総合4
投稿者さんの RICH GARDEN HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月01日 13:47:20
-
2月18日~20日に宿泊しました。
部屋はやや古い印象はありますが、掃除が行き届いており快適に過ごせました。また、お茶のセットがあるのが良かったです!朝食は品数は多くはありませんが、台湾のおかずがあり、おいしかったです。
観光のタクシーの手配で少々行き違いがあったので、最終確認は可能な限り紙に書いて確認する方が良かったなと思いました。桃園国際空港へは定額タクシーがとても便利だと思います。
従業員の方々の接客はとても礼儀正しく、好感を持てました。
また是非宿泊したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- RICH GARDEN HOTEL 2017年03月13日 01:43:22
-
御書き込みくださり誠に有り難う御座います。
観光のタクシーの手配にお客様に多大なご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。今回の行き違いの再発をなくすよう、お客様のご意見を取り入ってタクシーの手配書を作成致しました。
お客様のまたのお越しを心より、お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ビジネス ダブルルーム 部屋の広さ 21-25㎡】
総合5
和室1967さんの RICH GARDEN HOTEL のクチコミ
- 和室1967さん [40代/男性] 2017年01月25日 18:59:10
-
台湾は年に数回訪問しますが、当ホテルは初めてでした。西門町駅から徒歩圏内です。
部屋はそんなに広くありませんが許容範囲でしょう。
バスタブとシャワートイレが設置してあります。
フロントスタッフは日本語が通じて安心できます。非常に礼儀正しい方ばかりです。
朝食も大手ホテル並にとはいきませんが、日本食もあり美味しくいただきました。女性スタッフの方の愛想もとてもいいです。
綜合的に考えて次回も利用すると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- RICH GARDEN HOTEL 2017年02月03日 01:27:56
-
お褒めの言葉ありがとうございます。
台湾に何度もお越し頂いているお客様にご評価頂き、スタッフ一同大変うれしく存じます。また台北へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ビジネス ダブルルーム 部屋の広さ 21-25㎡】
総合4
投稿者さんの RICH GARDEN HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月13日 01:06:27
-
蘇州の定宿です。
繁華街が近く、朝食は和食もあるのでいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始2016】まだ部屋があります!室数限定、見たもの勝ち ★日本語対応安心★
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ダブルルーム 部屋の広さ 26-30㎡】
総合5
げんちゃん3976さんの RICH GARDEN HOTEL のクチコミ
- げんちゃん3976さん [40代/男性] 2016年12月11日 15:52:10
-
総合的に良かったです。
傘のレンタル助かりました。
有り難うございました。
ゲストが来る度に立ち上がり
お辞儀をするスタッフに感動しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- RICH GARDEN HOTEL 2016年12月16日 01:09:56
-
御書き込みくださり誠に有り難う御座います。
お客様にお褒めに預かり、スタッフ一同大変励みになります。傘の他にもレンタル用品はございますのでお気軽にお声をお掛け下さい。
お客様のまたのお越しを心より、お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ビジネス ツインルーム 部屋の広さ 31-35㎡】
総合5
ウタパオさんの RICH GARDEN HOTEL のクチコミ
- ウタパオさん [40代/男性] 2016年11月05日 15:07:19
-
数年前にも利用しましたが、変わらず丁寧な接客、綺麗なお部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- RICH GARDEN HOTEL 2016年11月21日 01:40:22
-
いつもお世話になっております。
何度もお越し頂いているお客様にこのようにご評価頂き、スタッフ一同大変励みになります。また台北へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス 窓無し ダブルルーム 部屋の広さ 26-30㎡】
