部屋5
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 21:46:16
-
今回2回目の宿泊です。リピートしました。
コロナ前の方がバルコニーラウンジのアルコールの時間も長くて良かったです。ラウンジでは日本人スタッフが気軽に声かけてくれるので、色々プランの相談し易いです。夜のロビーでは、生演奏が流れ、優雅。地下の健康クラブでは、同室者に気兼ねなく、入浴出来てゆっくり疲れが取れるので、台北で他のホテルは選択肢ないです。リージェント台北ホテルのホテルブランドのお土産が充実していたら、言う事ないです。パンとか美味しいのだから、それが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- Regent Taipei 2024年02月28日 21:36:49
-
この度はリージェント台北をご利用いただきまして誠にありがとうございました。二度目の御宿泊とのこと、大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
頂戴致しました温かいお言葉を励みに、これからもどのお客様にもご安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
リージェント台北へのまたのお帰りを、従業員一同お待ち申し上げます。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービスマネージャー
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツイン【45㎡】ベッドサイズ：120*210センチ*2台、バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
部屋5
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投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 16:20:08
-
支払いの際に、朝食二人目無料プランなのにそれがされていなく、こちら側が見直して気が付き再度精算してもらいました。
それ以外は申し分のない素晴らしいホテルです。
また、是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- Regent Taipei 2024年01月11日 18:04:22
-
この度はリージェント台北をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
【素晴らしいホテル】とのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。しかしながら朝食料金の請求内容に不備があったとのこと、ご迷惑ならびに不快の念をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
システム入力の際の担当者の不注意ならびに確認不足によるものでありましたが、頂きましたご指摘を真摯に受け止め、各部署で原因を再確認し、同様の不備が起きないよう指導を徹底して参る次第でございます。
みなさまに「また是非利用したい」といつまでも思っていただけるホテルでいられるよう今後もスタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。
リージェント台北 ジャパニーズVIPサービスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
pega2006さんの Regent Taipei のクチコミ
- pega2006さん [60代/男性] 2023年11月02日 08:17:40
-
5年振りの訪台に清楚な佇まいのリージェントに27日より3泊致しました。
老舗だけに古さは否めませんが部屋は広く清潔で快適に過ごせました。
特筆すべきは接客と対応が一流で素晴らしかったこと。
フロントではスムーズな対応をして頂いた笑顔が素敵な中村さん
ラウンジでは素敵な気配りで一日の疲れを癒して頂いた家内と同郷の話し上手な鈴木さん。
キュートで接客のプロとしてご対応頂いた癒し系の小田さん
凛とした立ち居振る舞いの宇田さん
メッセージカード付きのギフトまで頂きありがとうございました。
皆さん本当に素敵な方々です。
もう一度泊まりたいと思うよりまた皆さんにお会いしたいと思わせるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- Regent Taipei 2023年11月02日 23:09:28
-
この度は数あるホテルの中から、リージェント台北をお選びいただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、ジャパニーズVIPサービススタッフ並びにバルコニーラウンジスタッフへのあたたかいお言葉は私共の心強い励みになり、モチベーションの向上となることは間違いございません。
頂戴したお褒めの言葉に恥じぬよう、今後ともスタッフ一同、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
今後ともリージェント台北として、お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービスマネージャー
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部屋5
のびた7481さんの Regent Taipei のクチコミ
- のびた7481さん [50代/男性] 2023年11月01日 12:02:19
-
今回もゆったりと過ごせました．部屋も高層階をアサインしていただき，ありがとうございました．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
-
- Regent Taipei 2023年11月01日 21:48:48
-
この度は、リージェント台北にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご滞在の感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在もご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
頂戴致しました温かいお言葉を励みに、これからもどのお客様にもご安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
リージェント台北へのまたのお帰りを、従業員一同お待ち申し上げます。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
