この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

過日のご利用に際し、チェックインの際にお待たせをしてしまいましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
チェックイン開始の午後3時頃のお時間は、特に混雑することが多くお客様には大変ご迷惑をおかけしております。
あらかじめ混雑が予想されるお日にちにつきましては、事前に公式ホームページにお知らせの上、整理券配布による順番待ちシステムを導入させていただいておりますが、今後もスムーズなお手続きへの更なる工夫、努力を重ねて参りたいと存じます。

そのような中、ご滞在では快適にお過ごしいただけたとの言葉を賜り、大変励みとなっております。

ご利用いただきましたお部屋は「心地よく穏やかな時間に浸る」をコンセプトとし、居住性を追求したお部屋です。
明るい照明を取り入れた客室には、180センチ幅のキングベッドをご用意し、ミラーリング機能を備えた大画面のテレビや人気のネスプレッソマシーンがあり、
ホテルステイをゆっくり満喫していただけるお勧めのお部屋でございます。

頂戴したお言葉を励みに、これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またぜひお越しくださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人