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ザ ロイヤル ガーデン(帝苑酒店)(THE ROYAL GARDEN) クチコミ・感想・情報

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THE ROYAL GARDENのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:63件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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18件中 1~18件表示

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総合4

みん145さんの THE ROYAL GARDEN のクチコミ

みん145さん [30代/女性] 2018年10月29日 09:39:38

立地が良くて、マカオまで行く九龍フェリー乗り場も20分でしたが徒歩で行けたり、尖沙咀プロムナード も近かったりと徒歩である程度移動が出来てラクでした。
食事も近くにたくさんあり、コンビニも目の前のビルにあったりと不便さを感じることはありませんでした。
ホテル内も綺麗で吹抜けがとってもステキで、室内も思っていたより広くベッドはふかふかでした!
アメニティはあまり充実していないので、シャンプーなどは持参したほうかよいかも。
とはいえ、ホテル全体の雰囲気は良く、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月

総合4

投稿者さんの THE ROYAL GARDEN のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 16:44:10

立地に関しては申し分なく、どこに行くのも便利でした。
部屋も一人利用では広いぐらいで問題ないです。
アメニティに関してですが、クシが付いていなかったので残念でした。
後シャワートイレがついていれば申し分ないのですが、香港で付いているところは少ないのでいたしかたないのかなあと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF ★☆特典: プレミアルームに無料アップグレード!☆★
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

総合4

投稿者さんの THE ROYAL GARDEN のクチコミ

投稿者さん 2015年12月02日 08:00:02

2015年11月28日より二泊しました。
ホームページ等ネットでみるよりも高級感はなかったですが(笑)
普通のシティホテルとしてきれいで過ごしやすかったです。
毎朝日本の新聞が届けられていたり、アメニティやタオルもきちんと交換されており、
気持よく過ごせました。
また近くにコンビニ(セブンイレブン)もあったので、その点も便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【30日さき楽】通常より25%オフ!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

総合4

投稿者さんの THE ROYAL GARDEN のクチコミ

投稿者さん 2015年06月30日 22:06:43

海の見える素敵な部屋でした。備品では、スリッパがGoodでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年06月

総合4

ever55jpさんの THE ROYAL GARDEN のクチコミ

ever55jpさん [60代/男性] 2014年06月11日 19:57:47

ホテル日航よりずーとサービスもお部屋も良かったです。
今回香港に4泊中一泊だけロイヤルガーデンに泊まりましたが、大変気に入りましたので次回からこちらに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年06月

総合4

2525vinceさんの THE ROYAL GARDEN のクチコミ

2525vinceさん [60代/男性] 2013年11月24日 14:23:17

19~21.NOV.'13

グレードアップは良かったがカクテルサーヴィスが無かった。部屋のグレードが今回の値段なら1グレード上が必要だろう。
WIFIの無料通話の利用方法がわからなかった。
立地は古くからのホテルなので良く、免税店も近い。ブランド店はハーバーの方なので少し距離がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月

総合4

SHON9839さんの THE ROYAL GARDEN のクチコミ

SHON9839さん [50代/男性] 2012年09月26日 23:20:54

もう3回目になりますがいつも気持ちよく宿泊させて頂いております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月

総合4

投稿者さんの THE ROYAL GARDEN のクチコミ

投稿者さん 2010年09月16日 11:55:27

今回は特別キャンペーンの部屋なので4Fでしたが部屋も清掃がきれいでした。
しかし、3Fのオープンテラスで夜大騒ぎな客がわいわい騒いでいたので
うるさかったです。
それ以外は、予想通りの感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月