もるでぃぶ子さんの Regent Taipei のクチコミ
- もるでぃぶ子さん [60代/女性] 2023年07月28日 22:01:21
-
7月24日から２泊しました。ちょうど台風が近づいて、屋外プールはクローズでしたでが、お部屋をアップグレードしていただき、快適なホテルステイとなりました。日本を話せるスタッフも居るので安心です。５階のラウンジも使えて、素敵なホテルステイとなりました。スタッフの方も、皆さん親切で満足しました。
ラウンジのスタッフの大和さんには、色々相談にのってもらい大変助かりました!食事もローカル料理から和食まで、バラエティーに富んでいて美味しかった。また利用したいと思うホテルでした。
お勧めです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- Regent Taipei 2023年07月29日 18:53:05
-
もるでぃぶ子様
この度は数あるホテルの中から、リージェント台北をお選びいただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。ご感想のなかでもるでぃぶ子様より5階バルコニーラウンジスタッフの大和へのあたたかいお言葉をいただいたことは必ず大和の心強い励みになり、モチベーションの向上となることは間違いございません。
今後ともリージェント台北として、お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さい。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 《観光を楽しみたい人にお勧め》CNNが台北で必ず食べるべき朝食と推奨・豊富な朝ごはんでエネルギー補充
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・キング【45㎡】ベッドサイズ：180*210セン、チ バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
部屋5
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 16:00:08
-
初・台湾旅行の今回（６月上旬利用）、トラブルに巻き込まれチェックインがかなり遅くなる旨、日本からメールしたところ返信をいただきホッとしました。、まず、その件については安心しました。
未明でのチェックイン時は、ホテル代を初日に全額払うと思わず（両替してから払うつもりだった）、またデポジットについても詳細がうまくこちらに伝わらず、そして初日に宿泊費全額支払ったつもりがチェックアウト時に端数を請求され・・・と細かいコミュニケーションはチェックイン時には無理だったようです。宿泊３日目に場所を聞くのに渡されたHOTEL AREA MAPも初日に渡してくれると有難かったです。 日本からの旅行者には、ぜひそうしてあげてください。
ラウンジも利用させていただき、バスの時刻やお店の予約などお手伝いしていただき、ありがとうございました。未明でのチェックイン時に日本語で助けてくださった白い制服のおじさま（ポーターさんでしょうか）にも感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- Regent Taipei 2023年07月02日 19:17:54
-
この度はリージェント台北をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
チェックインの対応に関し、ご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。いただいた貴重なご指摘とご意見は全館で共有させていただき、従業員一人一人に今後このような事が二度と起こらないよう、今後の改善点して参る所存でございます。
日本人スタッフの増員とともに日本語教育も含め、今後も引き続き厳しい社員教育を徹底し、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるようより良い改善に向けて取り組んで参ります。
今後ともリージェント台北に御愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
リージェント台北 ジャパニーズVIPサービスマネージャー
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部屋5
ゆりん511さんの Regent Taipei のクチコミ
- ゆりん511さん [30代/女性] 2023年05月29日 08:17:59
-
新婚旅行で利用しました。
ラグジュアリーさ、立地の良さ、朝食の種類の豊富さ、清潔さ、スタッフのかたのサービスについては申し分ありません。
エントランスのコンシェルジュサービスは、時間帯によっては日本語対応のコンシェルジュのかたが不在のため、英語でやりとりが必要です。必ず日本語でやりとりしたい場合は部屋の電話機からつながる日本語対応サービスがおすすめです。
立地が非常にいいため、少し遠くに遊びに行くにも、疲れたから近場でマッサージを受けるにも便利な場所でした。すぐ近くにマッサージ屋さんもたくさんあり、小籠包が有名な店舗もあります。パイナップルケーキで有名なお店もありますので、駆け込みのおみやげ調達にも最適です。
朝食付のプランにしていましたが、事前にいろんなネットを読んで、「開放的な大きな窓があり、日差しが降り注ぐ様子が美しい」と知っていたため、全3回の朝食のうち1回くらいは案内されるかと思っていましたが、かないませんでした。3回とも窓がない、閉塞感のある狭いテーブル席でした。せっかくの新婚旅行だったので、その窓をバックに写真を撮りたかったため、この点だけはとても残念でした。何泊するかなど個別に把握はしていないのかと思いますが、私たちより後にきた同じ人数のグループが窓のある席に案内されていたので、たまたま運が悪かったのかなと思います。それでも、3回とも同じ並びの席（3回とも同じ列の席でまったく開放感のない席）だったのはちょっと悲しかったです。
念のため補足しますと、朝食自体は種類も豊富で大変おいしかったです。スタッフのかたも、当方が日本人とわかると日本語で対応くださいます。
それ以外は快適な滞在をさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- Regent Taipei 2023年05月30日 20:45:00
-
ゆりん511様