総合4
投稿者さんの RICH GARDEN HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月24日 21:14:07
-
3泊しました。
・フロントスタッフが非常に親切でまた会いたいと思った。日本語と英語がほぼ通じた。
・ベッドルームは狭いかなと思ったが収納が充実していたため荷物をスッキリ片づけられ圧迫感はなかった。
・家具や小物は中華系の調度品がベースになっておりキレイ。
・エアコンは冷房と送風を使い分けることで快適に過ごせた。
・風呂の構成はバスタブ+シャワー+洗い場で、バスタブ⇔シャワー間の移動がなく使いやすかった。
・洗面台は小さい。洗面ボウルの真下が空間でなく収納であれば便利だった。
・ドライヤーはスイッチを押し続けるタイプかつ壁に固定。
・窓なしの部屋を予約したがアサインされた部屋には窓があり、天気の確認に便利だった。
・朝食の品数は少ないがスープやおかずの味はよかった。豆漿はなし。
・ジムは使用せず。
・24時間営業のカルフールに至近。
・西門町まで徒歩ですぐ。少し離れている分、部屋では落ち着いて過ごせた。
・桃園空港まで手配してもらった送迎も非常によかった(車と運転手の両方)。
いつか再訪すると思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- RICH GARDEN HOTEL 2016年11月21日 01:37:58
-
御書き込みくださり誠に有り難う御座います。
お客様にお褒めに預かり、スタッフ一同大変励みになります。また、こちらで再確認致しましがお客様がご予約なさったお部屋は窓ありのタイプになります。ジムの他に洗濯機やビジネスセンターなどの施設もありますので機会があれば是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心より、お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ビジネス ツインルーム 部屋の広さ 31-35㎡】
総合1
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投稿者さんの RICH GARDEN HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月24日 18:56:28
-
旅行の度に、立地が良いし、ホテルの方の対応も良かったので1泊はこちらのホテルを利用していましたが、今回利用して質が落ちたと感じました。
まず、外出から戻った際、ルームキーを受け取ろうとしたら違う部屋のキーを渡してきたり、部屋でくつろいでいたらフロントの男性がいきなりスペアキーでドアを開けて入ってきて、謝りもせずに出て行きました。
着替え中でなく良かったです。
今までは安心して宿泊してましたが、自分の外出中に他のお客さんに間違えてカードキーを渡されてたり、ホテルの人が在室も確認せずに部屋を開ける行為など、今回はたまたまだったのかもしれませんが、不信感で一杯になったので、私はもうこのホテルには宿泊することはないです。
立地も良いし、その他は悪くないのでオススメではありますが、特に女性の方は、在室中のロックをお忘れなく。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- RICH GARDEN HOTEL 2016年10月01日 01:42:33
-
いつもお世話になっております。
今回のご宿泊でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
スタッフの不手際でお客様にご迷惑をお掛けし、さらに不信感を煽ってしまい、深くお詫び申し上げます。今回の件を厳粛に受け止め、スタッフの教育と訓練の制度を一から見直し、二度とこのようなことが起きないよう努力致します。
多大なご迷惑をおかけして、そして度重なる失礼、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 初★【平日、一人様応援!さき楽★】全室バスタブ、ウォシュレット、暖房有り♪朝食付、ネット無料
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ダブルルーム 部屋の広さ 26-30㎡】
総合5
投稿者さんの RICH GARDEN HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月18日 17:24:43
-
他のリーズナブルなホテルからすると少し高く感じるかも知れませんが、語学に不安のある方には心強いフロントだと思います。
若いスタッフも礼儀正しく丁寧に対応しようと努力が見えます。
無料のランドリーもありがたいです。洗濯ネットも置いてくれてます。部屋のハンガーの数も十分。
風呂やウォシュレットは日本人には嬉しいのでは?