総合4

投稿者さんの THE ROYAL GARDEN のクチコミ

投稿者さん 2010年05月11日 16:33:31

2010年5月8日に1泊しました。名前のよく知られている欧米系の他の5つ星ホテルより幾分か値段が安く、手ごろな値段で5つ星ホテルに滞在できる、といえますし、値段が安いだけあって設備が完璧というわけでもない、ともいえます。まず、部屋がエレベーターホールの目の前にあり、なぜか夜中にまでエレベーター付近を掃除機をかけている音が聞こえたり、エレベーターの到着する音が聞こえました。騒音が気になる方には不向きです。でもレセプション等の対応はよく、私は気持ちよく滞在できました。ホテル内もいい香りがずっとしていました。その前の2日はコーズウェイベイのButterfly on Morrison という1泊6000円のホテルに宿泊しました。このButterfly on Morrison、地下鉄の駅から徒歩5分ほどで必要最低限の設備(シャンプー・リンス・石鹸・ミネラルウォーター・DVDプレーヤーとDVDレンタル、シャワー)は揃っている上にフリーインターネットでこのお値段だったのでそれにくらべて2倍くらいのお値段でしたが、良さも2倍、というわけでは正直なかったようには思います。次回も香港に行きたい、香港では少しいいホテルで気持ちよく滞在したい、、、でもお金がそんなにない、、、となったらまたここを選ぶと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月

総合4

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ファーレン5609さんの THE ROYAL GARDEN のクチコミ

ファーレン5609さん [50代/女性] 2010年05月08日 12:11:32

さすが5星だけあって、サービスは充実していてよかったです。しかもキャンぺーンに乗っかって、かなり安く良い部屋に泊まれ満足です。ただ、せっかくのキャンペーンで主人とカクテルを飲もうと楽しみにしていましたのに、3日も泊まったのに結局時間がはっきりわからなくて一度も飲めませんでした。チェックインの時でも教えていただければよかったのと、チェックアウトの時、伝票を確かめたら、市内電話無料のキャンペーンだったのに、7香港ドルが入っていました。後で考えたら、日本円で90円ぐらいですので、言わなくてよかったのですが、しっかりいって、すぐはずしてもらいました。やはり、外国はどこでも大ざっぱなところがありますので、伝票はしっかり確認したほうがいいと思います。日本人はいましたが、常駐ではないので詳しい説明をしてもらう時は少々不便かな?でもこの金額で海の見える部屋で朝食もついていてラッキーだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月

総合4

gtpmatsuさんの THE ROYAL GARDEN のクチコミ

gtpmatsuさん [40代/男性] 2010年04月16日 21:02:18

2泊しました。大好きなホテルで香港に滞在するときは、このところ数年ここに予約できれば他のホテルに泊まることはありませんでした。
今回もそうでしたが、ここ1,2年中国本土からのゲストを多数見かけるようになりました。今回のチェックアウトの際フロントで混雑が起きて、並んでいるつもりで順番をまっていました。すると中国のかたが平然とわれ先にとチェックアウトしようとお構いなしに
自分より先に数組がフロントにコンタクトしてチェックアウトしていきました。
担当者は、そのことをまったく気にも留めていないようでした。5スターのホテルであればもう少し客への気配りがほしいと感じております。少なくともお向かいのシャングリラホテルであれば考えられないことです。ぜひその辺の気配りで気持ちの良い対応をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月

総合4

投稿者さんの THE ROYAL GARDEN のクチコミ

投稿者さん 2009年09月12日 12:24:03

9月11日に1泊、フロントの対応はてきぱきとスマートで、当日の午後1時に予約をしたのですが、夜10時には問題なくチェックインできました。地下鉄のチムサー東のP2出口からは5分くらいで近かった、とっても早くついた。途中にも周りにもコンビニや飲食店がたくさん有って、便利は良い。朝周りを見たら、港にも5分くらいの距離でした。料金は900+10%で、ワインとフルーツが部屋にはついていて、他にクーポンももらえたけど、割高なのかな。
清掃はきれいに行き届いていて、外からの雑音もなく静かで気持ちよかった。14Fだけど景色は隣の改装中のホテルの壁ばかりで、好い事なし。無料の水は2本あって、その他のアメテーも一通り全部そろっていて不自由するものはなかったね。

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宿泊年月
2009年09月

総合4

投稿者さんの THE ROYAL GARDEN のクチコミ

投稿者さん 2009年08月21日 14:57:46

8/20に一泊(788+10%Tax)いたしました。今回もスイートにアップグレードしてもらい。16Fの時計台方面が見える部屋で、香港島方面の夜景がなかなかよかったです。
ペットのお水はありましたが、他にも水道の蛇口の隣にも飲料水のボタンもあり助かりますね。ファシリティーも充実しており不自由はありませんし、清掃も行き届いており清潔で気持ちがいいです。
ウェルカムドリンクはありませんでしたが、フルーツもたくさんあって全部は食べられなかったな。プールやジムも無料サービスはありましたが、こちらが使う準備をして行かなかったので、惜しいことをしました。
このくらいの価格でしたら、必ずここを使いたいくらいに居心地のいいところです。