この度は、リージェント台北にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、アンケ－ト調査にご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の席に関しまして、よりご朝食をお楽しみいただける機会をご提供できず心よりお詫び申し上げます。この度頂戴しました貴重なご意見を無駄にすることのないよう、担当部署のみならずホテル内で早速共有させていただきました。どのお客様にもご満足頂けるおもてなしを提供できますよう、よりよい改善にむけ誠心誠意取り組んでまいります。ご希望がございましたら、空いてるお席に移動も可能でございますので、次回ご利用いただける際は、ゆりん511様のお好みのお席を是非ご案内できたらと存じます。
それにも関わらず、4つ星の高評価と「快適な滞在」ができたとのお言葉を頂戴し、ゆりん511様の寛大な御心に深く感謝申し上げます。
末永くご利用いただけるホテルとなるよう、よりご満足いただけるサービスの提供に向け精進致します。リージェント台北として、今後もお役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さい。
末筆にはなりましたが、この度はご結婚誠におめでとうございます。心よりお祝い申し上げますと共にお二人の末永い健康とご多幸をお祈りいたします。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービス
日比野 博史
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 13:35:02
-
2/14～家族4名で4泊しました。朝食は種類の豊富さ・味付けともに申し分なく、利用した3日間飽きることはありませんでした。開放的な雰囲気の中で食事がとれたことも大変満足です。最終日は早朝のフライトの為にサンドイッチを準備して頂きましたが美味しかったです。ありがとうございました。サービスも基本的には満足していますが、日本語のできるスタッフの方はさほど多くなかったです。これまで10回以上台北に来ていますが、他のホテルの方がもう少し話せる方が多かったです。微妙なニュアンスが伝わらないことが数回あり、5つ星なのにと少し残念でした。でも、それ以外は特に気になることはなかったので、次回もまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- Regent Taipei 2023年03月05日 19:28:48
-
お客様
この度は、リージェント台北をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場ブラッセリーでのお食事をお楽しみいただけたと拝見し、大変光栄でございます。老若男女問わずビュッフェが大好きな台湾ローカルのお客様にも大人気のレストランでございます。また和洋だけでなく、台湾ならではの豆乳、お粥、台湾クレープやホテル特製のベーカリーをご用意しております。
しかしながら、日本語のご対応に関しご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様により安心してご宿泊いただけますよう、只今日本人スタッフの増員に努めております。また簡単なやり取りができるようスタッフへの日本語のトレーニングも日々行っております。それにもかかわらず、4つ星という高評価をいただき、寛大な御心に深く御礼申し上げます。
頂戴致しましたお言葉を共有させていただき、従業員一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
リージェント台北としてお役に立てることがございましたら、何なりと申し付け下さい。またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービスマネージャー
日比野 博史
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部屋5
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 13:46:13
-
また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- Regent Taipei 2023年03月03日 20:04:45
-
お客様
この度は、リージェント台北にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在に対し高評価をいただき、大変光栄に存じます。
私共はお客様のご意見を糧に育っていくものと思っております。頂戴致しましたご評価を励みに、従業員一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
またのお帰りを、従業員一同お待ち申し上げます。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービスマネージャー
日比野 博史
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部屋5
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月19日 20:19:19
-
乳幼児連れで下が、ベビーベットを貸してもらいました。
サービスも申し分ないです。
チェックイン時に部屋の準備ができておらず１５時を過ぎても少し待たされましたが、
それ以外は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- Regent Taipei 2020年01月20日 13:28:18
-
お客様
この度は台北内の数あるホテルの中からリージェント台北にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋のご準備に関しまして貴重なお時間を台無しにしたのではないかと恐縮をしております。心より深くお詫びを申し上げます。
ご指摘を頂きましたことにつきましては、今後の課題とさせて頂き、改善して参る所存でございます。誠に勝手なお願いではございますが、今後ともリージェント台北に御愛顧頂きますようお願い申し上げます。
リージェント台北
シニアゲストリレーションマネージャー
高橋賢二
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部屋5
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月06日 16:25:57
-
年末年始に6泊と台北にしては少し長めに滞在しました。台北のホテルには、30軒くらいいろいろ泊まったことがありますが、日本人スタッフが数多くいる日本人御用達（宿泊者の30-40％）の5スターホテルらしく、快適に過ごせました。ただし、冷蔵庫（ビール、ソフトドリンク）はパッケージで無料だったのですが、6泊の滞在中、補充がありませんでした。この辺りは改善してほしいところですね。まあ、５Fのラウンジに行けば、ビールやソフトドリンクや軽食があるので問題ありませんが、ラウンジが22時でクローズしてしまうので、やっぱり冷蔵庫の飲み物は補充すべきでしょうね。５FのJTBラウンジというのは、JTB以外の滞在者からすると何かとてもいやな感じを受けましたので、止めた方がいいと思います。朝食のバッフェは、パンの種類が豊富という以外は、普通のフルサービスホテルのレベルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- Regent Taipei 2020年01月14日 22:52:44
