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ホテルメトロポリタン エドモントのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
受付が混んでいて自動チェックイン機に促された。その際に近くにフロントスタッフがいたが、初めてで戸惑う私にアシストしていただけなくて残念でした。すぐに受付もあき、次の人が促されていて、その人のがスムーズにチェックインできており自動チェックイン機に慣れていない人もいるので選べたらいいのにと思いました。駅からももう少し近ければ良かった。館内は清潔で目の前にコンビニがあり宿泊には困りませんでした。
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この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り併せて御礼申し上げます。ご利用に際し、自動チェックイン機の操作にてご不便をおかけ致しましたこと、またスタッフの配慮が至らずご不快な思いをされましたこと、重ねてお詫び申し上げます。いただきましたご意見はすぐに社内で共有し、お客様のニーズにお応えできますよう、スタッフ一人一人が意識をしながら取り組んで参りたいと存じます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人
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受付が混んでいて自動チェックイン機に促された。その際に近くにフロントスタッフがいたが、初めてで戸惑う私にアシストしていただけなくて残念でした。すぐに受付もあき、次の人が促されていて、その人のがスムーズにチェックインできており自動チェックイン機に慣れていない人もいるので選べたらいいのにと思いました。駅からももう少し近ければ良かった。館内は清潔で目の前にコンビニがあり宿泊には困りませんでした。
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この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り併せて御礼申し上げます。
ご利用に際し、自動チェックイン機の操作にてご不便をおかけ致しましたこと、またスタッフの配慮が至らずご不快な思いをされましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただきましたご意見はすぐに社内で共有し、お客様のニーズにお応えできますよう、スタッフ一人一人が意識をしながら取り組んで参りたいと存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人