でいただけたので、家族でゆっくりと楽しむことができました。旅館の方にも気さくに接していただき、ありがたかったです。お刺身ときのこ入りのお味噌汁、デザートが特においしかったです。
今度はレストランのお食事もいただいてみたいですね。

食事も大変おいしく、また、スタッフの皆さんはとても親切で、無理を聞いてくれてとても感謝しています。
もう一度訪れてみたい宿だと思います。
今後も、頑張って下さい。