てつ9807さんの Regent Taipei のクチコミ
- てつ9807さん [40代/女性] 2023年08月18日 21:39:38
-
2023年お盆に宿泊しました。
到着時間が遅く、チェックイン時間を越える事が予想されたため日本語のメールで問い合わせを行いました。
直ぐに日本語での回答メールを下さいました。（0時過ぎても大丈夫でした）
日本人スタッフもいらっしゃいますが、お話できない方も、私のおかしな英語をなんとか聞き取ろうとしてくださって、本当にありがたかったです。
メールでは、コインランドリーの場所なども快く教えて下さいました。（歩いて数分の有人ランドリーを利用しました。ホテルではランドリーサービスがあります）
ラウンジはおいしいスイーツやフルーツがあり、静かだったので、ゆったりとしたリッチな気持ちを体験できました。
他の時間帯では、食事目当てで来られた方が多いことがあり、ガヤガヤだったこともあったようです。
周りの環境も静かで、治安のいい地区のようです。
3泊致しましたが、とても快適に過ごすことができました。
また是非利用したいホテルです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Regent Taipei 2023年08月26日 19:28:38
-
てつ9807様
この度は、リージェント台北にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご滞在の感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
ご感想の中で私どもジャパニーズVIPサービスによる日本語サービスやラウンジにご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。現在、当ホテルではお客様により安心してご宿泊いただけますよう、日本人スタッフを増員しておもてなしに力を注いでおります。
てつ9807様よりいただいたコメントのように「また是非利用したいホテルです！」といつまでも思っていただけるホテルを目指し精進してまいります。
今後もリージェント台北として、お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 《三世代旅行にお勧め》バルコニー、ウォークインクローゼット付き65㎡のお部屋、大人5名まで宿泊可！
- ご利用のお部屋
- 【バルコニーファミリー・トリプル【65㎡】 ベッドサイズ：152*210センチ*2台+ソファ-ベッド、バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
へそ踊りさんの Regent Taipei のクチコミ
- へそ踊りさん [40代/男性] 2023年08月12日 14:37:37
-
8月1日から家族旅行で宿泊しました。
台北中心部でメトロの駅まで徒歩5分くらいでした。
さらに足を伸ばして15分くらい歩くと、
寧夏夜市があり食べ物の屋台が充実しています。
家族5人（うちこども3人）で泊まったバルコニー付きの部屋はかなり広く、荷物も別に置くスペースがあって快適でした。
バルコニーラウンジは子どもたちがアイス目当てでかなりお気に入り。
台風6号の影響で延泊せざるを得ない状況になった際、
バルコニーラウンジの熊谷さんにいろいろとお世話になり本当に助かりました。
また子どもが熊谷さんとお話しさせていただき、素晴らしいおもてなしで思い出に残る台湾旅行となりました。
次回もまた泊まりたいと家族全員思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Regent Taipei 2023年08月14日 15:34:42
-
へそ踊りさん様
この度は、リージェント台北にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想のなかでへそ踊りさん様より頂戴しました熊谷へのあたたかいお言葉は熊谷の励みになり、モチベーションの向上となることは間違いございません。
現地のお客様だけでなく日本からのお客様へのおもてなしにもさらなる磨きをかけるべく、スタッフ一同サービス向上に努めて参るとともに、「次回もまた泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し精進してまいります。
今後もリージェント台北として、お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 《家族旅行にお勧め》バルコニー付きの56㎡のお部屋で、添い寝無料！大人3名・子供2名まで宿泊可
- ご利用のお部屋
- 【バルコニープレミア・トリプル【56㎡】 ベッドサイズ：135*210センチ*2台+ソファ-ベッド、バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
msmktmtさんの Regent Taipei のクチコミ
- msmktmtさん [40代/女性] 2023年07月21日 23:56:39
-
1泊利用しました。常に日本語が話せるスタッフさんが常駐されていて、私が滞在した日は日本人のスタッフさんに大変親切にしていただきました。久しぶりの海外旅行だったので、大変安心感がありました。シャワールームと別にバスタブがあるのもとても良いです。
部屋も綺麗で眺めもとても良かったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- Regent Taipei 2023年07月25日 17:40:07
-
msmktmt様
この度は、リージェント台北にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご滞在の感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
感想のなかで日本語サービスや客室に関したくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当ホテルではお客様によりご安心してご宿泊いただけますよう、日本人スタッフを増員しており、各部門でも日本語の訓練に関して日頃より力を注いでおります。