日本のシンプルなビジネスとは違い台湾情緒のある部屋でいいかと思います。
西門の繁華街にも近く、大通りに面しているので女性にも安心では?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- RICH GARDEN HOTEL 2016年09月18日 00:27:03
-
御書き込みくださり誠に有り難う御座います。
お客様にお褒めに預かり、スタッフ一同大変励みになります。洗濯機の他にジムやビジネスセンターなどの施設もありますので機会があれば是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心より、お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み】条件なしでこの価格~西門町に集まれ☆全室バスタブ、ウォシュレット♪
- ご利用のお部屋
- 【ビジネス 窓無し ツインルーム 部屋の広さ 31-35㎡】
総合5
ANCHORさんの RICH GARDEN HOTEL のクチコミ
- ANCHORさん [50代/男性] 2016年07月28日 09:53:30
-
4回目の利用です。2016年7月21日(木)~26(火)まで宿泊しました。レセプションのみなさんは日本語堪能でチェックイン、アウトもスムーズ。地下の朝食会場の方々も同じく親切で愛想よく(加えて5泊の間、朝食ビュッフェの温かいおかずは毎回異なるメニューで飽きさせないといううれしい配慮)、とても気持ちよく滞在できました。MRT「西門」駅の改札から1番出口を経て、自分の宿泊している部屋まで徒歩で10分以内。西門エリアではもっと駅近の宿もありますが、同価格帯ではこちらの部屋の広さが抜きんでていて、全室バスタブもあり清潔でベッドも広く、ほかを選ぶ理由がわたしにはありません。駅からのルート上にコンビニもあり(ファミマかセブン-イレブン)、宿を越えて南に2分ほどで大型スーパーのカルフールもあり便利です。また次回台北を訪れるときも、こちらにお世話になると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- RICH GARDEN HOTEL 2016年08月09日 00:29:33
-
御書き込みくださり誠に有り難う御座います。
いつもお世話になっております。
朝食ビュッフェのメニューは長期滞在のお客様にも飽きさせないよう工夫しておりますので、お客様にお褒めに預かり、スタッフ一同大変励みになります。
お客様のまたのお越しを心より、お待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み】条件なしでこの価格~西門町に集まれ☆全室バスタブ、ウォシュレット♪
- ご利用のお部屋
- 【ビジネス ダブルルーム 部屋の広さ 21-25㎡】
総合4
投稿者さんの RICH GARDEN HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月27日 17:55:02
-
ハード、ソフト面共に非常に快適で気持ち良く過ごすことができました。シャワーブースだけのホテルも多い中、こちらは大きなバスタブがあり歩き疲れた体に大変ありがたかったです。スタッフの方々も日本語が通じるうえ丁寧な対応をしてくださりよかったです。ひとつ残念だったのは朝食時に豆漿がなかったこと。街に出ればどこでも飲めますが台湾へ行ったら朝の豆漿は欠かせないので。それにしても総合的に見てコスパの高いとても良いホテルです。特に台湾へ初めて個人旅行される方には非常におすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- RICH GARDEN HOTEL 2016年06月02日 01:58:02
-
御書き込みくださり誠に有り難う御座います。
お客様にお褒めに預かり、スタッフ一同大変励みになります。朝食関連の豆漿に関する貴重なご意見を賜りまして、ありがとございました。前向きに検討して参りたいと存じます。
お客様のまたのお越しを心より、お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★春旅に最適★ お茶セット+浴衣を無料利用★朝食+WiFi♪全室バスタブ、ウォシュレット
- ご利用のお部屋
- 【ビジネス ダブルルーム 部屋の広さ 21-25㎡】
総合4
投稿者さんの RICH GARDEN HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月17日 22:06:15
-
駅からは遠くなく、カルフールも近くて便利
スタッフが大変礼儀正しい- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- RICH GARDEN HOTEL 2016年04月20日 00:46:35
-
御書き込みくださり誠に有り難う御座います。
また、お褒めに与り、スタッフ一同大変うれしく存じます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★春旅に最適★ お茶セット+浴衣を無料利用★朝食+WiFi♪全室バスタブ、ウォシュレット
- ご利用のお部屋
- 【ビジネス ダブルルーム 部屋の広さ 21-25㎡】
総合5
投稿者さんの RICH GARDEN HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月21日 22:40:23
-