-
お客様
この度はリージェント台北をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊時のご体験をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今回の特典のミニバーに関しまして、ご滞在ごとの特典でございましたが、ご満足頂けるものではなかったことを大変遺憾に存じております。
この度頂戴しました貴重なご意見を無駄にすることのないよう、ホテル内で共有し今後の改善して参る所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後もリージェント台北に御愛顧頂きますようお願い申し上げます。
リージェント台北
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高橋賢二
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部屋5
ムムgogoさんの Regent Taipei のクチコミ
- ムムgogoさん [30代/女性] 2019年12月22日 11:00:29
-
いつもは違うホテルに泊まっていますがちょっと変化を求めて今回はリージェントに初めて宿泊。フライトが早く13時前にはホテルに着く為アーリーチェックインの希望を予めホテルに伝えていたので、すぐお部屋に通されました。部屋の準備が不十分だったのかウェルカムフルーツの用意がなく、なぜか2日目に置いてありました(^^;)タクシープールでは係によってはタクシー車両の番号を書いた紙を渡さずだったりとサービスにムラがある感じが少し気になりましたが、総合的に見るとお部屋の広さや作り、朝食はとても良かったです。あ、あと一つ。カードキーではなく、リアルな鍵なのでそちらが新しく改善されたら嬉しいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- Regent Taipei 2020年01月13日 22:45:23
-
お客様
この度は、リージェント台北にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
客室に関してお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じております。
しかしながら、ウェルカムフルーツ、タクシーサービスに関しまして、ご満足頂けるものではなかったこと大変遺憾に存じております。
この度頂戴しました貴重なご意見を無駄にすることのないよう、ホテル内で共有し今後の改善点して参る所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後もリージェント台北に御愛顧頂きますようお願い申し上げます。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
リージェント台北
シニアゲストリレーションマネージャー
高橋賢二
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部屋5
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月20日 20:05:19
-
前回の宿泊に満足して、2回目の宿泊です。
5階のラウンジも利用できて、部屋のミニバーもフリーのプランでした。外出するとタピオカにフルーツティーに飲んでたため、ミニバーのドリンク飲む暇なくて、ほとんど飲めませんでした。でも、飲めると言う優雅な気持ちで過ごせました（笑）
朝食も豊富で満足です。
また、宿泊したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- Regent Taipei 2019年12月23日 16:42:36
-
お客様へ
この度は数あるホテルの中から、リージェント台北をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お時間を割いて温かいご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋でお過ごしいただけるお時間がなかったとのことですが、台湾でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。リージェント台北にはご宿泊やレストランだけではなく、ショッピングや特別な体験(リージェントアカデミー)などをお楽しみいただけます。
再びご来台の際は是非またリージェント台北へお帰り下さい。改めまして、ご利用誠にありがとうございました。
リージェント台北
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日比野 博史
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toko姫さんの Regent Taipei のクチコミ
- toko姫さん [40代/女性] 2019年12月04日 10:40:31
-
立地の良さはもちろん、スタッフの気配りが素晴らしい！
少し迷っているだけでも、お手伝いしましょうか、と、すぐに駆け付けてくれました。
日本語を話せる方がいつもいるわけではないですが大概のスタッフは片言わかります。
日本語で話したい時は伝えれば分かる方が対応してくれます。
12月になると中央には巨大クリスマスツリーがお目見えします。これは台北の五つ星ホテルの中でも一番なのではないでしょうか。ロマンチックです。
ツリーを囲むようにティーサロンもあるのでゆっくりできるのも良い。
朝食付き宿泊プランでしたので、朝食のブュッフェは台北のホテルの中ではかなり楽しめる、種類が豊富でワクワクしました。
ローカルフードあり、洋食あり、日本食ありとかなり楽しめた。
Loungeも利用し、軽食あり。景色はいまいちですが、休憩するには良い場所でした。
欠点は他のホテルに比べて宿泊者より外部の出入りが非常に多いホテルなのでセキュリティの甘さが非常に目立ち、怖いと思った。一緒に泊まった友達もこの点だけはとても気になったと言ってました。
部屋へ行く際のセキュリティがノーチェックでどの階へも行けるので早急に対応すべきだと思います。
サウナ好きなので楽しみに利用しましたが、地下3階にあり基本階段でしか行けない。
これがかなりキツかった。
