楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルメトロポリタン エドモントのクチコミ・お客さまの声
食事5
6/4に宿泊しました。上京する際は新宿のホテルを利用してましたが、口コミを見てこちらの宿を利用させてもらいました。口コミの中にはチェックイン時にかなり混み合っている。朝食のレストランも待ち時間が長いなどの書き込みもありましたが、チェックインもスムーズにしていただき、朝食も待つことなく席に案内していただきました。和食、洋食の豊富なバイキングで洋食をいただきました。実演のオムレツふわふわでとても美味しかったです。パンもとても美味しかったです。しいて言うなら化粧水、乳液、メイク落としなどのアメニティがあれば良かったと思います。部屋からスカイツリーも見えました。次は上層階に宿泊したら景色がもっときれいなんだろうと思いました。総合的には素晴らしい宿でした。スタッフの方の笑顔に癒され大変よいおもてなしをいただきました。1人で大荷物だった為、部屋まで一緒に運んでいただきありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。ご滞在に満足いただけたご様子で、またスタッフへのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。週末やイベント開催時など、チェックインが混雑することが多く、お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、混雑が予想されるお日にちにつきましては、予めホームページ上にご案内をさせていただき、お越しいただいた順に整理券を発行する順番待ち管理ステムを導入しております。お待ちいただく時間を少しでも解消出来ますよう、努めて参ります。また、ホテル自慢の朝食もご堪能いただけたようで、何よりでございます。「食のエドモント」と称されるレストランの朝食は、人気の焼き立てオムレツや、パティスリーでもご購入いただけるパン、身体に優しい和のお総菜など、和洋食バラエティー豊かなメニューを取り揃えております。いただきましたご意見につきましては、今後の取り組みに活用させていただきたいと存じます。頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またぜひご利用くださいませ。時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人
ホテルメトロポリタン エドモント クチコミ一覧へ
ホテルメトロポリタン エドモント(東京都)
5.0
投稿日:2022-06-06 19:38:42
投稿日:2022-06-06 17:41:41
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事5
やすこ8647さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ
6/4に宿泊しました。上京する際は新宿のホテルを利用してましたが、口コミを見てこちらの宿を利用させてもらいました。口コミの中にはチェックイン時にかなり混み合っている。朝食のレストランも待ち時間が長いなどの書き込みもありましたが、チェックインもスムーズにしていただき、朝食も待つことなく席に案内していただきました。和食、洋食の豊富なバイキングで洋食をいただきました。実演のオムレツふわふわでとても美味しかったです。パンもとても美味しかったです。しいて言うなら化粧水、乳液、メイク落としなどのアメニティがあれば良かったと思います。部屋からスカイツリーも見えました。次は上層階に宿泊したら景色がもっときれいなんだろうと思いました。総合的には素晴らしい宿でした。スタッフの方の笑顔に癒され大変よいおもてなしをいただきました。
1人で大荷物だった為、部屋まで一緒に運んでいただきありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、またスタッフへのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
週末やイベント開催時など、チェックインが混雑することが多く、お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、混雑が予想されるお日にちにつきましては、予めホームページ上にご案内をさせていただき、お越しいただいた順に整理券を発行する順番待ち管理ステムを導入しております。
お待ちいただく時間を少しでも解消出来ますよう、努めて参ります。
また、ホテル自慢の朝食もご堪能いただけたようで、何よりでございます。
「食のエドモント」と称されるレストランの朝食は、人気の焼き立てオムレツや、パティスリーでもご購入いただけるパン、身体に優しい和のお総菜など、和洋食バラエティー豊かなメニューを取り揃えております。
いただきましたご意見につきましては、今後の取り組みに活用させていただきたいと存じます。
頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またぜひご利用くださいませ。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人