母娘3人で2泊しました。賑やかな西門駅から大通りをまっすぐ5分ほどのわかりやすい立地で、静かな環境です。新しいホテルではありませんがお部屋の広さ、清潔さ、アメニティの充実は文句のつけようがありません。そして何より、日本人スタッフはじめ、どのスタッフもとても親切で、本当に快適に過ごすことができました。台湾は5回目でしたが今までで一番良いホテルです。今後も絶対お世話になります。ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- RICH GARDEN HOTEL 2016年04月15日 12:22:53
-
お褒めの言葉ありがとうございます。台湾に何度もお越し頂いているお客様にこのようにご評価頂き、スタッフ一同大変うれしく存じます。また台北へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 24時間日本語★春旅に最適!お茶セット+浴衣を無料利用★朝食+WiFi♪全室バスタブ、ウォシュレット
- ご利用のお部屋
- 【デラックス シティービュー ツインルーム 部屋の広さ 36-40㎡】
総合5
投稿者さんの RICH GARDEN HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月29日 15:34:58
-
2回目の利用でした。色んなトラブルがありましたがホテルのスタッフの皆さんに手伝って頂き無事に過ごせました。このホテルは本当におもてなしの心があって敬服いたします。また必ず利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- RICH GARDEN HOTEL 2016年04月15日 12:35:18
-
2度目のご利用ありがとうございます。今後もお客様が少しでも安心して旅行ができるよう、スタッフ一同最大限努力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 24時間日本語★春旅に最適!お茶セット+浴衣を無料利用★朝食+WiFi♪全室バスタブ、ウォシュレット
- ご利用のお部屋
- 【ビジネス ダブルルーム 部屋の広さ 21-25㎡】
総合4
投稿者さんの RICH GARDEN HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月20日 09:32:27
-
旧正月の時期に夫婦で5連泊しました。西門駅にも近く(徒歩5分くらい)大変便利な場所です。食事をするところもたくさんあり便利です。若者や観光客でにぎやかです。ホテルは表通りに面していますが静かに過ごせます。バスタブのあるツインでお湯も熱いくらいです。何よりも8階で無料の洗濯機と乾燥機が使用できるのは助かります。フロントの方々は日本語が堪能です。中国語ができなくても何も問題ありません。とっても親切です。いろいろな場所についても親切に案内していただけます。このホテルは2回目の利用でした。食事は一通りそろっていますのでしっかり食べてきました。次回も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- RICH GARDEN HOTEL 2016年04月15日 12:41:32
-
2度目のご利用ありがとうございます。快適にお過ごし頂けて何よりです。また、お客様からこうしてお褒めの言葉を預かり、スタッフ一同大変うれしく存じます。次回台北にお越しの際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 駅から徒歩5分、日本語常時対応★朝食付き、Wifi無料♪暖房有り~
- ご利用のお部屋
- 【ビジネス ツインルーム 部屋の広さ 31-35㎡】
総合4
投稿者さんの RICH GARDEN HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月24日 12:50:52
-
クチコミを参考に1月19日~22日まで3泊させて頂きました。クチコミに書かれていた朝食の品数が少ないとの事で、不安でしたが確かに一泊1万円弱としては寂しい限りですね。ただ、日本食があり嬉しい限りです。最初の朝食時に梅干をお願いしましたら次の朝は明るい挨拶と共に梅干を用意して頂き感激しました。フロントの対応も日本語で全て対応して頂き
、とても親切でした。部屋、バスルーム共に清潔で、ウォシュレットも日本メーカー製で
快適でした。買い物も24時間営業の大手スーパー・カルフールが徒歩5分程度にあり、お土産・ドリンク・果物等購入にとても便利でした。ただ、深夜から朝まで空調が送風状態になり寒くて風邪気味になりましたが、立地も良く、次回も宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- RICH GARDEN HOTEL 2016年02月07日 05:45:49
-
御書き込みくださり誠に有り難う御座います。
お客様にお褒めに預かり、スタッフ一同大変励みになります。また、朝食関連の貴重なご意見を賜りまして、ありがとございました。次回ご利用頂ける時にはお客様がさらに満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
ご指摘を頂きました空調関連の調整に付きましては大変失礼致しました。空調の温度や部屋の状態などご質問がございましたらいつでもお気軽にフロントにてご相談してくださいませ。
お客様のまたのお越しを心より、お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊でもれなく10%オフ!】ビジネスマンも観光も西門町に集まれ☆全室バスタブ、ウォシュレット♪
- ご利用のお部屋
- 【ビジネス ダブルルーム 部屋の広さ 21-25㎡】
