総合4
Tomi 310さんの Regent Taipei のクチコミ
- Tomi 310さん [50代/女性] 2016年08月18日 12:28:54
-
最近はこのホテルを利用させていただいてます。掃除も行き届いて、接客もさすがです。一つ残念なのが、部屋のにおいが気になりました。部屋は禁煙のはずが、今回の部屋はたばこのにおいがしました。空気清浄器があれば最高かも（笑）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- Regent Taipei 2016年08月29日 16:56:35
-
Tomi310様
いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。今回、お部屋でたばこの匂いがしたとのこと、大変申し訳ございません。空気清浄機のご用意もしくはお部屋移動も可能ですので、次回もしまたこのようなことがございましたらお気軽に日本語サービスまでご連絡ください。
リージェント台北 総支配人
Melvin Yang
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【リージェント・バルコニー・プレミア（ダブルベッド2台+ソファーベッド1台）ーバスタブ、ウォシュレット付】
総合4
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 09:10:37
-
朝食の種類が多く、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- Regent Taipei 2016年08月29日 16:56:20
-
お客様へ
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。朝食をお楽しみいただけて光栄でございます。ぜひ次回も当ホテルをご利用くださいませ。
リージェント台北 総支配人
Melvin Yang
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム（ツインベッド＋エキストラベッド）－バスタブ、ウォシュレット付】
総合4
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 09:07:20
-
買い物や食事をするには便利な場所です。
ホテルのサービスや食事もいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- Regent Taipei 2016年08月29日 16:56:06
-
お客様へ
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ぜひ次回も当ホテルをご利用くださいませ。
リージェント台北 総支配人
Melvin Yang
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- 【デラックスルーム（ツインベッド＋エキストラベッド）－バスタブ、ウォシュレット付】
総合5
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月16日 11:10:16
-
急遽決めた1泊2日の旅行でしたので、かなりタイトなスケジュールでチェックインも20時頃になってしまいましたが、タイパンルームからスイートにアップグレードして頂きました。短い滞在時間でしたが久しぶりの夫婦二人での充実した時間をすごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- Regent Taipei 2016年08月29日 16:55:42
-
お客様へ
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。短いご滞在のなか、ホテルをお楽しみいただけて光栄でございます。ぜひ次回も当ホテルをご利用くださいませ。
リージェント台北 総支配人
Melvin Yang
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総合5
ゆこみや4351さんの Regent Taipei のクチコミ
- ゆこみや4351さん [40代/女性] 2016年08月15日 20:56:44
-
部屋は5階と低いフロアでしたが部屋は広くシャワールームも別にありました。また、同じフロアにクラブルームがあり飲み物やケーキやら食べられました。とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- Regent Taipei 2016年08月29日 16:55:21
-
ゆこみや4351様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。バルコニールームは5階と6階にしかないお部屋ではございますが、改装を終えた新しくて広いお部屋でございます。ぜひ次回もご利用くださいませ。
リージェント台北 総支配人
Melvin Yang
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【リージェント・バルコニー・プレミア（ダブルベッド2台+ソファーベッド１台+エキストラベッド１台）ーバスタブ、ウォシュレット付】
総合5
atuchihoさんの Regent Taipei のクチコミ
- atuchihoさん [40代/女性] 2016年08月15日 20:10:03
-
2016/8/9～8/12まで利用しました。
立地よし、部屋は広くてきれい、ラウンジサービスが利用できて、本当に大満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 宿泊年月
- 2016年08月
- Regent Taipei 2016年08月29日 16:54:12
-
atuchiho様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋やラウンジ等お楽しみいただけて光栄でございます。ぜひ次回も当ホテルをご利用くださいませ。
リージェント台北 総支配人
Melvin Yang
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- 【リージェント・バルコニー・プレミア（ダブルベッド2台+ソファーベッド１台+エキストラベッド１台）ーバスタブ、ウォシュレット付】
総合5
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月14日 19:14:26
-
いつもはオークラプレステージ台北を利用しているのですが、ムーランスパを利用したかったのと、朝食が美味しいと口コミがあったので、今回、利用させていただきました。
日本語が話せるスタッフさんがフロントに何名かいらっしゃいましたが、意志疎通が取れないことがありました。でも、何度かやりとりをすれば通じました。
フロント、ポーター、レストランのスタッフさんが素敵な笑顔で接客してくださり、印象に残りました。
今回、タイパンフロアへアップグレードしていただきました。18階に着くと、アロマのいい香りに癒されました。部屋もとっても素敵でした。バスルールはシャワーとバスタブが別になっていて使いやすかったです。バスピロー・バスソルトもあり、ゆっくりとお風呂に入れました。
朝食も種類が豊富で美味しかったです。
予約特典のウェルカムフルーツはありませんでしたが、アップグレードのほうがうれしかったので、特に問題なしです。また、次回も利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- Regent Taipei 2016年08月29日 16:53:24
-
お客様へこの度はリージェント台北にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中より当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。
ご快適にお過ごしいただけて、大変嬉しく存じております。
また貴重なご意見と共にありがとうございました。
