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ホテルメトロポリタン エドモント クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン エドモントのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:4522件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.42
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.89
  • 食事4.40

食事5

ゆきまま6078さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

ゆきまま6078さん [40代/女性] 2022-07-02 20:35:32

迷って結局、こちらのホテルにしまいます。全てにおいて満足です。食事も美味しいですが、レストランのスタッフは無表情の人もいます。にこりとした方が、ファンが多くなると思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルメトロポリタン エドモント 2022-07-08 16:46:54

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿と貴重なご意見をいただきまして、併せて御礼申し上げます。

ご利用に際し、ホテルスタッフの対応につきましてご不快な思いをされましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘はすぐに社内で共有し、スタッフへの指導を含め、「心からの笑顔とあいさつ」ができるよう、基本から接客について再構築して参ります。

頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前クレジットカード決済割引】ベストフレキシブルレート(素泊まり)
ご利用のお部屋
【18平米 本館 シングル 】