msmktmt様よりいただいたコメントのように「また利用したい」といつまでも思っていただけるホテルを目指し精進してまります。
今後もリージェント台北として、お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
リージェント台北 ジャパニーズVIPサービスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・キング【39㎡】ベッドサイズ：180*210センチ、バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 21:38:41
-
三回目の利用でした。
日本人スタッフの方には、ロビーやタイパンラウンジでお声がけいただき、細やかな心遣いを感じました。
現地のスタッフの方もフレンドリーで大変心地よく過ごすことができました。
台北を訪れる際には、また是非利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- Regent Taipei 2023年07月25日 17:40:53
-
お客様
いつもリージェント台北をご利用いただき誠にありがとうございます。また帰国のご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは日本からのお客様にも快適にお過ごしいただけるように日本人スタッフを増員し、おもてなしに努めております。頂戴致しました温かいお言葉を励みに、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。リージェント台北へのまたのお帰りを、従業員一同お待ち申し上げます。
リージェント台北 ジャパニーズVIPサービスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 《観光を楽しみたい人にお勧め》CNNが台北で必ず食べるべき朝食と推奨・豊富な朝ごはんでエネルギー補充
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート・ツイン【65㎡】 ベッドサイズ：110*210センチ*2台、バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 12:53:41
-
７月10日から娘と２泊しました。
目的はマンゴー！ラウンジの高木さんにお伝えすると、購入可能なお店だけでなく、かき氷店や朝食向きのお店まで色々教えて下さり、大変助かりました。
ラウンジは６時からはビールも提供され、想像していたよりも充実していました。プールはレーン毎に泳ぐ専用、遊び専用と分かれていて利用しやすかったです。今回はホテルライフも楽しもうと思っていたので、サウナがあったのも良かったですし、ベッドの寝心地も申し分なかったです。お部屋の電話は、日本語専用デスクに繋がります。高木さん、チェックアウト時にはメッセージカードをありがとうございました。良い思い出になります。お仕事ますます頑張ってくださいね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- Regent Taipei 2023年07月19日 13:35:04
-
この度は、リージェント台北にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご滞在の感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
ご感想のなかで5階バルコニーラウンジやスタッフ高木へのたくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当ホテルでは現地のお客様だけではなく、日本から来られるお客様もたいへん多くご利用いただいております。
今後、全てのお客様をご満足させられるように高木含め私どもジャパニーズVIPサービススタッフ一丸となりサービス向上に努めて参る所存です。
今後ともリージェント台北として、お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
リージェント台北 ジャパニーズVIPサービスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みの旅行にお薦め】ラウンジでハーゲンダッツ食べ放題！冷たいビールで乾杯！嬉しいポイント10%
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツイン【45㎡】ベッドサイズ：120*210センチ*2台、バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 18:00:57
-
大好きなリージェント台北さんへ久しぶりの宿泊でお世話になりました！
15～21時に利用出来るラウンジもとても、素敵で
以前JTBさんのラウンジだったところも合わせて利用出来るようにスペースが広くなっていました。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- Regent Taipei 2023年06月29日 16:49:47
-
お客様
この度はリージェント台北をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在の感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
バルコニーラウンジでごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変光栄に存じております。お客様が仰る通り、ラウンジは15時から21時まで営業しております。とくに18時から21時の間、ハッピーアワーとしてビールと軽食もお楽しみいただけます。