総合3
投稿者さんの RICH GARDEN HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月14日 17:20:03
-
部屋も綺麗ですし、従業員の皆さんも親切丁寧です。
今回窓なしの部屋に泊まりましたが、もうちょっと安くてもいいのでは?という印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- RICH GARDEN HOTEL 2016年02月07日 05:40:18
-
御書き込みくださり誠に有り難う御座います。
お客様にお褒めに預かり、スタッフ一同大変励みになります。
お客様のまたのお越しを心より、お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 初★【平日、一人様応援!さき楽★】全室バスタブ、ウォシュレット、暖房有り♪朝食付、ネット無料
- ご利用のお部屋
- 【デラックス 窓無し ダブルルーム 部屋の広さ 26-30㎡】
総合4
投稿者さんの RICH GARDEN HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 17:13:42
-
正月に2泊させていただきました。
日本語での案内は助かりました。
部屋は一見素敵なお部屋ですがドアが開きにくかったりシャワーが外れたりという不備がありました。
ですが海外ならこれぐらい普通だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- RICH GARDEN HOTEL 2016年02月07日 05:39:02
-
御書き込みくださり誠に有り難う御座います。
ご指摘を頂きましたドアやシャワーなどの不備でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、深くお詫び申し上げます。
今後の再発を防ぐために部品や設備の点検にはさらに力を入れたいと存じます。
お客様のまたのお越しを心より、お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7 】7日前の予約で5%オフ♪- 全室バスタブ、ウォシュレット♪朝食、ネット、暖房有り
- ご利用のお部屋
- 【デラックス シティービュー ツインルーム 部屋の広さ 36-40㎡】
総合4
投稿者さんの RICH GARDEN HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月23日 21:20:42
-
11月20日から2連泊しました。フロントの方も日本語で対応して下さるし、安心して利用出来ました。一つ残念なのが朝食です。とにかく種類が少なかったです。それを除けば駅からそんなに遠くないし申し分ないホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- RICH GARDEN HOTEL 2015年12月12日 03:27:10
-
御書き込みくださり誠に有り難う御座います。
また、ご指摘を頂きました朝食関連の貴重なご意見を今後の課題とさせて頂き、前向きに検討して参りたいと存じます。次回ご利用頂ける時にはお客様がさらに満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心より、お待ち申しあげております。
総合4
投稿者さんの RICH GARDEN HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月14日 23:22:55
-
2015年8月11日~13日の2泊3日で泊まりました。西門駅からも広いメイン道路沿いで近く、ホテルのスタッフの方も日本語が話せ親切で、行先のわからないことを聞くことが出来、教えて頂き助かりました。ホテル内も清潔感があり、まずまずでした。朝食付きでしたがメニューはおかゆ、白ごはん、和風総菜、卵、ソセージ、ハム、パン、コーヒー、ジュース、フルーツ等のメニュー1日はちょっと口に合わずパンにしました。2日目は味噌汁が豆腐わかめ入りでおいしかったです。また行くときは泊まろうと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- RICH GARDEN HOTEL 2015年12月12日 03:25:19
-
御書き込みくださり誠に有り難う御座います。
お客様にお褒めに預かり、スタッフ一同大変励みになります。また、朝食関連の貴重なご意見を賜りまして、ありがとございました。次回ご利用頂ける時にはお客様がさらに満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心より、お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- リッチガーデンホテル10周年記念!朝食+WiFi♪全室バスタブ、ウォシュレット★
総合5
ちゃみお。さんの RICH GARDEN HOTEL のクチコミ
台湾に行くときはいつも利用しています。
立地も非常に良く、またみなさん日本語堪能なフロントの方々の心のこもった対応が気に行っています。
さらに、この価格帯では珍しい全室ウォシュレット完備。一番の決め手になっています。
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御書き込みくださり誠に有り難う御座います。
いつもお世話になっております。
また台北へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。