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THE ROYAL GARDENのクチコミ・お客さまの声
立地5
2泊しました。大好きなホテルで香港に滞在するときは、このところ数年ここに予約できれば他のホテルに泊まることはありませんでした。今回もそうでしたが、ここ1,2年中国本土からのゲストを多数見かけるようになりました。今回のチェックアウトの際フロントで混雑が起きて、並んでいるつもりで順番をまっていました。すると中国のかたが平然とわれ先にとチェックアウトしようとお構いなしに自分より先に数組がフロントにコンタクトしてチェックアウトしていきました。担当者は、そのことをまったく気にも留めていないようでした。5スターのホテルであればもう少し客への気配りがほしいと感じております。少なくともお向かいのシャングリラホテルであれば考えられないことです。ぜひその辺の気配りで気持ちの良い対応をお願いします。
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THE ROYAL GARDEN(香港)
5.0
投稿日:2015-09-17 10:34:15
4.0
投稿日:2010-04-16 21:02:18
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立地5
gtpmatsuさんの THE ROYAL GARDEN のクチコミ
2泊しました。大好きなホテルで香港に滞在するときは、このところ数年ここに予約できれば他のホテルに泊まることはありませんでした。
今回もそうでしたが、ここ1,2年中国本土からのゲストを多数見かけるようになりました。今回のチェックアウトの際フロントで混雑が起きて、並んでいるつもりで順番をまっていました。すると中国のかたが平然とわれ先にとチェックアウトしようとお構いなしに
自分より先に数組がフロントにコンタクトしてチェックアウトしていきました。
担当者は、そのことをまったく気にも留めていないようでした。5スターのホテルであればもう少し客への気配りがほしいと感じております。少なくともお向かいのシャングリラホテルであれば考えられないことです。ぜひその辺の気配りで気持ちの良い対応をお願いします。
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