この度はお子様の大切な受験でのご宿泊に、ホテルメトロポリタンエドモントをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お子様お一人でのご宿泊でも安心してお過ごしいただけるよう、事前のご案内やお部屋の配置など細心の注意を払っておりますが、
今回は隣室での音漏れでご不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。
試験当日の体調は大丈夫でしたでしょうか。
いただきましたご意見はすぐに社内で共有し、今後サービスの改善に努めて参ります。
その他にもお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し出いただければと存じます。

これからもお客様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたら、またぜひご利用くださいませ。

時節柄、御自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人