いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき、貴重なご意見を賜り併せて御礼申し上げます。

ご利用に際し、チェックイン時に大変お待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
チェックイン開始時間の15時前後は大変混雑することが多く、当日のイベントなどの状況に応じて順番待ち管理システムによる整理券配布を行っております。

お待ちいただく時間を少しでも解消出来ますよう努めておりますが、更なる工夫、努力を重ねて参りたいと存じます。
お荷物のお預かりは随時承っておりますので、ご希望の際は係までお申し付けくださいませ。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

暑さ厳しき折、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人