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宿泊年月
2009年08月

総合4

投稿者さんの THE ROYAL GARDEN のクチコミ

投稿者さん 2009年08月11日 10:27:27

2泊で予約をしておりましたが、1泊で予約がされていました。幸い主人が英語ができましたので、フロントで説明し、事なきを得ましたが、私一人だったら・・・と思うと心細い気持ちです。予約確認書に、先方に提示すればすむような、その国の言葉を載せていただけるといいかな、と感じました。
うまく予約がなされていなかったので、2連泊のアップグレードも心配でしたが、海が見えるデラックスルームでしたし、日本語の新聞も毎日届けられ、その他の点では満足でした。
ロイヤルガーデンのあるエリアはクリスマスと旧正月の時期はイルミネーションがすごくきれいです。その時期はほんとにおすすめですよ。

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宿泊年月
2009年08月

総合4

投稿者さんの THE ROYAL GARDEN のクチコミ

投稿者さん 2009年08月01日 13:27:15

7月27日に1泊しました。改装も済み部屋、TVなどは快適ですが、水周りが今ひとつ古くささが残ります。ハンドシャワー必要派の私としては、壁シャワーはマイナス。でも清潔感はありますし、サービスは文句なしです。特に、ワイン1本+ウェルカムフルーツが部屋に用意してくれたサービスは、この価格帯のホテルにしては◎です。
2009年中の旅行なら、ビジターセンターでもらえる日本香港観光交流年のクーポンブックで、ウェルカムドリンクサービス(ホテル内バーで使用可)http://www.s-smiles.net/hktbcp/も受けられます。お勧め。

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宿泊年月
2009年07月

総合4

投稿者さんの THE ROYAL GARDEN のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 12:41:34

仕事で7月6日から3連泊しました。このホテルは初めてでしたが、デラックスルームへのアップグレードが適用され、部屋は皆さんが書いているとおり広く掃除も行き届いており快適でした。エアコンの温度、風量とも調整できたのが良かったし、まともな使う気になるアメニティも揃ってました。価格優先で選んだので眺望は望めませんが、寝るだけなので、部屋の広さと設備の点で私には十分でした。朝食は高くつきますが、ホテルの周囲には安い店もあるので、どうにでもなります。
立地も悪くはないですね。一番混んでいるNathanRoadから離れているので、タクシーを使うときに渋滞を避けられて好都合です。地下鉄までも10分弱でしょうか。観光目的なら付近にはショッピング施設も多いので、楽しめるのでは。

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宿泊年月
2009年07月

総合4

投稿者さんの THE ROYAL GARDEN のクチコミ

投稿者さん 2009年06月11日 19:36:48

海外出張の帰りにトランジットで利用した。
1晩だけだったので、ホテル機能を十分使い切れなかったが
5つ星に見合う、十分満足行くサービスが提供されたと考える。
部屋は15階を貰ったが、海側ではなかったので眺望は望めなかった。
これは正規料金との値差を考えれば、已む無しかと思う。
最上階のサウナを利用したが、朝だったためか誰も居らず、広々と使えて快適だった。
ビュッフェは種類も豊富で味も良かった。
フロントスタッフは常時日本語は対応していないが、何時から対応できるスタッフが
来ると教えてくれて、その時間に行ったら丁寧に観光案内等してくれて助かった。
部屋から見えない分、屋上のプールサイドからの香港島側の眺望を楽しんだ。

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宿泊年月
2009年06月

総合4

投稿者さんの THE ROYAL GARDEN のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 20:23:07

5月2日から2泊しました。
立地が少し遠いですが、ホテルの裏にはスーパーもあって
お土産を買うのに、とっても便利でした。

子連れだったので、ベットは少し狭く感じました。

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宿泊年月
2009年05月

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