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ホテルメトロポリタン エドモントのクチコミ・お客さまの声
総合5
日本武道館にてライブがあり、電車利用は混み合うと考え、徒歩圏内のこちらを利用させていただきました。当日は、娘の誕生日でありましたが、遠方より向かうため、ケーキは持っていけない。東京で購入しようにも、グッズの販売時間や、ライブの開始時間を考えると、難しい。ライブ終わりでは、お店が開いていない。と、困っておりましたが、こちらのパティスリー・エドモントに事情を説明し、部屋付けにて購入、19時の閉店時間に間に合わないので、フロント預かりをお願いしましたら、快く対応していただけました。チェックインの際も、ケーキのことをおっしゃっていただき、部屋まで持ってきていただけました。お皿、フォーク、切り分けるナイフ、ローソクに火を灯すマッチも用意していただけました。子供にとっては、好きなアーティストのライブを見て、帰りにお寿司(近くの時代寿司さん。美味しくて、お手頃でおすすめです。)を食べて、ないと思ったケーキもあって。最高の誕生日になりました。夜は、夜景だったので、景色はそこまでわかりませんでしたが、東京ドームも見えて、いい景色でした。また、ソファをベッドにしておいていただけましたので、一人ひとりでベッドを使用できました。それでも、荷物を広げるのに十分なスペースがあり、広さも快適でした。部屋も清掃が行き届いていましたし、ベッドの枕元にはコンセントが2口ずつあり、スマホとタブレットの充電に困ることもありませんでした。また、充電器を部屋に置いていただけているのも、充電器を忘れたりする心配も減るのでありがたかったです。お風呂はトイレと別になっており、かつ、ジャグジーバスだったので、疲れが取れた気になりました。お水も人数分おいてあり、加湿空気清浄機も部屋に設置してありました。夕食、朝食ともに利用していないので、分かりませんが、パティスリー・エドモントでパンを購入して食べたところ、おいしかったです。特に、クロワッサンが好きでした。追加であるといいなと思ったのは、入浴剤と化粧水ですかね。フロントに話せば、あったかもしれないのですが、お風呂からあがってから思ったので、まぁ、いいか。と。コスパ、立地、サービスなど、どの面からも、おすすめです。
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この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミの投稿と貴重なご意見をいただきまして併せて御礼申し上げます。お子様のお誕生日のお祝いを微力ながらお手伝いが出来ましたこと、ご滞在に満足いただけたご様子をお伺いできましたこと、大変嬉しく存じます。ライブの思い出と共に、ホテルでのご滞在が心に残るものとなれば幸いでございます。今回ご利用いただいたイーストウイングファミリールームは37平米の広さがあり、最大5名様でお泊りいただけます。ジャグジーの付いたバスルームとトイレが分かれたお部屋は、靴を脱いでお過ごしいただけるフローリング仕様となっております。「パティスリーエドモント」では、開業当初から人気のパンを始め、ケーキや手土産にも最適な焼き菓子のご用意もございます。定番のメニューに加え、季節に応じたメニューのご用意もございますので、またぜひご利用いただければと存じます。また、客室備品に関する貴重なご意見は社内で共有させて頂き、今後の取り組みの参考とさせていただきたいと存じます。これからも皆様に快適なホテルステイをお楽しみいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またご家族の皆さまでお越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人
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ホテルメトロポリタン エドモント(東京都)
5.0
投稿日:2023-05-22 16:52:17
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ(岐阜県)
4.0
投稿日:2021-08-03 08:15:13
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ(千葉県)
投稿日:2017-05-29 08:29:09
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総合5
マチパパ1981さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ
日本武道館にてライブがあり、電車利用は混み合うと考え、徒歩圏内のこちらを利用させていただきました。
当日は、娘の誕生日でありましたが、遠方より向かうため、ケーキは持っていけない。
東京で購入しようにも、グッズの販売時間や、ライブの開始時間を考えると、難しい。
ライブ終わりでは、お店が開いていない。
と、困っておりましたが、こちらのパティスリー・エドモントに事情を説明し、部屋付けにて購入、19時の閉店時間に間に合わないので、フロント預かりをお願いしましたら、快く対応していただけました。
チェックインの際も、ケーキのことをおっしゃっていただき、部屋まで持ってきていただけました。
お皿、フォーク、切り分けるナイフ、ローソクに火を灯すマッチも用意していただけました。
子供にとっては、好きなアーティストのライブを見て、帰りにお寿司(近くの時代寿司さん。美味しくて、お手頃でおすすめです。)を食べて、ないと思ったケーキもあって。
最高の誕生日になりました。
夜は、夜景だったので、景色はそこまでわかりませんでしたが、東京ドームも見えて、いい景色でした。
また、ソファをベッドにしておいていただけましたので、一人ひとりでベッドを使用できました。
それでも、荷物を広げるのに十分なスペースがあり、広さも快適でした。
部屋も清掃が行き届いていましたし、ベッドの枕元にはコンセントが2口ずつあり、スマホとタブレットの充電に困ることもありませんでした。
また、充電器を部屋に置いていただけているのも、充電器を忘れたりする心配も減るのでありがたかったです。
お風呂はトイレと別になっており、かつ、ジャグジーバスだったので、疲れが取れた気になりました。
お水も人数分おいてあり、加湿空気清浄機も部屋に設置してありました。
夕食、朝食ともに利用していないので、分かりませんが、パティスリー・エドモントでパンを購入して食べたところ、おいしかったです。
特に、クロワッサンが好きでした。
追加であるといいなと思ったのは、入浴剤と化粧水ですかね。
フロントに話せば、あったかもしれないのですが、お風呂からあがってから思ったので、まぁ、いいか。と。
コスパ、立地、サービスなど、どの面からも、おすすめです。
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この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿と貴重なご意見をいただきまして併せて御礼申し上げます。
お子様のお誕生日のお祝いを微力ながらお手伝いが出来ましたこと、ご滞在に満足いただけたご様子をお伺いできましたこと、大変嬉しく存じます。
ライブの思い出と共に、ホテルでのご滞在が心に残るものとなれば幸いでございます。
今回ご利用いただいたイーストウイングファミリールームは37平米の広さがあり、最大5名様でお泊りいただけます。
ジャグジーの付いたバスルームとトイレが分かれたお部屋は、靴を脱いでお過ごしいただけるフローリング仕様となっております。
「パティスリーエドモント」では、開業当初から人気のパンを始め、ケーキや手土産にも最適な焼き菓子のご用意もございます。
定番のメニューに加え、季節に応じたメニューのご用意もございますので、またぜひご利用いただければと存じます。
また、客室備品に関する貴重なご意見は社内で共有させて頂き、今後の取り組みの参考とさせていただきたいと存じます。
これからも皆様に快適なホテルステイをお楽しみいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またご家族の皆さまでお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人