エレベーターもありますがかなり奥にあるので回る必要があり気軽に入れる場所にない。年配者、足腰が悪い方には利用しにくい。
何度も入りたかったが、行くのが億劫になった。
洗面台周辺のお掃除をもう少しきちんと掃除をして欲しい。洗面の縁が汚れていたのが気になった。地下にあるのでカビが生えやすいのは仕方ないが。
改善願います。
この２点を除けば他はとても満足。
なので、総合評価はマイナス☆１つ。
お部屋は突き当りの広々した空間、部屋から101が見えて夜景も綺麗でした。
女子旅におすすめ！
また泊まりに行きたいホテルの１つになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- Regent Taipei 2019年12月12日 13:57:21
-
toko姫様
この度はリージェント台北をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテルのロケーション、日本語スタッフの対応、館内デコレーションや朝食ブッフェ、ご宿泊のお部屋に関してのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じております。
しかしながらエレベーターのセキュリティーや、サウナへのアクセスと清掃管理に関しまして、ご満足いただけず申し訳ございません。
貴重なご指摘とご意見を無駄にすることのないよう、早速担当部署へ申し伝えました。
皆様に末永くご利用頂けるホテルとなるよう、よりご満足いただけるサービスの提供に向けて、努める所存でございます。今後ともご支援を賜りますようお願い申し上げます。
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日比野 博史
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部屋5
ジュディーブルーアイズさんの Regent Taipei のクチコミ
- ジュディーブルーアイズさん [50代/男性] 2019年11月10日 22:49:30
-
電源コンセントも十分有り満足です。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年11月
- Regent Taipei 2019年11月17日 23:02:27
-
お客様
この度は、リージェント台北にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊時のご体験をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
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今後ともに末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう誠心誠意努めてまいりますので、どうか引き続き御愛顧くださいますようお願い申しあげます。
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リージェント台北
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日比野 博史
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部屋5
Moo99さんの Regent Taipei のクチコミ
- Moo99さん [40代/男性] 2019年11月10日 12:46:00
-
10月10日から3泊しました。
3回目の宿泊です。
建物は古いのですが、部屋の中、水回りはキレイで快適です。ただ今回初めて他の部屋からの話し声が大きく聞こえてきて残念に思いました。
ホテルは駅から近く、飲食店にも困ることもなく、すべての従業員さんが親切で本当に居心地の良いホテルです。
今年初めて子供向けに、毎日ハーゲンダッツのアイスクリーム一個とフロント前でお菓子をいただけるサービスがあり、我が子はそれをもらいに行くのを毎日とても楽しみにしていました。
このホテルは大人向けのイメージでしたが、こういうサービスを用意していただくと、子供同伴でも泊まりやすく、家族でまた泊まりにこよう！！！
と来年も必ず宿泊しようと決めました。
お土産でリージェント台北のパイナップルケーキ、牛肉麺、魯肉飯を買いました。
我が家ではパイナップルケーキと牛肉麺はとても美味しく頂きました。
立地、部屋、サービス、設備は星5ですが、騒音があった為総合評価は星4としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- Regent Taipei 2019年11月17日 23:01:30
-
お客様
この度はリージェント台北をご利用いただき誠にありがとうございます。また、オンラインにてご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お子様もご一緒にホテルステイをお楽しみいただけたご様子で大変光栄に存じております。
しかしながら、騒音に関しましてご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見を無駄にすることのないよう、より良い改善に向けて取り組んで参る所存でございます。
リージェント台北として、今後もお役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービス
日比野 博史
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定プラン・素泊まり】★5階ラウンジ、サウナ全部無料利用～
- ご利用のお部屋
- 【【部屋の広さは約45平米】デラックス・キング(ベッドサイズ：180*210センチ)ーバスタブ、ウォシュレット付】
部屋5
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月01日 20:39:44
-
チェックアウトの際に食べてない朝食をつけられていて、あやうく精算してしまうところでした。チェックアウトの時は気を付けた方が良いと思います。他は特に問題なく過ごせました。立地はとても良く、バルコニーラウンジでゆっくり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- Regent Taipei 2019年10月12日 20:34:40
-
お客様
この度は数あるホテルの中から、リージェント台北をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お時間を割いて温かいご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