今後ともリージェント台北として、お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE14％OFF】CNN推奨の朝食付、ラウンジ無料使用！ウェルカムフルーツ付
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・キング【45㎡】ベッドサイズ：180*210セン、チ バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 21:49:37
-
コンシェルジュサービスの中根さん、熊谷さんはじめ大変お世話になりました。本当に不意の事故にも関わらず良くしていただき、帰るまで気持ちよく過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- Regent Taipei 2023年06月29日 16:46:25
-
お客様
この度は数あるホテルの中から、リージェント台北をお選びいただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは日本のお客様が快適にご滞在できますよう、日本語専属スタッフを増員し、サービスの向上に努めております。また、お客様よりいただいた二名へのあたたかいお言葉は彼女らの心強い励みになっております。頂戴致しました温かいお言葉を励みに、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。リージェント台北へのまたのお帰りを、従業員一同お待ち申し上げます。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービスマネージャー
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- ご利用のお部屋
- 【バルコニープレミア・ツイン【56㎡】 ベッドサイズ：135*210センチ*2台、バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 18:27:41
-
6月18日～20日の宿泊しました。
日本語が使えるスタッフさんが多く安心して宿泊出来ました。
立地も良く部屋も快適で、良い旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- Regent Taipei 2023年06月23日 19:18:50
-
お客様
この度は、リージェント台北をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは日本のお客様が快適にご滞在できますよう、日本語専属スタッフを増員し、サービスの向上に努めております。リージェント台北は地下鉄駅より徒歩数分の台北市内の中心地に位置しており、観光等、大変便利な立地条件を有していると自負しております。
私共はお客様のご意見を糧に育っていくものと思っております。頂戴致しましたご評価を励みに、従業員一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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- 【デラックス・キング【45㎡】ベッドサイズ：180*210セン、チ バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 17:29:56
-
6月16日から3連泊しました。サービス、ラウンジ、プール、サウナ全て良かったです。
立地も抜群でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- Regent Taipei 2023年06月23日 19:16:55
-
お客様
この度は、リージェント台北をご利用いただき誠にありがとうございます。
皆様のご滞在が良きものとなりますよう精一杯お手伝いをさせて頂き、笑顔でお帰り頂くことが私どもの喜びでございます。5階のバルコニーラウンジもお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
今後ともリージェント台北として、お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 《女子旅・三名旅行にお勧め》ベッド3台確約（エキストラベッド含む）・夜はラウンジでハッピーアワー
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・トリプル【45㎡】 ベッドサイズ：110*210センチ*2台＋エキストラベッド、バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 16:43:43
-
6月中旬に母と一緒に滞在しました。日比野さん初め日本人スタッフ(ラウンジ内とフロント)、そして韓国人スタッフ、皆さん温かく接して頂き安心して過ごせました。また近いうちに宿泊したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- Regent Taipei 2023年06月16日 11:14:24
-
お客様
この度もリージェント台北をご利用いただき誠にありがとうございます。
お母様とのご旅行のお手伝いができ大変光栄に存じます。またラウンジスタッフやフロントスタッフ、韓国語のスタッフに温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
皆様によりご愛顧いただけるホテルとなるよう、今後も精進して参ります。
また機会があれば是非リージェント台北へお帰りください。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービスマネージャー
日比野 博史
- ご利用の宿泊プラン
- 《出張・お気軽旅行にお勧め》お仕事、観光の後は大浴場・サウナ、翌朝は屋上プールでリフレッシュ
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツイン【45㎡】ベッドサイズ：120*210センチ*2台、バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 18:33:13
