この度はお子様の受験という大切なご宿泊に、ホテルメトロポリタンエドモントをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

過日のご利用に際し、客室の整備におきましてご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お風呂の排水につきましては、すぐに点検を行いまして改善しております。
また、いただきましたご意見につきましても、すぐに社内で共有し、今後の取り組みに活用させていただきたいと存じます。
そのような中、スタッフへのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく励みとなっております。

これからも皆さまに安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人