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4.0
投稿日：2019-12-04 10:40:31
4.0
投稿日：2019-10-06 09:32:03
Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong（韓国）
4.0
投稿日：2019-10-06 09:29:15
5.0
投稿日：2019-08-03 15:37:55
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（京都府）
4.0
投稿日：2019-05-16 20:04:28
部屋5
toko姫さんの Regent Taipei のクチコミ
立地の良さはもちろん、スタッフの気配りが素晴らしい！
少し迷っているだけでも、お手伝いしましょうか、と、すぐに駆け付けてくれました。
日本語を話せる方がいつもいるわけではないですが大概のスタッフは片言わかります。
日本語で話したい時は伝えれば分かる方が対応してくれます。
12月になると中央には巨大クリスマスツリーがお目見えします。これは台北の五つ星ホテルの中でも一番なのではないでしょうか。ロマンチックです。
ツリーを囲むようにティーサロンもあるのでゆっくりできるのも良い。
朝食付き宿泊プランでしたので、朝食のブュッフェは台北のホテルの中ではかなり楽しめる、種類が豊富でワクワクしました。
ローカルフードあり、洋食あり、日本食ありとかなり楽しめた。
Loungeも利用し、軽食あり。景色はいまいちですが、休憩するには良い場所でした。
欠点は他のホテルに比べて宿泊者より外部の出入りが非常に多いホテルなのでセキュリティの甘さが非常に目立ち、怖いと思った。一緒に泊まった友達もこの点だけはとても気になったと言ってました。
部屋へ行く際のセキュリティがノーチェックでどの階へも行けるので早急に対応すべきだと思います。
サウナ好きなので楽しみに利用しましたが、地下3階にあり基本階段でしか行けない。
これがかなりキツかった。
エレベーターもありますがかなり奥にあるので回る必要があり気軽に入れる場所にない。年配者、足腰が悪い方には利用しにくい。
何度も入りたかったが、行くのが億劫になった。
洗面台周辺のお掃除をもう少しきちんと掃除をして欲しい。洗面の縁が汚れていたのが気になった。地下にあるのでカビが生えやすいのは仕方ないが。
改善願います。
この２点を除けば他はとても満足。
なので、総合評価はマイナス☆１つ。
お部屋は突き当りの広々した空間、部屋から101が見えて夜景も綺麗でした。
女子旅におすすめ！
また泊まりに行きたいホテルの１つになりました。
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toko姫様
この度はリージェント台北をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテルのロケーション、日本語スタッフの対応、館内デコレーションや朝食ブッフェ、ご宿泊のお部屋に関してのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じております。
しかしながらエレベーターのセキュリティーや、サウナへのアクセスと清掃管理に関しまして、ご満足いただけず申し訳ございません。
貴重なご指摘とご意見を無駄にすることのないよう、早速担当部署へ申し伝えました。
皆様に末永くご利用頂けるホテルとなるよう、よりご満足いただけるサービスの提供に向けて、努める所存でございます。今後ともご支援を賜りますようお願い申し上げます。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービスマネージャー
日比野 博史