-
約4年ぶりの台湾旅行。前回の台湾旅行でもお世話になって、とてもよかったので、今回もお世話になりました。
旅行前に、質問等をメールでおたずねし、すぐにお返事いただき、日比野様にはお世話になりました。
お部屋もアップグレードしていただきありがとうございました。
また、マッサージやレストランの予約でラウンジの方にもお世話になりました。
ホテルの方々のサービスが気持ち良く、また、ぜひとも宿泊したいと思うホテルです。
また、台湾に行く時には、よろしくお願いします。
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- Regent Taipei 2023年06月14日 17:59:46
-
お客様
いつもリージェント台北にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご滞在の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
頂戴したお褒めの言葉に恥じぬよう、今後ともスタッフ一同、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
今後ともリージェント台北として、お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービスマネージャー
日比野 博史
- ご利用の宿泊プラン
- 《女子旅・三名旅行にお勧め》ベッド3台確約（エキストラベッド含む）・夜はラウンジでハッピーアワー
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・トリプル【45㎡】 ベッドサイズ：110*210センチ*2台＋エキストラベッド、バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 16:45:17
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初めて利用して思ったことは、人にオススメしたい！また利用させていただきたい！です。
清掃が行き届き、スタッフの皆様が親切です。
中山駅３番出口、４番出口から少し歩きます。一歳の子どもでも歩ける距離で歩道もあるので安心でした。
台北松山空港までタクシーで15分の距離なのも利便性がよくよかったです。
朝ごはんは、ブッフェスタイルで数多くの種類から選べますが、毎日ほぼ同じなので、3泊して飽きました。
プールは温水と書いていますが、やや冷たいようです。（小学生くらいのお子さんが震えていました。）
速く泳ぐレーン、ゆっくり泳ぐレーン、遊ぶレーンに分かれていて泳ぎやすかったです。
5階のラウンジは、パウンドケーキやカヌレなどのお菓子、ジュース、ビール、コーヒー、アイスクリームもあり、ゆっくりお茶を楽しめました。
お洗濯は昼の12時までに出すとその日の夜には仕上がっているようです。今回は利用しませんでしたが、次回は使おうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- Regent Taipei 2023年06月14日 14:57:58
-
お客様
この度は数あるホテルの中から、リージェント台北をお選びいただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食会場「ブラッセリー」では台湾で取れる旬の食材を使った台湾料理から中華・和食・洋食等幅広くメニューを取り揃えております。今後、お客様から頂戴した感想を担当部署と共有のうえ更なる満足度向上に努めて参ります。
5階のバルコニーラウンジもお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく存じます。ラウンジは午後3時から9時まで営業しております。とくに夜6時から9時の間、ハッピーアワーとしてビールと軽食をご用意しております。
今後ともリージェント台北として、お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。
お客様のまたのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービスマネージャー
日比野 博史
- ご利用の宿泊プラン
- 《観光を楽しみたい人にお勧め》CNNが台北で必ず食べるべき朝食と推奨・豊富な朝ごはんでエネルギー補充
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・キング【45㎡】ベッドサイズ：180*210セン、チ バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
MisaOKaさんの Regent Taipei のクチコミ
- MisaOKaさん [50代/女性] 2023年06月09日 16:31:59
-
海外が久しぶりの友人と、コロナ明けで3年ぶりの海外の私と。気楽な2人旅のつもりでした。
が、あいにく台風一過の後の太陽と湿度で熱中症になりかけて、ひどく体調を崩してしまいました。その時に対応してくださったのが日比野さんでした。
辛い状態なのを台湾の日本語対応スタッフから聞いただろう彼の、その後の対応には、感謝の言葉がすぐに見つかりませんでした。
ラウンジスタッフの方から受け取った病院の場所や日本の薬が買える薬局の地図は大切に持ち帰りました。各々のスタッフとの連携、最初に電話を受けた日本語対応の台湾のスタッフの方も含め、心配りと共に気を使わせず、こちらに気を回してくれる、「おもてなし」と「思いやり」の心は大きな安心感でした。おかげで友人も旅を満足し、私も安心感の中でゆっくりホテル内で静養出来ました。
設備や立地もありますが、ホテルも結局は人が要です。その要がしっかりしているリージェントに泊まったからこそ、サービスとは何か、人と人の関係とは何かを改めて感じられた事が、台湾旅行の大きな収穫でした。リージェントだから、ではなく、日比野さんの様な方々がいるから、またここに泊まりたいと思いました。
