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ホテルメトロポリタン エドモントのクチコミ・お客さまの声
食事3
正直コスパ悪いです立地はまぁ飯田橋近いし、九段下まで徒歩でいけるからよかったですが部屋は広いですが古めかしくて、朝食が良いと聞いていたのでわざわざつけたけど価値があるかといわれると疑問でした。朝食会場は入口の制限・案内は個別にやってるのに、バイキングの同線を管理してないから無駄に込み合ってました。オムレツのところで待ってる客がとまって、みんなが行列・・・みたいなカオス状態で、個別案内するならそっちもスタッフがさばいて蜜にならないようにしろよ・・と思いました。また、込み合ってお客が料理をとってる状態でもスタッフが無理やり入ってきて料理の状態を確認してました。わざわざ人がたかってるときに「失礼します」の一言もなくガンガン入ってくるのでなんだ・・となりました。また、込み合ってる時間帯だったからか、隣の方がドリンク取りに行こうとしてたら速攻で片付けにきて出ていかざる得ない対応をしてて、とにかく朝食会場のスタッフがとても感く不手際が多いと感じました。あと、案内した後で「利用法はご存じですか?」と高圧的に聞いてくるのも朝から「は?」ってなり朝食の質や酒類もたいしたこともないのでスタッフ全員が不快すぎて利用する価値はないと思いました。
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この度は、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。ダイニングカフェ「ベルテンポ」のご利用に際し、ホテルスタッフの心のないサービスにより、一日のスタートであるご朝食からご不快な思いをさせてしまったことについて、心からお詫び申し上げます。ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、同じことを繰り返すことの無いようスタッフの教育を含めこれからも精進して参りたいと存じます。甚だ恐縮に存じますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルメトロポリタンエドモント料飲支配人
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ
正直コスパ悪いです
立地はまぁ飯田橋近いし、九段下まで徒歩でいけるからよかったですが
部屋は広いですが古めかしくて、朝食が良いと聞いていたのでわざわざつけたけど価値があるかといわれると疑問でした。
朝食会場は入口の制限・案内は個別にやってるのに、バイキングの同線を管理してないから無駄に込み合ってました。オムレツのところで待ってる客がとまって、みんなが行列・・・みたいなカオス状態で、個別案内するならそっちもスタッフがさばいて蜜にならないようにしろよ・・と思いました。
また、込み合ってお客が料理をとってる状態でもスタッフが無理やり入ってきて料理の状態を確認してました。わざわざ人がたかってるときに「失礼します」の一言もなくガンガン入ってくるのでなんだ・・となりました。
また、込み合ってる時間帯だったからか、隣の方がドリンク取りに行こうとしてたら速攻で片付けにきて
出ていかざる得ない対応をしてて、とにかく朝食会場のスタッフがとても感く不手際が多いと感じました。
あと、案内した後で「利用法はご存じですか?」と高圧的に聞いてくるのも朝から「は?」ってなり
朝食の質や酒類もたいしたこともないのでスタッフ全員が不快すぎて利用する価値はないと思いました。
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この度は、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ダイニングカフェ「ベルテンポ」のご利用に際し、ホテルスタッフの心のないサービスにより、一日のスタートであるご朝食からご不快な思いをさせてしまったことについて、心からお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、同じことを繰り返すことの無いようスタッフの教育を含めこれからも精進して参りたいと存じます。
甚だ恐縮に存じますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント
料飲支配人