チェックアウトに関しましては、お客様に多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。サービスそしてスタッフの教育等、常に進化し続けられるように、この度お客様から頂戴したお言葉を真摯に受け止め、リージェント台北のスタッフ一同、精一杯取り組んで参る所存でございます。
しかし今回のご滞在にご満足いただけたご様子を拝読いたしまして大変嬉しく存じます。
頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう、今後ともスタッフ一同、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、精進して参る所存でございます。
今後ともリージェント台北として、お役に立てることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービス
日比野 博史
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定プラン・素泊まり】★5階ラウンジ、サウナ(大浴場併設)全部無料利用～
- ご利用のお部屋
- 【【広さは約56平米】リージェント・バルコニー・プレミア（セミダブル*2台）ーバスタブ、ウォシュレット付】
部屋5
菊三佳さんの Regent Taipei のクチコミ
- 菊三佳さん [50代/女性] 2019年09月15日 21:12:29
-
今回初の宿泊で、妹夫婦と一緒に、５階ラウンジを使える部屋を予約しました。
好立地なので、出かけて戻り、休憩、また出かけて食事前に休憩と、何度も利用しました。
スィーツも美味しく◎
グループ旅行だと、ラウンジで翌日の相談をしたりでき、良い空間でした。
ホテルのスタッフのみなさんも、温かく、とても快適でした。
お部屋も寛げて、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- Regent Taipei 2019年09月16日 15:28:41
-
この度は、リージェント台北にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊時のご体験をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ラウンジやスタッフのサービスに関しまして好評価いただき大変光栄に存じます。頂戴致しました温かいお言葉を励みに、これからもどのお客様にご安心してお寛ぎ頂き、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
今後ともに末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう誠心誠意努めてまいりますので、どうか引き続き御愛顧くださいますようお願い申しあげます。
リージェント台北へのまたのお帰りを、従業員一同お待ち申し上げます。
リージェント台北
ジャパニーズVIPサービス
日比野 博史
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定・超目玉】人気の【ビュッフェ朝食無料】＋5階ラウンジ、サウナ全部無料利用～
- ご利用のお部屋
- 【【部屋の広さは約45平米】デラックス・キング(ベッドサイズ：180*210センチ)ーバスタブ、ウォシュレット付】
部屋5
バラさん4787さんの Regent Taipei のクチコミ
- バラさん4787さん [50代/女性] 2019年08月14日 17:30:52
-
台湾ではいろいろなホテルに泊まりましたが
立地的にも大変便利なリージェントが大好きです。
最初の頃に比べると日本人スタッフも増えて色々な面での
ご相談にも乗って頂けてとても快適です。
今回なんか親子でダブルを予約してしまい本当に困ってました。
それをツインの広めに変更してもらい親子で安心してアンミンすることが出来ました。
ありがとうございました。
ただ5Fのラウンジが使えなくなっていたのは致し方ないのでしょうか?
でも高橋さんを始め日本人スタッフの皆さんには大変お世話になりました。
父が元気なうちは毎年通いたいと思っていますのでこれからも
どうぞよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- Regent Taipei 2019年08月16日 01:13:31
-
バラさん4787さん様
この度は、数あるホテルの中から私共、リージェント台北をお選びいただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いて今回のご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
Japanese VIP Serviceへのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じております。
このようなお言葉はスタッフにとりまして何よりの喜びであり糧となります。
頂戴致しました温かいお言葉を励みに、これからもどのお客様にご安心してお寛ぎ頂き、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
しかしながら、ラウンジのご案内に関しご満足いただけず大変申し訳ございません。もしお時間がございましたら、詳細をお伺いできますでしょうか。お手数ではございますが、リージェント台北公式ホームページのカスタマーサービスよりご連絡いただけますと幸いでございます。
多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう誠心誠意努めてまいります。
バラさん4787さん様のご連絡を心よりお待ちしております。
リージェント台北
シニアゲストリレーションマネージャー
高橋 賢二
- ご利用の宿泊プラン
- 【台湾・週末限定】楽天販売限定★大好評の【朝食付+5階ラウンジ】無料利用～
- ご利用のお部屋
- 【【広さは約45平米】ペントハウス（ベッドサイズ：210*230センチ）－バスタブ、ウォシュレット付】
部屋5
投稿者さんの Regent Taipei のクチコミ
ホテルのブュッフェは品数が多くて美味しいですが、高いです。楽天の朝食半額プランがありがたかったです。
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この度は、リージェント台北にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また朝食ブュッフェレストランに関する感想をお寄せ下さり、ありがとうございます。朝食二人目無料プランは大変お得なプランとなっております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
リージェント台北 ジャパニーズVIPサービスマネージャー