日本から4時間とはいえ、文化も気候も違う異国の地で働く事は何かと苦労も多いと存じます。お心遣いやサービスへの感謝が上手に伝えられませんが、どうか健やかにお過ごし下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- Regent Taipei 2023年06月14日 14:08:55
-
MisaOKa様
この度は数あるホテルの中から、リージェント台北をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、心温まるお手紙を頂戴し、大変光栄でございます。皆様にごゆっくりお寛ぎいただけたと伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
日本から4時間離れた台湾の地でもすべてのお客様におもてなしと思いやりの心で迎え入れるのが当ホテルのモットーであり、お褒めの言葉に恥じぬよう、今後ともスタッフ一同、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
今後ともリージェント台北として、お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。
MisaOKa様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービスマネージャー
日比野 博史
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】素泊まり、お2人様約9,000円相当のラウンジ無料利用！
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツイン【45㎡】ベッドサイズ：120*210センチ*2台、バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 13:31:26
-
5月中旬に2泊いたしました。こちらのホテルには10年ほど前から何回も宿泊させていただいておりますが、総合的に見て世界各国の中でもトップクラスのホテルだと思います。特に、日本人向けスタッフの数と優秀さは他のホテルを圧倒しており、ジャパニーズVIPサービスマネージャーであるH様のリーダーシップのもと、どのスタッフもお客さんの要望に120％以上応えようという姿勢が感じられます。また、バルコニースタッフのKさんには色々とお話をしていただいたりメッセージカードを頂戴したりして、とても楽しく過ごすことができました。Yさんはとてもはきはきとお話をされ、こちらも爽やかな気分になることができました。お二人とも、もう十分に立派なホテリエだと思います。ありがとうございました。比較的たくさんのホテルに泊まっていますので、他の人から「台湾でどこかお勧めのホテルがあればいくつか教えていただけますか」と聞かれることがあるのですが、そういう場合はこう答えることにしています。「リージェントか、リージェントか、リージェント」と。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- Regent Taipei 2023年06月03日 17:59:27
-
お客様
いつも、リージェント台北をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は気さくにお話しかけいただきありがとうございました。
頂戴したお褒めの言葉に恥じぬよう、今後ともスタッフ一同、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
またラウンジスタッフへの数々のお褒めのお言葉や、台湾の推薦ホテルとしてリージェント台北をご紹介していただけるとのお言葉は私共ホテリエにとって心強い励みになり、モチベーションの向上になります。改めまして心より感謝申し上げます。
今後ともリージェント台北として、お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さい。
またお会いできる日リージェント台北従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービスマネージャー
日比野 博史
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】素泊まり、お2人様約9,000円相当のラウンジ無料利用！
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツイン【45㎡】ベッドサイズ：120*210センチ*2台、バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
セゾ虫さんの Regent Taipei のクチコミ
- セゾ虫さん [40代/男性] 2023年05月25日 17:32:32
-
5月に2泊で利用しました。久々の台湾旅行で、空港からホテルにたどり着くのに手こずりましたが、フロントでは日本人のスタッフの方にあたたかく迎えられ、安心してチェックインできました。
19階のタイパンフロアのお部屋は広々として豪華で眺望も素晴らしく、リッチな気分に浸りながらおいしいお酒が飲めました。
ホテルはMRT中山駅のすぐ近くで観光も買い物にも便利です。朝食は品数の多いブラッセリーの方でいただきましたが、台湾定番の線麺、ダンビン、パクチーたっぷりのとろみスープのらーめん等自分が食べたいものがたくさんあり、レストランの雰囲気にも料理にも大満足でした。
今回４度目の台湾旅行でしたが、次回もぜひ利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- Regent Taipei 2023年05月28日 19:57:26
-
セゾ虫様
この度はリージェント台北にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在がセゾ虫様にご満足いただけるものとなったようで、大変光栄に存じます。
