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ホテルメトロポリタン エドモントのクチコミ・お客さまの声
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全館禁煙のはずが、新館ではベイプ(電子・加熱式タバコ)、本館では紙タバコの臭いがしてきて、非常に辛く苦しい思いをしました。何故、喫煙者はわざわざ禁煙のホテルを取って、室内で喫煙するのでしょうか。チェックインの際に、別紙にて「室内で喫煙した際は、5万円の罰金をいただきます」などの書面に署名させる、また随時ホテル内の見回りなど、受動喫煙の強化に取り組んでいただけると、気持ちよく、そして安心して宿泊できます。ご検討の程、よろしくお願いします!
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この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご利用に際し、ご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。頂きましたご指摘につきましてはすぐに社内で共有し、今後同様の事象が起きないよう、清掃やチェックを含め徹底して参りたいと存じます。「ホテルにおいて快適な空間の提供」は基本の一つであり、その重要さをスタッフ一同再認識して参ります。これからも私共一同サービスの向上に努め、皆様方に安心してお泊り頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人
ホテルメトロポリタン エドモント クチコミ一覧へ
リーガロイヤルグラン沖縄(沖縄県)
2.0
投稿日:2021-12-21 10:12:21
アルモントホテル那覇県庁前(沖縄県)
投稿日:2021-12-21 10:09:12
ホテルメトロポリタン エドモント(東京都)
1.0
投稿日:2021-10-25 18:42:29
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わかたけ7004さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ
全館禁煙のはずが、新館ではベイプ(電子・加熱式タバコ)、本館では紙タバコの臭いがしてきて、非常に辛く苦しい思いをしました。
何故、喫煙者はわざわざ禁煙のホテルを取って、室内で喫煙するのでしょうか。
チェックインの際に、別紙にて「室内で喫煙した際は、5万円の罰金をいただきます」などの書面に署名させる、また随時ホテル内の見回りなど、受動喫煙の強化に取り組んでいただけると、気持ちよく、そして安心して宿泊できます。
ご検討の程、よろしくお願いします!
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この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用に際し、ご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘につきましてはすぐに社内で共有し、今後同様の事象が起きないよう、清掃やチェックを含め徹底して参りたいと存じます。
「ホテルにおいて快適な空間の提供」は基本の一つであり、その重要さをスタッフ一同再認識して参ります。
これからも私共一同サービスの向上に努め、皆様方に安心してお泊り頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人