次回も台湾にお越しの際はぜひリージェント台北をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりご来館お待ちしております。
リージェント台北 総支配人
Melvin Yang
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム（ダブルベッド）ーバスタブ、ウォシュレット付き】
総合5
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月07日 13:43:48
-
価格を考えれば十分よいサービスが受けれたとおもっています。スタッフの方も、コンシェルジュをはじめ、レストランでもレセプションでも親切で気持ちのよい対応でした。日本語のできるスタッフのかたは日本人？？と思うようなきれいな日本語を話します。
１つだけ残念だったこと、改善希望を言わせてもらえば、朝食の白ごはんです。もうちょっと美味しいお米で炊いてほしいです。ほんと、それだけが残念、白いごはんさえ美味しくなれば常宿決定です！白ごはん以外は大満足、大好きなホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- Regent Taipei 2016年08月29日 16:52:42
-
お客様へ
この度は、リージェント台北をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
フロントやコンセルジュのサービスに対してお褒めのお言葉を頂き、とてもうれしく存じます。
これからも、皆様に安心、快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進して参ります。
また、朝食のお米についてもご意見ありがとうございます。貴重なご意見として、関連部門に伝えさせて頂きます。
お忙しい中ご意見お聞かせいただきましたこと、感謝申し上げます。
どうか次回も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
リージェント台北 総支配人
Melvin Yang
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム（ダブルベッド）－バスタブ、ウォシュレット付き】
総合5
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月31日 17:27:30
-
交通の利便がいいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定★【ベストレート】＋【ポイント10倍】をプレゼント！日本人スタッフ常駐★
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム（ダブルベッド、1人利用限定）－バスタブ、ウォシュレット付き】
総合4
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月24日 17:51:27
-
ラウンジの利用はよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 日本人スタッフ常駐！【素泊まり】★サウナ無料利用！中山エリアの立地抜群
- ご利用のお部屋
- 【リージェント・バルコニー・プレミア（ダブルベッド2台+ソファーベッド１台+エキストラベッド１台）ーバスタブ、ウォシュレット付】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月12日 16:43:26
-
到着時に対応してくれた方はすごく優しい感じでよかった。
翌日に鍵を預けて外出からする際に名前を呼びながら笑われて不快な思いをした。
ベットメイキングしていただくもシーツが生乾き。すぐに連絡して交換してもらった。
コップにコーヒの汚れがついてた。
イベントで泊まること伝えてあったのに残念です…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- Regent Taipei 2016年07月13日 12:08:05
-
お客様へ
この度はリージェント台北をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、お客様にご迷惑、ご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び致します。
関連部署の責任者に報告させていただき、客室清掃およびフロントでの接客の質を高めていけるよう改善して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
どうかこれに懲りず次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
リージェント台北 総支配人
Melvin Yang
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定★【ベストレート】＋【ポイント10倍】をプレゼント！日本人スタッフ常駐★
- ご利用のお部屋
- 【リージェント・バルコニー・プレミア（ダブルベッド2台+ソファーベッド1台）ーバスタブ、ウォシュレット付】
総合5
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月05日 16:17:23
-
日本語ができる方が必ずフロントにいらしたので、細かいお願いごとなども対応していただき助かりました。
ムーランのスパは最高でした。また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
- Regent Taipei 2016年07月13日 12:08:16
-
お客様へ
この度はリージェント台北をご利用いただき誠にありがとうございました。
日本語スタッフがお役に立てたようで光栄でございます。
また、ホテル内のSPAも楽しんでいただけたようで嬉しく存じます。
ぜひ次回も当ホテルをご利用くださいませ。
リージェント台北 総支配人
Melvin Yang
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【リージェント・バルコニー・プレミア（ダブルベッド2台+ソファーベッド１台）ーバスタブ、ウォシュレット付】
総合4
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月02日 11:05:42
-
台北中心地にあり、移動には便利な立地でした。
週末でもあり夕食のバイキングが、お客様が多く１時間以上の待ちで外出して食事することとなり宿泊客優先などがあればよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- Regent Taipei 2016年07月13日 12:08:25
-
お客様へ
この度はリージェント台北をご利用いただき誠にありがとうございました。
週末は館内レストランは毎週満席になってしまいますため、次回はご予約をおすすめ致します。
また、頂戴しましたご意見も参考にさせていただきます。ありがとうございます。
ぜひ次回も当ホテルをご利用くださいませ。
リージェント台北 総支配人
Melvin Yang
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【リージェント・バルコニー・プレミア（ダブルベッド2台）ーバスタブ、ウォシュレット付】
総合4
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月01日 17:57:46
-
夜ホテルラウンジでドリンクを注文したら遅く逆にドリンクが来る前にボーイが支払いの最速が来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- Regent Taipei 2016年07月13日 12:08:35
-
お客様へ
この度はリージェント台北をご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテル内バーラウンジにてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