19階タイパンラウンジでは24時間バトラーがお客様のお手伝いをしており、またフロントでは日本人スタッフを増員し日本語を必要とするお客様のお手伝いが出来るよう努めております。
またリージェント台北は地下鉄中山駅より徒歩数分の台北市内の中心地に位置しており、ショッピング・観光・お食事等、大変便利な立地条件を有していると自負しております。
頂戴致しました温かいお言葉を励みに、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。リージェント台北へのまたのお帰りを、従業員一同お待ち申し上げます。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービスマネージャー
日比野 博史
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】ポイントUP12％ 、台北の夜景が満喫できる19階のタイパンラウンジ利用可能！
- ご利用のお部屋
- 【タイパン・キング【45㎡】 ベッドサイズ：180*210センチ、バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
mmmmmmm1162さんの Regent Taipei のクチコミ
- mmmmmmm1162さん [30代/女性] 2023年05月25日 12:28:58
-
朝食、部屋、従業員どれをとっても素晴らしかった。
日本人の授業員も多かったので日本語が通じる環境は安心できる。
若干不満として残るのが
1、シャワーが少し壊れ気味で2種類ある内の低い方は付け根から水が漏れてしまっていた。
2、従業員の方は1日に2回部屋へ訪問してきてタオルなど必要なものがないか聞き取り及び交換へ来る。これが日本のホテルではなかったので突然のことに驚いた。
3、2についてと少し被るが2回の訪問の内、朝はタオルやアメニティを恐らく持っていて3日間の内に来てくれた女性2人は愛想も良く親切だった。
夜は恐らく新人かなにかで2日目に来た人にトイレットペーパーが欲しいと話したが持っていないということでその後誰かに伝えてくれるかと思っていたがもらえることはなかった。
我々は幸いなことにポケットティッシュを大量に持っていたので使ったらゴミ箱へ捨てることで済んでいたが数日間泊まる人の場合はトイレットペーパーももう少し置いてもらえると助かる。
1日に1ロールなど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- Regent Taipei 2023年05月28日 19:53:46
-
mmmmmmm1162様
この度は数あるホテルの中よりリージェント台北をお選びいただき誠にありがとうございます。
シャワーヘッドの不備や、ターンダウンサービスの際に対応したスタッフにプロフェッショナルらしからぬ対応があり、ご不便とご不快の念をお掛けしました頃、心よりお詫び申し上げます。ターンダウンサービスではお休み前の簡単な客室整理およびアメニティー補充のお手伝いをしておりますが、必要なアメニティーをお渡しすることが出来かねてしまい、大変遺憾に存じます。この度の件は担当部署だけでなく全館でも既に共有させていただきました。今後、より良い改善に向け精進して参ります。
しかしながら、★5つの満点のご評価を頂戴mmmmmmm1162様の寛大な御心に、深く御礼申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後ともリージェント台北を御愛顧いただけますよう何卒お願い申し上げるとともに、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービスマネージャー
日比野 博史
- ご利用の宿泊プラン
- 《観光を楽しみたい人にお勧め》CNNが台北で必ず食べるべき朝食と推奨・豊富な朝ごはんでエネルギー補充
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・キング【45㎡】ベッドサイズ：180*210セン、チ バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 18:41:13
-
コロナ禍での渡航制限がかかった直後にこちらのホテルに宿泊する予定でした。
当時はやむなくキャンセルせざるを得なかったのですが、おそらくかなり混乱しているであろう中、
丁寧で快い対応を頂いた印象が強く残り、あらためて台湾に訪れる事ができるようになった際にはここに宿泊しようと決めておりました。
今回念願叶って訪れる事が出来たのですがスタッフの皆さんとても丁寧、親切にもてなして頂きました。
母がおすすめの夜市はどこか？とチェックイン時に部屋までアテンドして頂いた
日本人スタッフのTKSRさん（イニシャルですみません）に尋ねたところ、
何箇所かの夜市と、それぞれお勧めのお店等を記した手描きの案内メモを渡して下さいました。
スケジュール都合で弾丸旅行ではありましたが、こうした極め細かな対応頂けた事で
とても充実した旅程となりました事、あらためてお礼申し上げます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- Regent Taipei 2023年05月28日 19:45:38
-
お客様
この度はリージェント台北をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご帰国後のお忙しい中滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は日本人スタッフの田鎖がお手伝いをさせていただき、お役に立てたようで大変光栄に存じます。この様な温かなお言葉は彼女にとってモチベーションにつながり、またホテルスタッフ全体への刺激となります。今後もよりよいおもてなしがお届けできるようスタッフ一同精進して参ります。
コロナ禍を経て、多くの日本人のお客様が台湾、リージェント台北にお越しいただけるようになった今、更に多くのお客様にご愛顧いただけるホテルとなるよう誠心誠意取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービスマネージャー
