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ホテルメトロポリタン エドモントのクチコミ･お客さまの声
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
受験生プランだったので、チェックアウトが遅かったのが良かったです。送り出してしまえば暇なのですが、１０時のチェックアウトでは時間を持て余してしまいますので。自習室があったので期待していましたが、この時期受験生が多く満席でした。あまり期待しない方が良いかと思います。ソファーの机がもう少し高ければそこで勉強できるのにと思いました。全体的には、食事もおいしくサービスも良く、駅からもわかりやすく満足です。一点、禁煙ルームなのに夕食を済ませて返ってくると、部屋がタバコの臭いのしたことです。この40分の間に誰か入室した？というほどの臭いで理由がわかりませんが、その分総合評価は－1です。
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この度は、ホテルメトロポリタンエドモントへご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。過日のご利用に際し、ご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。頂きましたご指摘につきましては、すぐに点検を行い、他の客室でも同様の事象がないかどうか調査を実施いたしました。「ホテルにおいて快適な空間の提供」は基本の一つであり、その重要さを社内で再認識し、徹底するよう努めて参ります。更なるサービスの向上に努め安心してお泊り頂けるホテルを目指して参る所存でございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ホテルメトロポリタンエドモントウェブ担当スーパーバイザー佐藤
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ
受験生プランだったので、チェックアウトが遅かったのが良かったです。
送り出してしまえば暇なのですが、１０時のチェックアウトでは時間を持て余してしまいますので。
自習室があったので期待していましたが、この時期受験生が多く満席でした。あまり期待しない方が良いかと思います。
ソファーの机がもう少し高ければそこで勉強できるのにと思いました。
全体的には、食事もおいしくサービスも良く、駅からもわかりやすく満足です。
一点、禁煙ルームなのに夕食を済ませて返ってくると、部屋がタバコの臭いのしたことです。この40分の間に誰か入室した？というほどの臭いで理由がわかりませんが、その分総合評価は－1です。
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この度は、ホテルメトロポリタンエドモントへご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
過日のご利用に際し、ご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。頂きましたご指摘につきましては、すぐに点検を行い、他の客室でも同様の事象がないかどうか調査を実施いたしました。
「ホテルにおいて快適な空間の提供」は基本の一つであり、その重要さを社内で再認識し、徹底するよう努めて参ります。
更なるサービスの向上に努め安心してお泊り頂けるホテルを目指して参る所存でございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルメトロポリタンエドモント
ウェブ担当スーパーバイザー
佐藤