担当部門責任者に報告させていただき、今後このようなことのないよう改善していきたく存じます。
どうか次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
リージェント台北 総支配人
Melvin Yang
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム（ダブルベッド）ーバスタブ、ウォシュレット付き】
総合5
みゅうママ1687さんの Regent Taipei のクチコミ
- みゅうママ1687さん [60代/男性] 2016年06月16日 22:41:17
-
フロントには 必ず日本語を話せる方が常駐しているので助かりました
次回も利用しようと思います 朝食バイキングの充実さには驚きました
今まで利用したどの国のホテルの中で一番です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- Regent Taipei 2016年07月13日 12:08:42
-
お客様へ
この度はリージェント台北をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の朝食をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
ぜひ次回も当ホテルへお越しくださいませ。
リージェント台北 総支配人
Melvin Yang
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【リージェント・バルコニー・プレミア（ダブルベッド2台+ソファーベッド1台）ーバスタブ、ウォシュレット付】
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ゲンキのママさんの Regent Taipei のクチコミ
- ゲンキのママさん [30代/女性] 2016年06月04日 17:07:55
-
綺麗なホテル、美味しいご飯、優しいおもてなし、よかったです。
ただ滞在中に、騒音でクレームしたのが残念でした。
22時まで、カラオケのような声が漏れ、うるさかった。クレームした所、階下で結婚式が開催とのこと。もう少しで終わるということで、我慢しました。
ようやく静かになり就寝した所、夜中の12時頃から工事の音で同部屋全員4名が起きる。それでも我慢してましたが、一向に終わらず、そのうちに電動ドリルや電動ノコギリらしき騒音が響き…音が酷くなってきたため、またクレームする。近隣の部屋で急に修理しなければいけなった、もう直ぐで終わると言われました。さすがに堪忍袋の緒が切れ…、静かな部屋を用意してもらいました。
どうして、翌朝まで工事を待てなかったのでしょうか。五つ星としては、あまりにお粗末です。ホテルをセレクトした私が、みんなに申し訳ない気持ちでした。
次の利用はないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- Regent Taipei 2016年06月07日 18:30:42
-
お客様へ
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
改めまして、騒音で多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お食事等はお楽しみいただけたにも関わらずお部屋にてこのようなこととなってしまい、大変申し訳ございません。
もし次回台北にお越しの際には、ご連絡いただければ幸いでございます。
リージェント台北 総支配人
Melvin Yang
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総合5
mytigerさんの Regent Taipei のクチコミ
- mytigerさん [40代/男性] 2016年06月02日 22:47:51
-
レストランのサービスがいまいちyかな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- Regent Taipei 2016年06月08日 13:13:15
-
お客様へ
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
レストランのサービスにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
部門責任者に報告し、改善に努めて参ります。
ぜひまた当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
リージェント台北 総支配人
Melvin Yang
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム（ダブルベッド）ーバスタブ、ウォシュレット付き】
総合5
mytigerさんの Regent Taipei のクチコミ
- mytigerさん [40代/男性] 2016年06月02日 22:47:09
-
ベストホテルかと
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- Regent Taipei 2016年06月08日 13:14:28
-
お客様へ
この度はリージェント台北にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ぜひ次回のご旅行にも当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
リージェント台北 総支配人
Melvin Yang
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
mytigerさんの Regent Taipei のクチコミ
- mytigerさん [40代/男性] 2016年06月02日 22:45:24
-
また泊まります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- Regent Taipei 2016年06月08日 13:14:56
-
お客様へ
この度はリージェント台北にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また泊まりますとのお言葉、大変嬉しく存じます。
心よりまたのお越しをお待ちしております。
リージェント台北 総支配人
Melvin Yang
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投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
ホテルの内にあるホテルと云われるクラブフロアーのホスピタリティーが好きで、このホテルはタイパンフロアーがそれに該当します。
２４時間利用できる専用のラウンジの入り口には、フロアー専属スタッフのデスクが有り、そのデスクからは、直線廊下の左右にある客室の、全てのフロアー宿泊客の入退室が目視でわかります。
常に宿泊客の動向を気にかけてくれていて、かなり個人的な要望にも一生懸命に対応して頂けます。
フロアーの設備・飲食などのハード面はもちろん評判どうりに素晴らしいです。
それ以上に、フレンドリーでありながら節度をわきまえたバトラーと云われるスタッフの対応などのソフト面も素晴らしいと思いました。
「私自身も、このフロアーから快く迎えてもらえる宿泊客でありたい。」と思わせて戴けたホテルでした。
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お客様へ
この度は、リージェント台北にご滞在頂き
誠にありがとうございます。
また、私共に対してお褒めのお言葉ありがとうございます。タイパンフロアにてご快適にお過ごしいただけて大変光栄に存じます。
これからも、多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。
次回もぜひ台北にお越しの際は、リージェント台北をご利用くださいませ。
リージェント台北 総支配人
メルビン ヤン