日比野 博史
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント12%】楽天限定、デラックスホテルに泊まるチャンス！ラウンジ無料使用～
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・キング【45㎡】ベッドサイズ：180*210セン、チ バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 22:01:11
-
このホテルの近くにはオークラとニッコウ台北があります。いずれも中山駅に徒歩10分圏内です。
リージェントの横が公園で緑を見ながらおいしい朝食バイキングを頂きました。治安もよく、食事するところにも困りません。
5階のバルコニーラウンジには日本人スタッフが常時います。チェックイン当日は主人の誕生日だったので
お部屋をアップグレードしていただいた上に、お部屋までケーキを届けていただきました。
チェックアウトの時は日本人のスタッフの方から記念品とラウンジ担当の大和さんのバースデーカードを頂き
心から感謝します。
次回も利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- Regent Taipei 2023年05月23日 20:05:24
-
お客様
この度は数あるホテルの中から、リージェント台北をお選びいただき誠にありがとうございます。
また旦那様のお誕生日という大切なお祝いの場に、当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回一緒にお祝いができ、大変光栄に存じます。バルコニーラウンジスタッフ大和へのお言葉は彼女の心強い励みになり、モチベーションの向上となることは間違いございません。
改めましてこの度は旦那様のお誕生日、誠におめでとうございます。近い将来、再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービスマネージャー
日比野 博史
- ご利用の宿泊プラン
- 《観光を楽しみたい人にお勧め》CNNが台北で必ず食べるべき朝食と推奨・豊富な朝ごはんでエネルギー補充
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・キング【45㎡】ベッドサイズ：180*210セン、チ バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
Steel4146さんの Regent Taipei のクチコミ
- Steel4146さん [60代/男性] 2023年05月21日 19:44:08
-
初めての台湾旅行でしたが、不案内な点をホテルのスタッフに聞いたところ、とても丁寧に対応して頂き大変助かりました。日本人や日本語ができるスタッフも沢山いて、安心して旅行を楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- Regent Taipei 2023年05月23日 19:31:51
-
Steel4146様
この度はリージェント台北をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Steel4146様の「安心して旅行を楽しめた。」とのお言葉を頂きましたことは何にも勝る大きな喜びでございます。当ホテルではお客様によりご安心してご宿泊いただけますよう、日本人スタッフを増員しており、各部門でも日本語の訓練に関して日頃より力を注いでおります。
今後もリージェント台北として、お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービスマネージャー
日比野 博史
- ご利用の宿泊プラン
- ハリウッドスターをはじめとする世界のセレブからも支持される鼎泰豊のお食事チケット付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツイン【45㎡】ベッドサイズ：120*210センチ*2台、バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
チャコ☆3617さんの Regent Taipei のクチコミ
8月下旬にファミリーバルコニールームに宿泊しました。家族4人で初めての台湾旅行でした。
立地も良く、コンビニやレストランはじめ買い物や移動に関して、滞在中こまることはありませんでした。
口コミ通り、ラウンジのサービスがとても良く本当に居心地良く3泊過ごせました！日本人スタッフの方が常駐されているので、色々細かい質問にもこたえてもらえました。ラウンジにいらっしゃった女性スタッフの鈴木さん、最後の最後まで駆け込みでアイスを食べに行った家族でしたが、優しくご対応くださりありがとうございました！また次回の台湾旅行も、リージェント台北を利用します。
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チャコ☆3617様
この度は、リージェント台北をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルの立地に関してご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。リージェント台北は台北市内の中心地に位置し、地下鉄中山駅3番出口から徒歩約5分のショッピング・観光等に大変便利な立地にございます。
また、チャコ☆3617様よりジャパニーズVIPサービスの鈴木へのあたたかいお言葉は鈴木の心強い励みになり、モチベーションの向上となることは間違いございません。
頂戴致しました温かいお言葉を励みに、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。リージェント台北へのまたのお帰りを、従業員一同お待ち申し上げます。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービスマネージャー