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ホテルメトロポリタン仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.78
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.87
  • 食事4.14
宿泊年月
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2516件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 17:09:07

立地は抜群、駅とデパートに近いため、交通と食事にとても便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】見つけたらラッキー!朝食がついてお得!メトロポリタンウィーク<朝食付>
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 12:10:59

駅直結の立地が非常に良い。別料金が掛かってもいいので大きな風呂があると良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《禁煙》エアウィーヴツイン】

総合5

heart-2010さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

heart-2010さん [40代/女性] 2020年02月09日 20:16:25

結婚記念日で利用させて頂きました。駅近なのでホテルで過ごすのはもったいないと思えるほど立地が良いです。スタッフの方々も行き届いたサービスで、とても気持ちの良い印象。朝食も美味しく頂きました。アメニティーの質が良くて嬉しかったです。また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年02月10日 15:28:59

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】見つけたらラッキー!朝食がついてお得!メトロポリタンウィーク<朝食付>
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 01:25:06

駅直結で非常に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年02月10日 15:30:16

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは駅と直結しておりますので、お部屋の窓から駅を行き交う列車をみることができお楽しみ頂けます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用】返金・変更不可の特別プラン!<素泊り>
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードセミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 14:43:03

雨が降っていましたが、駅から直接行けるので助かりました。
部屋も広く清潔で満足出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年02月10日 19:41:11

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《禁煙》エコノミーシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 17:08:36

フロントの方は丁寧でとても穏やかな対応でした。
荷物もお部屋まで運んでいただき、気持ちの良い滞在でした。
お部屋は少し狭く感じましたが、設備やアメニティ等が非常に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年02月02日 14:28:23

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもアメニティなど、ご満足いただけるように考えてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組みますので、お客様の又のご来館を
心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【19時IN/9時OUT】ショートステイプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《禁煙》エコノミーツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 17:29:19

快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年01月28日 16:09:15

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【《禁煙》ラージツイン】

総合4

acoaco-cocoaさんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

acoaco-cocoaさん [40代/女性] 2020年01月25日 18:58:56

久しぶりに利用しました。
スタッフの方々の心地よい接客に、やっぱり来てよかったなぁと感じました。
特に、エレベーターでたまたま一緒になった方が先に降りられるときの「ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。」の一言が、よくある「失礼いたします」よりもずっと印象に残りました。
是非また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年01月28日 16:14:14

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《禁煙》エアウィーヴセミダブル】

総合4

shirota1さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

shirota1さん [50代/男性] 2020年01月23日 22:53:50

駅直結の利便性は抜群で、仙台の常宿として利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年01月28日 16:12:14

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅と直結しておりますので、お部屋の窓から駅を行き交う列車をみることができお楽しみ頂けます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【《禁煙》エアウィーヴセミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 07:43:21

ラグジュアリーツインを利用しました。バストイレ別は、やはり広くて使いやすいです。シャワーは独特な形状のもので、デザインとしてはいいのかも?しれませんが、使う側としては非常に使いづらいです。子供もいたので尚更。何故あんなシャワーを導入したのか、普通の一般的なシャワーではダメだったのか疑問です。

サービス面では、チェックイン時、子供のアメニティはこちらから言わないとくれませんでしたし、朝食付きプランでの予約なのに、朝食券を付けてくれなかったり、宿泊の度にフロントにはいつもミスされる。
ベルデスクのスタッフは感じよく、良く対応して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年01月17日 20:43:55

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またその際に、朝食券が失念していたことにつきまして、誠に申し訳ございませんでた。
そしてフロントスタッフには、今一度教育を徹底してまいります。
ご迷惑をおかけしたことについては深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料・お子様歓迎・添寝無料】ファミリープラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【《禁煙》ラグジュアリーツイン】

総合4

たまちんちん7576さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

たまちんちん7576さん [50代/男性] 2020年01月10日 18:48:02

駅近で便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年01月17日 20:09:50

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードセミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 16:03:22

いつもながら、素晴らしいホテルです。
専用エントランス入場は今年も予定通り買い物ができてよかったです。
来年も、お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年01月09日 21:06:18

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【1/1ご宿泊者様限定】2020年エスパル仙台初売り 専用エントランス入場プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《禁煙》デラックスダブル】

総合5

タッチャン3792さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

タッチャン3792さん [30代/男性] 2020年01月06日 14:16:17

部屋とバスルームが広くて良かった。何より安く泊まれてサイコーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年01月09日 21:06:57

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料・お子様歓迎・添寝無料】ファミリープラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《禁煙》Japaneseスイート「桐」~KIRI~】

総合5

ジャイアン1112さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

ジャイアン1112さん [40代/男性] 2020年01月06日 07:20:04

最近では仙台の定宿にさせて頂いております。
立地も最高で、スタッフの方々の一流の対応に心地よく宿泊させていただいています。
今後も出張経費の枠内でのプランがあれば、どんどん利用します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年01月09日 21:03:35

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《喫煙》エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 00:45:10

先日、出張で連泊しました。
入り口と、エレベータ利用時は一階が使えないなど少し分かりにくかったですが、立地がよくメトロポリタンブランドのホテルです。
新しいホテルが好きな人には向いているかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年01月09日 21:05:06

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!限定プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードツイン】

総合4

秋山1969さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

秋山1969さん [50代/男性] 2020年01月04日 19:41:11

高校生の大会があり12月25日からの連泊の団体価格プランやって下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年01月09日 20:56:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《禁煙》エコノミーシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 17:54:48

15時より少し前にチェックインさせていただき、とても快適に過ごすことができました。
ベッドが気持ちよかったです。

朝食も美味しかったですが、
イーストさんの方がクオリティは上だと個人的には思いました。
また機会があれば宜しくお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年01月09日 20:57:08

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】50歳以上限定☆仙台大人旅<朝食付>
ご利用のお部屋
【《禁煙》エコノミーツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 17:22:03

初めまして利用させていただいたのですが、立地、設備、綺麗さ、お部屋全てに満足です。最高の旅となりました。ありがとうございました!仙台に行く機会があれば是非利用させていただきたく思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年01月09日 20:58:43

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【《喫煙》エコノミーツイン】

総合5

翡翠5さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

翡翠5さん [40代/女性] 2020年01月04日 17:18:33

眺めもよく、綺麗なお部屋で快適でした。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年01月09日 20:59:46

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】50歳以上限定☆仙台大人旅<朝食付>
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードセミダブル】

総合3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 14:21:55

ベッドが寝苦しくて腰が痛くなってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルメトロポリタン仙台 2020年01月09日 21:01:27

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただき、改善に努めてまいります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】50歳以上限定☆仙台大人旅<朝食付>
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードセミダブル】

2516件中 1~20件表示

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