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ホテルメトロポリタン エドモント クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン エドモントのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4517件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.42
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.88
  • 食事4.39

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2023-09-29 16:01:03

久しぶりに泊まりました。チェックインからアウトまでホテルの方たちは、親切丁寧に接してくださいました。ディナービュッフェも美味しく、おなかいっぱいで食べすぎました。1つだけ残念だったのは、バスルームの換気口が黒かったことです。チェックアウト時間が12:00だと嬉しいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルメトロポリタン エドモント 2023-09-30 16:43:23

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。

過日のご利用に際し、バスルームの換気口の件ではご不快の念を抱かれましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
「ホテルにおいて清潔さ」は基本の一つであり、その重要さを社内で再認識し、徹底するよう努めて参ります。

そのような中、ご夕食をお楽しみいただけたご様子やスタッフへの温かいお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく励みとなっております。

頂戴したいお言葉、貴重なご意見を励みに、これからも皆さまに安心して快適なホテルステイをご提供出来ますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日・室数限定】人気のローストビーフもおすすめ!約60種類のディナーブッフェ付き(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【本館 エドモントスタンダード【禁煙・18平米】】