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ホテルメトロポリタン エドモントのクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋は広くて綺麗に清掃されており良かったのですが、チェックイン時が満員でありながら整理券は出されていましたが、これだけ満員で順番待ちが多い時にはチェックイン時間を早めて頂く等、状況に応じた臨機応変な対応をお願いしたいです。そこがマイナス評価となりました。
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この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミの投稿と貴重なご意見を賜りまして、併せて御礼申し上げます。過日のご利用に際し、チェックイン時にお待たせしてしまいましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見は社内で共有し、少しでもお待ちいただく時間を解消出来ますよう、更なる工夫、努力を重ねて参ります。これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じますので、甚だ勝手ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ
部屋は広くて綺麗に清掃されており良かったのですが、チェックイン時が満員でありながら整理券は
出されていましたが、これだけ満員で順番待ちが多い時にはチェックイン時間を早めて頂く等、状況に応じた臨機応変な対応をお願いしたいです。そこがマイナス評価となりました。
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この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿と貴重なご意見を賜りまして、併せて御礼申し上げます。
過日のご利用に際し、チェックイン時にお待たせしてしまいましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は社内で共有し、少しでもお待ちいただく時間を解消出来ますよう、更なる工夫、努力を重ねて参ります。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じますので、甚だ勝手ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人